1 Theo tổng cục thống kê
2.2.1. Số lượng tài khoản
Qua 7 năm hoạt động, số lượng khách hàng đến mở tài khoản giao dịch tại công ty không ngừng tăng lên, năm sau tăng hơn năm trước. Công ty không chỉ thu hút thêm khách hàng mà còn ngày càng thu hút thêm nhiều khách hàng mới, tạo niềm tin đối với nhà đầu tư và nâng cao uy tín, vị thế của công ty trên thị trường. Có thể đánh giá vấn đề này qua bảng số liệu sau:
Bảng 2.2 Số lượng tài khoản mở tại Agriseco qua các năm.
Năm 2005 Năm 2006 Năm 2007
Sl (tk) % tăng/giảm Sl (tk) % tăng/giảm Sl (tk) % tăng/giảm
720 41,18 1123 55,97 4282 281,3
(Nguồn: Báo cáo tổng kết hoạt động năm 2005, 2006, 2007)
Nhìn vào bảng 2.2. cho thấy, trong 3 năm trở lại đây, số tài khoản của khách hàng mở tại công ty không ngừng tăng thêm. Tuy năm đầu tiên đi vào hoạt động (2001) số lượng tài khoản mở tại công ty mới chỉ là 88 tài khoản, nhưng trong 3 năm con số này đã tăng vọt: năm 2005 là 720 tài khoản, tăng 41,18%; năm 2006 là 1123 tài khoản, tăng 55,97%. Đến năm 2007 số lượng tài khoản tăng vọt lên 4282 tài khoản, tăng 281,3%. Trong năm 2007 số lượng tài khoản tăng mạnh là do năm 2006 chứng kiến sự “thăng hoa” của TTCK khi VN-Index tăng hơn 2 lần, đưa TTCK Việt Nam vào hàng những thị trường tăng trưởng mạnh nhất thế giới. Tạo ra nhiều hứa hẹn nhiều cơ hội cho các nhà đầu tư. Cơ cấu tài khoản cuối năm 2007 được thể hiện trong bảng sau:
Địa điểm Tổng số tài khoản
Miền Bắc 2363
Miền Nam 1919
4282 (Nguồn: Báo cáo tổng kết hoạt động 2007)
Bảng trên cho thấy tài khoản mở tại Agriseco chủ yếu là tại Miền Bắc, các chi nhánh tại Miền Nam tuy thành lập sau nhưng cũng đạt doanh số gần bằng Miền Bắc.
Với số lượng tài khoản tăng thêm trong năm 2007 là 3159 tài khoản, tính đến ngày 31/12/2007 số tài khoản mở tại Agriseco là 4282 tài khoản với tốc độ tăng là 281,3% so với cùng kỳ năm trước và đạt xấp xỉ 3% thị phần tài khoản của toàn thị trường. Tuy nhiên con số này còn hạn chế vì so với một số CTCK khác như CTCK Sài Gòn (SSI) chiếm khoảng 20%. CTCK Bảo Việt chiếm khoảng 24%... Ta có thể có cái nhìn tổng quát về thị trường với bảng số liệu về một số CTCK lớn sau:
Bảng 2.4. Số lượng tài khoản mở tại một số CTCK:
(Đơn vị: tài khoản)
Năm BSC Agriseco VCBS BVSC SSI
2005 3245 720 7000 7000 5144
2006 4705 1123 10500 9835 6284
2007 12234 4282 26100 37471 7685
Qua bảng trên cho thấy, thị phần của Agriseco (3%) là tương đối nhỏ so với thị phần của các công ty chứng khoán khác trên toàn thị trường, và chưa tương xứng với quy mô của một công ty có số vốn điều lệ của công ty. Tuy nhiên, hoạt động môi giới của công ty vẫn được đánh giá là có hiệu quả vì công ty đã đạt được chỉ tiêu thực tế cao hơn rất nhiều so với dự kiến. Trong điều kiện mức độ tăng trưởng số lượng tài khoản trên toàn thị trường là 150%/năm (so với năm 2006) thì tốc độ tăng trưởng số lượng tài khoản là 28103%/năm, Agriseco là công ty có tốc độ tăng trưởng cao nhất thị trường. Đây là kết quả rất đáng khích lệ. Có được kết quả trên là nhờ công ty đã có hướng đầu tư đúng đắn vào nghiệp vụ môi giới: ký kết được một số hợp đồng dịch vụ lưu ký, tư vấn và môi giới cho một số nhà đầu tư lớn, tiếp tục cung cấp các dịch vụ mới hỗ trợ cho nhà đầu tư chứng khoán như dịch vụ chuyển nhượng quyền nhận cổ tức, dịch vụ xác nhận số dư chứng khoán trên tài khoản của khách hàng miễn phí và triển khai dịch vụ đặt lệnh từ xa qua fax và điện thoại. Qua đó, tạo điều kiện cho nhà đầu tư đặt lệnh nhanh chóng, thuận tiện, chính xác và tiết kiệm. Vì vậy, trong điều kiện thị trường đang có nhiều khó khăn như hiện nay, một số CTCK không tránh khỏi những tổn thất nhất định thì hoạt động môi giới của công ty vẫn được đánh giá là hiệu quả.
Nhìn chung, qua các số liệu trên cho thấy khách hàng đến với Agriseco ngày càng nhiều. Với việc đảm bảo các nguyên tắc cơ bản của TTCK cũng như nguyên tắc về đạo đức nghề nghiệp, hình ảnh của công ty đã được nhiều nhà đầu tư biết đến. Bên cạnh đó, dịch vụ tư vấn đầu tư cũng thực sự có hiệu quả đã góp phần thu hút được nhiều khách hàng đến với công ty. Điều quan trọng hơn cả là tất cả các nghiệp vụ mà công ty thực hiện đều liên quan trực tiếp đến khách hàng và đã được khách hàng tin tưởng, hài lòng; uy tín của công ty nhanh chóng được nâng cao. Nhờ đó mà công ty vừa giữ chân được khách hàng cũ, vừa thu hút thêm được khách hàng mới, nâng cao vị thế của công ty trên thị trường.