Dư nợ bình quân cho vay tiêu đdùng Tổng dư nợ bình quân
4.2.2. Hoàn thiện chiến lược kinh doanh
Một chiến lược kinh doanh phù hợp cần có nhiều khách hàng tốt. Muốn có nhiều khách hàng tốt phải nắm được nhu cầu và tạo nhu cầu cho khách hàng và theo đó tạo ra sản phẩm, dịch vụ nào sinh lợi cần tập trung phát triển và những sản phẩm mới thử nghiệm cần có một qui chế, qui trình, đặc biệt có sự kiểm tra, giám sát chặt chẽ. Đồng thời xây dựng một mô hình, một chính sách quản lý rủi ro phù hợp có hiệu quả.
Lựa chọn hoạt động kinh doanh
Tiêu chí Trọng yếu Thứ yếu
Nhu cầu của khách hàng
Nhằm đáp ứng nhu cầu lâu dài của khách hàng then chốt ( cá nhân, nhà đầu tư, DN thương mại
Đáp ứng nhu cầu mới hoàn toàn hoặc đối thủ không đáp ứng cho một nhóm khách hàng chủ chốt hoặc một nhóm khách hàng mới
Giới hạn địa bàn khu vực
Thị trường nội địa gắn với địa bàn khu vực
Không bắt buộc gắn với địa bàn khu vực Chiến lược thực hiện Thâm nhập thị trường, mở rộng quan hệ khách hàng chủ chốt hiện có và từ chổ “ NH chấp nhận được trở thành NH thứ nhất” theo đánh giá của khách hàng
Tăng
trưởng Chiếm thị phần tuyệt đối trong địa bàn khu vực Phát triển khách hàng mới gắn với tiêu thụ sản phẩm mới
Điều hành Kinh doanh khác biệt lãi suất theo cạnh tranh
Đạt tỷ suất lợi nhuận có thể cạnh tranh
Hoàn toàn theo tỷ suất lợi nhuận và tỷ suất lợi nhuận này liên tục lớn hơn tỷ suất hoạt động kinh doanh trọng yếu
Công cụ
điều hành Đánh giá tất cả hoạt động theo tiêu chí Đánh giá theo nguyên tắc hạch toán đơn vị sản phẩm
Phân bổ nguồn lực
Chấp nhận thời gian dài hạn để phục vụ mục tiêu thị phần và tỷ suất lợi nhuận không bị suy giảm
Chỉ kinh doanh khi có thu nhập cao với thời gian hoàn vốn ngắn
Liên kết về mặt tổ chức
Liên kết chặt chẽ về mặt tổ chức, cơ cấu chung luôn được ưu tiên hàng đầu
Có sự độc lập về tổ chức hoặc những điểm kết nối với hoạt động kinh doanh trọng yếu