IV. Thực trạng quản lý laođộng tiềnlơng và cáckhoản trích theo lơng tại công ty
I.Đánh Giá Khái Quát Công Tác Quản Lý Tại Công Ty:
1. Ưu điểm:
Bu chính viễn thông là một nghành công nghiệp chủ chốt trong nền kinh tế quốc dân cũng nh toàn cầu , có chức năng liên kết, kết nối mọi thành phần, đối tợng , mọi nơi và bất kỳ lúc nào, làm tăng tốc độ giá trị và khả năng vận động của nền kinh tế là vô cùng lớn. Bởi vậy , việc kiểm soát, nắm giữ công nghệ viễn thông vừa là một thế mạnh vô song nhng cũng gặp nhiều thách thức bởi nhngx đặc thù riêng của ngành. Nớc ta chủ trơng xây dựng nền kinh tế thị trờng theo định hớng XHCN, việc nhầ nớc kiểm soát hoạt động của ngành bu chính, viễn thông là hết sức cần thiết nhằm đảm bảo cân bằng các mục tiêu kinh tế xã hội vĩ mô. Vì thế bu chính viễn thông ở Việt Nam là có tính độc quyền nhà nớc nhng lại có tính mở, cụ thể việc điều tiết, định giá bán các hoạt động của các công ty BCVT. Nhng đồng thời các đơn vị vẫn có thể cạnh tranh qua nhiều hình thức nh cải tiến công nghệ nhằm tạo cho ngời tiêu dùng thoả mãn cao nhất, đa dạng hoá dịch vụ, cung cấp các dịch vụ chăm sóc khách hàng, giảm giá , nâng cao chất lợng dịch vụ, dịch vụ sau bán hàng...
Trong tơng lai không xa (2006) , việc Việt Nam gia nhập AFTA thì thì thị trờng viễn thông cũng đợc nới lỏng quản lý hơn, dịch vụ đa dạng , phong phú hơn, khi đó
không chỉ có các nhà cung cấp trong nớc mà còn nhiều nhà đầu t nớc ngoài tham gia thị trờng rất năng động nh Việt Nam, nh vậy tình hình thị trờng sẽ trở lên nóng bỏng hơn và nhiều diễn biến, xu thế phát triển phức tạp hơn nữa.
Cùng với tốc độ phát triển nh vũ bão của nền kinh tế, thì nhu cầu về dịch vụ bu chính viễn thông cũng tăng trởng rất lớn, theo đánh giá của ngân hàng thế giới thì Việt Nam là một trong 15 quốc gia có tốc độ phát triển viễn thông đạt trên 20% năm, đặc biệt năm 2000 với cơ chế chính sách mở cửa, trai thảm mời các nhà đầu t nớc ngoài, khuyến khích mọi thành phần kinh tế, mọi nguồn lực đầu t trong nớc thì kinh tế Việt Nam đạt tốc độ phát triển ổn định bình quân đạt trên 6% trong 10 năm qua, và
đợc coi là quốc gia thành công nhất khu vực Đông Nam á trong phát triển kinh tế ổn định xã hội.
Thị trờng viễn thông Việt Nam hiện nay với sự góp mặt của số ít các nhà cung cấp, đang chia sẻ lĩnh vực kinh tế phát đạt nhất ở nớc ta với tổng số thuê bao cố định trong cả nứoc đạt 3,65 triệu thuê bao , dự báo tăng hơn 4 triệu thuê bao trong năm tới . Tổng số thuê bao Iternet của Việt Nam đạt con số 145.000 trong thời gian triển khai cha lâu, riêng lĩnh vực thông tin di động, tổng thuê bao ĐTDD trong năm 2001 là 910.000 và dự kiến đến cuối năm 2002 con số này sẽ là 1,6 triệu thuê bao ĐTD Đ , đến năm 2005 là 4,5 triệu thuê bao. Với việc triển khai nhiều dịch vụ kèm theo với các tính năng ngày càng đa dạng theo chuẩn quốc tế của các thiết bị phần cứng nh WAP , việc hỗ trợ của chính phủ về giảm cớc truy nhập Internet, cớc viễn thông và phí điện đàm di động là nhân tố chủ yếu làm tăng số thuê bao ĐTD Đ. Do vậy mà công ty điện tử viễn thông quân đội có rất nhiều thuận lợi khi tham gia thị trờng viễn thông.
