II. Một số giải pháp chủ yếu để phát triển thị trường xuất khẩu của công ty cổ phần xuất nhập khẩu và hợp tác đầu tư (VILEXIM) đến năm
1. Tăng cường công tác nghiên cứu, tìm kiếm và dự báo thị trường
Trong thời gian qua, VILEXIM chưa thực sự chú trọng trong công tác nghiên cứu, tìm kiếm và phát triển thị trường mới, các thị trường tiềm năng. Với những biện pháp nghiên cứu tìm kiếm thị trường đã sử dụng, Công ty đã mở rộng thị trường sang Châu Phi, Châu Âu, Mỹ nhưng giá trị xuất khẩu sang những thị trường này còn thấp, chưa xứng đáng với tiềm năng của những thị trường này cũng như khả năng của công ty. Thị trường xuất khẩu của công ty không ổn định, năm có năm không rất thất thường. Do vậy, công ty cần tăng cường hơn nữa trong công tác này, đặc biệt là công tác dự báo thị trường.
Ngoài việc tiến hành thu thập thông tin sơ cấp qua đài báo, các cuốn giới thiệu sản phẩm, qua Internet…công ty cần thu thập thật nhiều thông tin thứ cấp. Với những thông tin này công ty cần tiếp cận tốt hơn các nguồn tin từ Chính phủ thông qua xúc tiến thương mại, hay những thông tin từ phía các Hiệp hội xuất nhập khẩu. Công ty nên tiến hành trao đổi thường xuyên thông tin với các cơ quan quản lý, yêu cầu các cơ quan giúp đỡ trong việc thu thập thông tin về thị trường. Với những thị trường có sự biến động thường xuyên về kinh tế, chính trị, công ty cần cập nhật nhanh, kịp thời và chính xác. Đây được coi là những thông tin đáng tin cậy, không quá tốn kém và dễ khai thác.
Đối với các thông tin sơ cấp, công ty có thể khai thác thông qua đối tác làm ăn. Đây được coi là hướng thu thập mà công ty cần chú tâm hơn trong thời gian tới. Đặc biệt với những đối tác đã làm ăn lâu năm, có sự tin tưởng nhau. Thông qua giới thiệu của đối tác cũ, công ty sẽ có thêm những bạn hàng mới. Làm tốt hoạt động này, không chỉ làm nền tảng cho các hoạt động xúc tiến xuất khẩu, các hoạt động về giao dịch trong xuất khẩu, mà giúp công ty có những điều chỉnh kịp thời để đạt hiệu quả cao khi kinh doanh trên thị trường. Hoạt động nghiên cứu thị trường không chỉ phải tiến hành ngay từ đầu, mà luôn phải quan tâm trong suốt quá trình công ty tham gia kinh doanh.
Khi tiến hành hoạt động nghiên cứu và phát triển thị trường cũng cần lưu ý tới sự khác biệt nhau giữa các thị trường như về quy mô thị trường, về phong tục tập quán và thị hiếu của người tiêu dùng, phong cách kinh doanh của các nhà nhập khẩu… để có được chiến lược thâm nhập sản phẩm và mở rộng thị trường phù hợp với từng thị trường cụ thể. Ví dụ như:
Thị trường châu Âu: là một khối liên minh thống nhất. Các doanh nghiệp làm ăn ở đây phải tuân theo các quy tắc, hướng dẫn và chịu sự giám sát của Uỷ ban cộng đồng Châu Âu (EEC). Ta có thể thấy rằng Châu Âu là một bức tranh kinh tế đẹp, tuy nhiên giữa các nước thành viên lại rất khác nhau về văn hoá, ngôn ngữ…dẫn đến sự khác nhau về tập quán tiêu dùng và yêu cầu đối với các sản phẩm xuất khẩu. Họ không quan trọng việc giá cả mà thường chú ý đến chất lượng, mẫu mã. Vì vậy khi xuất khẩu vào thị trường này VILEXIM cần đảm bảo chất lượng sản phẩm cũng như tạo ra các sản phẩm độc đáo, mới lạ.
Thị trường Nhật Bản: là một thị trường nhập khẩu lớn nhưng người tiêu dùng Nhật Bản lại rất khó tính và rất quan tâm tới chất lượng sản phẩm. Các nhà nhập khẩu ở đây cho rằng chất lượng là yêu cầu cơ bản của hàng hoá và họ kiểm soát rất nghiêm ngặt các chỉ tiêu về chất lượng sản phẩm. Do đó khi xuất khẩu vào thị trường Nhật Bản công ty luôn phải đảm bảo chất lượng sản phẩm và luôn cải tiến thay đổi mẫu mã.
Thị trường Mỹ: thị trường này rất lớn và mới mở ra cho VILEXIM trong những năm tới, nhất là hàng thủ công mỹ nghệ, hàng mây tre. Người tiêu dùng ở các thị trường này rất thích các sản phẩm độc đáo. Chính vì vậy để thâm nhập thành công vào thị trường này VILEXIM cần tạo ra những sản phẩm độc đáo, có tính cá biệt cao và có chất lượng cao, đồng thời tích cực giới thiệu các sản phẩm của mình tới thị trường này thông qua các hội chợ quốc tế, trưng bày sản phẩm thông qua các cuộc triển lãm hàng thủ công mỹ nghệ để người tiêu dùng Mỹ biết đến các sản phẩm của công ty.
Việc nghiên cứu và phát triển thị trường xuất khẩu của VILEXIM không chỉ dừng lại ở việc nghiên cứu và mở ra những thị trường mới mà nó còn là việc nghiên cứu các thị trường hiện tại để doanh nghiệp có thể hiểu sâu hơn về thị trường, trên cơ sở đó giúp cho Công ty củng cố và giữ vững được thị trường hiện tại, đồng thời thâm nhập vào các thị trường mới thúc đẩy hoạt động xuất khẩu của VILEXIM ngày càng