- Thông tin từ các doanh nghiệp sử dụng thông tin thị tr−ờng
1.3.1. Vai trò của thông tin thị tr−ờng đối với hoạt động sản xuất, kinh doanh của doanh nghiệp
1.3.1. Vai trò của thông tin thị tr−ờng đối với hoạt động sản xuất, kinh doanh của doanh nghiệp doanh của doanh nghiệp
Thông tin thị tr−ờng có vai trò và ý nghĩa rất quan trọng đối với hoạt động của doanh nghiệp, nhất là trong điều kiện kinh tế thị tr−ờng. Để phục vụ hiệu quả cho hoạt động sản xuất, kinh doanh của doanh nghiệp, thông tin thị tr−ờng cần phải đảm bảo các yêu cầu về độ giàu, độ t−ơi mới và độ sạch.
Đối với mọi loại hình doanh nghiệp hoạt động sản xuất, kinh doanh trong bất cứ lĩnh vực kinh tế nào, thông tin thị tr−ờng đều có vai trò hết sức quan trọng trong sự tồn tại và phát triển của họ. Vai trò của thông tin thị tr−ờng đối với doanh nghiệp thể hiện ở những điểm cơ bản sau:
Thứ nhất, thông tin thị tr−ờng là cơ sở, là điều kiện cần thiết để doanh
nghiệp tồn tại, hoạt động hiệu quả và phát triển. Thiếu thông tin thị tr−ờng - những thông tin liên quan đến sự biến đổi trong quan hệ cung cầu hàng hóa trên thị tr−ờng - doanh nghiệp sẽ không thể quyết định mình sẽ sản xuất, kinh doanh mặt hàng gì, khách hàng của mình là ai, sự thay đổi về nhu cầu và thị hiếu của họ nh− thế nào và hiệu quả hoạt động của họ ra sao…Trong điều kiện hội nhập, thông tin thị tr−ờng đ−ợc coi là công cụ, là yếu tố đầu vào quan trọng đối với hoạt động của doanh nghiệp.
Thứ hai, tuỳ theo chất l−ợng của thông tin thị tr−ờng mà nó có vai trò
nh− đòn bẩy đẩy nhanh tốc độ phát triển doanh nghiệp và ng−ợc lại. Điều này hoàn toàn dễ hiểu vì chỉ có các thông tin thị tr−ờng có chất l−ợng tốt (đảm bảo các yêu cầu về độ giàu, độ t−ơi mới và độ sạch của thông tin) thì mới giúp doanh nghiệp đ−a ra quyết định chính xác, kịp thời cho các doanh vụ của họ. Nếu thiếu các thông tin đảm bảo chất l−ợng thì doanh nghiệp sẽ bỏ lỡ cơ hội thị tr−ờng hoặc đ−a ra quyết định không đúng gây thua thiệt cho chính bản thân họ.
Thứ ba, độ chính xác và tính thời sự của thông tin thị tr−ờng và quyết
định cụ thể của doanh nghiệp trên cơ sở xem xét, phân tích thông tin thị tr−ờng sẽ đóng vai trò quan trọng dẫn đến sự thành công hay không thành công của doanh nghiệp.
Đặc biệt, việc Việt Nam gia nhập WTO đ−ợc coi là một động lực thúc đẩy các doanh nghiệp tập hợp lực l−ợng, trí tuệ, các nguồn lực trong cuộc cạnh tranh trên thị tr−ờng trong n−ớc cũng nh− thế giới. Trong bối cảnh tự do hóa th−ơng mại trên phạm vi khu vực và toàn cầu, yêu cầu quan trọng hàng đầu để
doanh nghiệp có thể quyết định cho hoạt động của mình là thông tin thị tr−ờng.
Ngoài ra, thông tin thị tr−ờng còn giúp doanh nghiệp có đầy đủ cơ sở để xem xét lại và hoàn chỉnh chiến l−ợc, kế hoạch kinh doanh của họ, thực hiện liên doanh, liên kết với các doanh nghiệp khác, với các hiệp hội doanh nghiệp, với các nhà quản lý, nhà khoa học…nhằm bảo đảm cho doanh nghiệp có thể phát triển bền vững trong bối cảnh mới.