2. Tồn tại chủ yếu:
+ Viễn thông là lĩnh vực có tốc độ phát triển cao nhất xét trên cả góc độ thiết bị và công nghệ phần mềm hỗ trợ cũng nh các yếu tố khác ( con ngời, thị trờng...) . Tốc độ phát
triển ở đây cũng đồng nghĩa với tốc độ tụt hậu , vì nếu nhà cung cấp không kịp tốc độ đó thì nhanh chóng bị loại khỏi thị trờng. Rủi ro trong thị trờngnày chủ yếu là do tốc độ lạc hậu quá nhanh của thiết bị công nghệ.
Các nhà hoạch định chính sách chiến lợc cần phỉa phối hợp sử dụng mọi biện pháp để phát huy hiệu quả của nguồn lực, cụ thể nh:
_ Khai thác hết công suất của dây chuyền công nghệ , lập kế hoạch hoạt động trong từng thời kỳ , chú trọng đến công suất tối đa và tình hình hoạt động
_ Đào tạo nhân lực phải thật nhuần nhuyễn với công việc đảm bảo rằng không có yếu kém, tránh ách tắc bất cứ ách tắc nào cua rdây chuyền hoạt động, xác định nhân tố con ngời là tâm của hoạt động kinh doanh và là nhân tố quyết định đén sự thành công của Công ty. Vì thế cần xây dựng chính sách nhân sự chú trọng trên các chỉ tiêu: nghiệp vụ chuyên môn , đạo đức nghề nghiệp, ý thức trách nhiệm, t tỏng , bản lĩnh chính trị.
_ Trên phơng diện tài chính: áp dụng các biện pháp tính khấu hao nhanh nhằm tăng khả năng thu hồi vón và vòng quay vốn cố định , quản lý chạt chẽ các nguồn lực tài chính , u tiên thu hồi vốn để hoàn trả nợ và tái đàu t chiều sâu. Xem xét khả năng hoàn trả nợ vay, lập quỹ hoàn trả nợ vay, mua bảo hiểm tài sản cố định nhằm giảm thiểu rủi ro.
_Thực hiện các dự án tái đầu t cho tài sản cố định, sửa chữa lớn, duy tu nâng cấp năng lực hoạt động của tài sản, bởi quy trình hoạt động của TSCĐ có hoàn hảo hay không là xơng sống cho mọi kế hoạch kinh doanh trong kỳ thậm chí nhiều kỳ của doanh nghiệp. _Trong thời gian tới , Công ty cần xây dựng quy chuẩn hoạt động theo tiêu chuẩn ISO của viễn thông, việc kiểm tra thực hiện ở thời điểm hiện tại là rất phù hợp với đơn vị vì quy mô hiệ nay của đơn vị còn nhỏ và có thể áp dụng ISO cho một quy trình sản xuất , cung ứng dịch vụ nh cho bộ phận VOIP, xây lắp...Với chứng chỉ ISO thì Công ty có thể đạt điểm thuận lợi trong kinh doanhcũng nh tham gia các gói thầu trong nớc và quốc tế. _ Việc hoạch định những chiến lựơc phát triển cụ thể trong đơn vị là hết sức cần thiết . Dựa trên xu thế phát triển công nghệ trên thế giới, chiến lợc phát triển của quốc gia, xu thế hội nhập hoặc cạnh tranh trong khu vực, xu hớng toàn cầu hoá, Công ty có thể hoạch
định các chính sách mang tầm chiến lợc, nhờ đó việc chiếm lĩnh thị trờng, làm chủ về công nghệ , nguồn nhân lực, nhân tài sẽ là những yếu tố đem lại thành công rất lớn cho Công ty .
