1. Đỏnh giỏ triển vọng của thị trường thuốc trong thời gian tới.
2.4 Thực hiện cỏc chớnh sỏch hỗ trợ cho tiờu thụ.
Ngoài cỏc yếu tố như chất lượng sản phẩm, giỏ bỏn ... việc thực thi cỏc
chớnh sỏch hỗ trợ cho tiờu thụ sẽ đem lại hiệu quả cao, thụng tin về sản phẩm
về Cụng ty sẽ được phổ biến rộng rói cho người tiờu dựng, tăng nhanh được
sản lượng tiờu thụ. Hiệu quả của việc ỏp dụng cỏc chớnh sỏch hỗ trợ lớn hơn
rất nhiều so với chi phớ của nú, giải phỏp này giỳp cho Cụng ty giảm được lượng hàng tồn kho quỏ lớn.
63
Đõy là hoạt động rất quan trọng, là cụng cụ để thực hiện cỏc chiến lược
của Cụng ty. Vỡ thực tế cụng tỏc giới thiệu sản phẩm của Cụng ty cũn rất hạn
chế chủ yếu là trờn cỏc phương tiện thụng tin như pano, ỏp phớch, nờn thụng
tin đưa đến cho người tiờu dựng cũn hạn chế trong phạm vi hẹp. Vỡ vậy trong
thời gian tới Cụng ty nờn tớch cực thực hiện cụng tỏc này đặc biệt là thị trường
mới, sản phẩm mới.
Một số hỡnh thức mà Cụng ty nờn làm trong chớnh sỏch hỗ trợ cho hàng hoỏ:
_ Tổ chức hội nghị khỏch hàng, cú thể tỡnh hỡnh tài chớnh của Cụng ty
cũn hạn chế, khụng cho phộp Cụng ty tỏ chức hoạt động này một cỏch thường
xuyờn, thỡ Cụng ty cú thể thực hiện với khoảng cỏch thời gian dài khoảng 10-
12 thỏng một lần. Ngoài khỏch hàng như đại diện cỏc bệnh viện, trạm y tế, Cụng ty Dược ở cỏc tỉnh ... Cụng ty nờn mời thờm cỏc chuyờn gia, cỏc cơ quan chuyờn mụn về sản phẩm dược, cỏc tổ chức và cỏ nhõn khỏc để sản phẩm được giới thiệu rộng rói hơn.
_ Tiến hành hoạt động quảng cỏo: Cụng ty cú thể tiến hành hoạt động
quảng cỏo thụng qua cỏc phương tiện thụng tin đại chỳng của địa phương như
bỏo chớ, đài phỏt thanh và truyền hỡnh. Vỡ lượng thụng tin của nội dung quảng cỏo đưa ra trong một thời gian ngắn, trong khoảng khụng gian hẹp, để tiết kiệm chi phớ Cụng ty nờn chọn lọc thụng tin sao cho ngắn, đủ, sỳc tớch và hấp
dẫn. Cụng ty nờn dành kinh phớ thoả đỏng cho quảng cỏo, chi phớ cho quảng
cỏo nờn dành từ 3 - 5 % lợi nhuận của Cụng ty. Đối với mặt hàng mới, thị trường mới, Cụng ty phải quảng cỏo nhiều hơn, xột chu kỳ sống của mỗi sản phẩm của Cụng ty chi phớ quảng cỏo cũng phải dành nhiều hơn ở pha thõm nhập thị trường, pha tăng trưởng để thụng tin về sản phẩm được phổ biến rộng rói.
_ Tham gia triển lóm hội chợ: Triển lóm hội trợ là nơi trưng bày, giới
64
gỡ giữa người mua và người bỏn. Tuỳ theo những điều kiện cụ thể mà Cụng
ty nờn quyết định cú hay khụng tham gia vào hội chợ. Nếu tham gia hội chợ
Cụng ty phải :
+ Khai thỏc triệt để lợi thế quảng cỏo của hội chợ để quảng cỏo cho sản
phẩm của mỡnh.
+ Nõng cao uy tớn của Cụng ty và sản phẩm, bằng nhiều biện phỏp
khuyếch trương uy tớn đú.
+ Nắm bắt chớnh xỏc nhu cầu, tỡm hiểu kỹ lưỡng, chớnh xỏc cỏc bạn hàng, đõy là dịp tốt nhất để tỡm hiểu bạn hàng.
+ Tận dụng thời cơ để bỏn hàng, bởi vỡ bỏn hàng cũng là một chức năng quan trọng của hội chợ.
+ Thụng qua hội chợ để giao tiếp và tỡm hiểu thị trường.
_ Đối với khỏch hàng là cỏ nhõn tiờu dựng mua sản phẩm trực tiếp từ
cỏc hiệu thuốc hay đại lý của Cụng ty hiện nay thường cú bao tỳi giấy nhỏ để
người bỏn hàng ghi trờn một mặt tỳi hướng dẫn về cỏch sử dụng thuốc(đối với thuốc bỏn lẻ rời), cũn một mặt vẫn để trắng, thỡ Cụng ty cú thể ghi trờn một mặt giấy cũn lại những thụng tin cơ bản về chức năng của Cụng ty để
hỡnh ảnh của Cụng ty quen được với người tiờu dựng hơn.
_ Cũn đối với khỏch hàng là bệnh viện, cỏc trạm y tế, cỏc trung tõm chuyờn khoa thỡ việc thuyết phục họ tiờu dựng thụng qua kết quả được kết
luận từ cơ quan chuyờn mụn của ngành y tế sẽ thuyết phục hơn.
_ Cụng ty nờn cú chớnh sỏch giỏ linh hoạt cho cỏc đối tượng khỏch
hàng như chớnh sỏch giỏ theo doanh thu cho mỗi khỏch hàng:
+ Từ 10- 30 triệu đồng doanh thu giảm 0,1% cho một lần mua.