1.3.2.Tính tất yếu của thông tin thị tr−ờng đối với hoạt động sản xuất, kinh doanh của doanh nghiệp
Trong quá trình hoạt động và phát triển của mình, doanh nghiệp luôn phải đ−a ra các quyết định quan trọng nh−: mua gì, bán gì, cho ai, giá cả và các điều kiện hậu mãi ra sao…Chỉ có thông qua việc thu thập, xử lý, nghiên cứu, phân tích thông tin thị tr−ờng mới giúp họ đ−a ra đ−ợc các quyết định hợp lý, nhanh chóng, chính xác nhằm tận dụng tốt cơ hội thị tr−ờng.
Hay nói cách khác, quyết định phát triển hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp phải đ−ợc dựa trên các thông tin phản ánh diễn biến của thị tr−ờng đối với mặt hàng mà doanh nghiệp quan tâm hay thông tin thị tr−ờng là nhân tố tất yếu để doanh nghiệp ra quyết định đối với hoạt động sản xuất, kinh doanh của họ. Vì vậy, doanh nghiệp không thể ra quyết định cho hoạt động của mình khi ch−a có thông tin hoặc thông tin thị tr−ờng ch−a đ−ợc nắm bắt và xử lý một cách thích hợp.
Điều này đ−ợc thể hiện ở mối quan hệ qua lại của nhu cầu sử dụng thông tin thị tr−ờng của doanh nghiệp và nhu cầu phát triển thị tr−ờng dịch vụ t− vấn và cung cấp thông tin thị tr−ờng. Cụ thể là:
- Doanh nghiệp sản xuất, kinh doanh đang hoạt động trong bối cảnh hội nhập kinh tế và tự do cạnh tranh. Do thị tr−ờng rộng mở trên phạm vi toàn cầu nên việc tự tìm kiếm để có đ−ợc các thông tin thị tr−ờng một cách đầy đủ và kịp thời đối với doanh nghiệp là rất khó khăn. Khi doanh nghiệp phát triển đến một quy mô nhất định thì việc sử dụng dịch vụ t− vấn và cung
cấp thông tin thị tr−ờng đối với họ là cần thiết và hiệu quả hơn vì tính chuyên nghiệp của cơ quan cung cấp dịch vụ và sự tiết kiệm chi phí.
Hay nói cách khác, để phục vụ tốt cho hoạt động của doanh nghiệp, việc sử dụng dịch vụ t− vấn và cung cấp thông tin thị tr−ờng của các nhà cung cấp chuyên nghiệp đang là giải pháp tối −u.
- Nhu cầu về dịch vụ t− vấn và cung cấp thông tin thị tr−ờng của doanh nghiệp Việt Nam ngày càng lớn tất yếu dẫn đến sự ra đời và lớn mạnh của các đơn vị/doanh nghiệp t− vấn và cung cấp thông tin thị tr−ờng. Kết quả của nhiều nghiên cứu chỉ ra rằng, việc sử dụng dịch vụ t− vấn và cung cấp thông tin thị tr−ờng sẽ hiệu quả hơn là tự doanh nghiệp tiến hành hoạt động này.
Để phục vụ tốt cho hoạt động của doanh nghiệp, Nhà n−ớc cũng nh− các đơn vị/doanh nghiệp cung cấp dịch vụ t− vấn và cung cấp thông tin thị tr−ờng đã từng b−ớc chú trọng việc tuyên truyền, quảng bá để đ−a dịch vụ này vào đời sống kinh doanh của doanh nghiệp.
ở Việt Nam, thị tr−ờng dịch vụ t− vấn và cung cấp thông tin đang phát triển khá mạnh. Hiện ch−a có đ−ợc cơ sở dữ liệu tổng hợp về các nhà cung cấp dịch vụ t− vấn và cung cấp thông tin thị tr−ờng nên ch−a có con số thống kê chỉ ra số công ty/doanh nghiệp trong và ngoài n−ớc đang hoạt động trong lĩnh vực này ở Việt Nam. Đây là lý do khiến những doanh nghiệp có nhu cầu sử dụng dịch vụ t− vấn và cung cấp thông tin thị tr−ờng đang gặp nhiều khó khăn trong việc tìm kiếm, lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ cho mình một cách tốt nhất. Thực tế trên đang đòi hỏi công tác quản lý Nhà n−ớc về dịch vụ này cần đ−ợc hoàn thiện hơn nhằm h−ớng tới một thị tr−ờng t− vấn có chất l−ợng.