+ Hiện tại thị trờng viễn thông đang đợc nhà nớc dân nới lỏng quản lý , hệ thống cơ sở hạ tầng đang đợc ngày một cải thiện nhằm mục tiêu khuyến khích phát triển , tầo môi trờng cạnh tranh , hạ giá thành dịch vụ và thu hút đầu t kinh doanh . Nhng Công ty hiện còn phẩi thêu đờng truyền của VNPT nên tính phụ thuộc vào chất lợng kỹ thuật đờng truyền khá cao , việc cung cấp dịch vụ tới các thuê bao của VNPT nên trong kinh dơnh Công ty bị lộ các thông tin về doanh thu , sản lợng , khách hàng, các dịch vụ đi kèm... Đây là yếu điểm mà các đối thủ cạnh tranh rất tận dụng nhằm đa ra các đối sách , hợp lý hơn giành chiến thắng. Hơn thế nữa , việc tiến hành các hoạt động nghiên cứu, phân tích khách hàng, phân tích kinh doanh , thử nghiệm thị tròng, thử nghiệm sản phẩm mới tiến hành rất khó khăn.Đặc biệt trong hoàn cảnh mà VNPT là nhà cung cấp các dịch vụ viễn thông lớn nhất ở Việt Nam, họ sẽ không muốn bị mất thế độc quyền, những “ khẩu phần rất ngon miệng” , việc để mất dần thị phần vào tay các đối thủ cạnh tranh là điều không thể chấp nhận đợc. Công ty còn nhanh chóng tạo đợc cơ sở hạ tầng nh đờng truyền cáp quang , các thiết bị viễn thông tân kỳ , hệ thống khách hàng riêng ( nhất là khi tham gia mạng viễn thông, truyền số liệu di động GMS ) xây dựng mối quan hệ bền vững với mọi đôi tác , đặc biệt các đối tác chiến lợc.
II. Phơng hớng nhằm hoàn thiện công tác quản lý , hạch toán laođộng, kế toán tiền lơng và các khoản trích theo lơng của công ty:
*Phơng hớng kinh doanh của công ty trong năm tới :
Công ty tiếp tục đầu t, xây dựng đẩy mạnh sự phát triển dựa trên sáu quan điểm sau:; - Củng cố và xây dựng cơ sở hạ tầng nhằm mục đích nâng cao chất lợng dịch vụ. - Luôn luôn tiếp cận, áp dụng công nghệ mới vào các lĩnh vực sản xuất kinh doanh . - Phát triển sản xuất có hiệu quả đi đôi với xây dựng đảng bộ trong sạch vững mạnh .
Với việc đề ra 6 quan điẻm phát triển nh trên , công ty luôn hớng hoạt động của mình đến 3 mục tiêu cơ bản sau:
+ Nâng cao chất lợng tổng hợp, hoàn thành tốt các nhiệm vụ đợc giao .
+ Giữ vững và nâng cao uy tín cũng nh hiệu quả của các dịch vụ đã và đang cung cấp trên thị trờng.
+ Đầu t nâng cao cơ sở hạ tầng cho việc phát triển các loại dịch vụ mới . Để thực hiện chiến lợc trên công tác triển khai kinh doanh các dịch vụ của công ty sẽ hớng theo các mặt chủ yếu
-Xây dựng mạng thông tin toàn quốc bao gồm dịch vụ điện thoại vô tuyến cố định và dịch vụ điện thoại di động sử dụng công nghệ CDMA kết hợp với các dịch vụ công cộng khác để hoạt động có hiệu quả trong cả nớc và quốc tế.
-Xây dựng mạng điện thoại đờng dài VOIP , cố gắng ngày càng tăng cao thị phần của loại dịch vụ này nhằm tăng khả năng cạnh tranh cho công ty.
-Xây dựng và đa vào khai thác sử dụng dịch vụ kết nối Internet ( ISP) Mục tiêu trở thành nhà cung cấp có thị phần tơng đối lớn trên thị trờng .
- Triển khai, phục vụ tất cả các dịch vụ về bu chính trừ dịch vụ th tín. Đặc biệt chú trọng phát triển hai loại dịch vụ đang cung cấp là dịch vụ chuyển tiền và bu kiện.
- Xây dựng và lắp đặt các mạng truyền dẫn , khai thác thêm dịch vụ cho thuê kênh . - Nâng cao chất lợng phục vụ , duy trì và bảo đảm đối với dịch vụ rađio Trunking . - Đẩy mạnh việc liên doanh, liên kết với các đối tác trong và ngoài nớc.
- Sử dụng có hiệu quả các nguồn vốn, tăng cờng sức huy động từ vốn vay và hình thức tín dụng ngòi bạn vào hoạt động sản xuất kinh doanh.
Có thể nói chiến lợc kinh doanh trên của công ty trong điều kiện thị trờng dịch vụ viễn thông hiện nay là hoàn toàn hợp lý. Cái khó ở đây là việc công ty cần từng bớc kiện toàn
bộ máy tổ chức , phát triển cơ sở hạ tầng , chất lợng nguồn nhân lực để đạt đợc mục tiêu trên.