+ Từ 31-60 --- 0,13 --- + Từ 61- 90 --- 0,15- ---
65
+ Lớn hơn 90--- 0,2 ---
_ Cụng tỏc phục vụ sau bỏn hàng: Đội ngũ nhõn viờn bỏn hàng phải
nhiệt tỡnh giới thiệu thụng tin về sản phẩm, hướng dẫn cỏch sử dụng với mọi
khỏch hàng đặc biệt là khỏch hàng ở khu vực miền nỳi, vựng sõu vựng xa. Cụng ty phải nhận và chịu mọi chi phớ cho những sản phẩm đó hết hạn sử
dụng mà chưa tiờu thụ được từ cỏc đối tượng ở trong cỏc kờnh phõn phối.
2.5 Hạ giỏ bỏn trờn cơ sở hạ giỏ thành sản xuất và tiờu thụ của sản phẩm.
Cựng với chất lượng sản phẩm và cỏc dịch vụ hỗ trợ trước, trong và sau khi bỏn hàng thỡ giỏ bỏn cũng là một trong những vũ khớ được cỏc doanh
nghiệp sử dụng để cạnh tranh tương đối hiệu quả với cỏc doanh nghiệp khỏc
trờn thị trường.
Nếu giỏ bỏn thấp mà sản phẩm vẫn đỏp ứng được cỏc nhu cầu của
khỏch hàng thỡ sẽ bỏn được nhiều sản phẩm hơn và ngược lại đú là tuõn theo
quy luật cung cầu. Để hạ được giỏ bỏn mà vẫn đảm bảo bự đắp được chi phớ
và cú lói thỡ cỏc doanh nghiệp cần hạ giỏ thành sản xuất.
Đối với Cụng ty Như Thuỷ thỡ việc hạ giỏ thành sản xuất cho sản phẩm
là điều rất cần thiết trong tỡnh hỡnh hiện nay. Điều đú đặt ra cho Cụng ty phải
cú những đầu tư mới, đồng thời giảm tối thiểu cỏc chi phớ khỏc để giảm giỏ
thành làm cơ sở cho giảm giỏ bỏn.
12,569,156 15,824,114 19,236,015
Để giảm giỏ thành sản phẩm thỡ trước hết Cụng ty phải nõng cao năng
suất lao động, nhưng thực tế trong năm vừa qua năng suất lao động lại giảm
xuống, cụ thể tớnh tỷ lệ doanh thu /1người/1 năm, thỡ năm 2000 một người tạo ra 279,31 triệu đồng, năm 2001 là 282,57 triệu đồng và năm 2002 là 256,48 triệu đồng. Năng suất lao động năm 2002 giảm mạnh so với những
66
động giỏn tiếp, điều đú làm cho Tỷ lệ chi phớ giỏn tiếp trong tổng chi phớ tăng lờn, như vậy Cụng ty đó rất lóng phớ trong chi phớ giỏn tiếp vỡ vậy trong thời gian tới Cụng ty điều chỉnh lại bộ phận này cho hợp lý hơn.
_ Đầu tư thờm mỏy múc thiết bị phục vụ cho bộ mỏy quản lý, để giảm được lao động làm việc thủ cụng như hiện nay, thờm phương tiện làm việc như mỏy vi tớnh cho bộ phận kế toỏn tổng hợp và phũng kinh doanh. Phõn
cụng phõn nhiệm rừ ràng về chức năng, nhiệm vụ của phũng kế toỏn và phũng
kinh doanh, trỏnh chồng chộo về nhiệm vụ giữa hai phũng này.
_ Xõy dựng chiến lược kinh doanh, phương ỏn kinh doanh một cỏch chi
tiết sỏt với thị trường để cú dự trữ nguyờn vật liệu, hàng tồn kho một cỏch hợp
lý, khụng quỏ thừa gõy ứ đọng vốn.
_ Hàng năm Cụng ty nờn cú chớnh sỏch đào tạo và đào tạo lại cho đội
cụng nhõn viờn để khuyến khớch họ nõng cao trỡnh độ chuyờn mộn, tinh thần
trỏch nhiệm trong lao động, để trỏnh lóng phớ và nõng cao năng suất lao động
nhằm hạ giỏ thành cho sản phẩm.
KẾT LUẬN
Thị trường sản phẩm dược phẩm của Việt Nam là thị trường rất giàu tiềm năng, bởi lẽ cựng với sự phỏt triển của kinh tế xó hội là thu nhập của
người dõn tăng lờn trong đại bộ phận dõn cư, khi đú nhu cầu chăm súc và bảo
vệ sức khoẻ con người luụn được quan tõm và nhu cầu tiờu dựng cho sản
phẩm này ngày càng cao.
Trong cơ thị trường như hiện nay vấn đề đẩy mạnh hoạt động tiờu thụ
67
đến sự tồn tại và phỏt triển của doanh nghiệp. Đối với Cụng ty Thưong mại và
Dược phẩn Như Thuỷ, vai trũ của cụng tỏc tiờu thụ sản phẩm, hỡnh thức thể hiện của việc gắn sản xuất với thị trường hết sức quan trọng, ảnh hưởng rất lớn đến quỏ trỡnh phỏt triển của Cụng ty trong tương lai.
Trước tỡnh hỡnh đú trong những năm qua Cụng ty đó từng bước đầu tư
đổi mới trang thiết bị, thay đổi cơ cấu sản xuất, nõng cao năng suất lao động,
chất lượng sản phẩm để thụng qua đú nõng hiệu quả hoạt động sản xuất kinh
doanh, thu được nhiều lợi nhuận hơn cho doanh nghiệp.