Công ty Cổ phần Bảo hiểm AAA được thành lập ngày 28/02/2005 theo Quyết Định số 30GP/KDBH của Bộ Tài Chính sau khi có đơn và hồ sơ xin cấp giấy phép thành lập và hoạt động của công ty cổ phần Bảo hiểm AAA ngày 5 tháng 4 năm 2004. Hình thức pháp lý là Công ty cổ phần bảo hiểm.
Công ty được thành lập với sự góp vốn của 10 chủ đầu tư là các tổ chức và các cá nhân.
Các tổ chức gồm có:
- Ngân hàng thương mại cổ phần Phương Nam - Ngân hàng thuơng mại cổ phần Quân Đội - Công ty trách nhiệm hữu hạn Thái Bình - Công ty cổ phần tơ tằm Á châu
Và các cá nhân là các ông, bà: - Bà: Đỗ Thị Kim Liên - Ông: Nguyễn Ngọc Anh - Ông: Nguyễn Trọng Bảy - Bà: Trương Thị Quốc Khánh - Ông: Lê Việt Thành
- Ông: Ngô Quang Dũng
bảo hiểm và các quy định khác của pháp luật. Công ty có tư cách pháp nhân, có con dấu riêng và mở tài khoản tại Ngân hàng theo các quy định của pháp luật Việt Nam.
Sau 3 năm thành lập và hoạt đông công ty cổ phần bảo hiểm AAA đã có những bước phát triển nhanh và mạnh mẽ,cụ thể là:
- Vốn điều lệ của công ty khi thành lập là 80.000.000 đồng. Sau khi đi vào hoạt động một thời gian, để tăng khả năng cạnh tranh, công ty đã quyết định tăng vốn điều lệ lên 380.000.000 đồng tại công văn số 0758/CV/07-AAA ngày 7/09/2007 và được Bộ Tài Chính chấp thuận theo Quyết định số 30/GPDC8/KDBH của Bộ Tài chính. Đến ngày 18/10/2007 công ty lại có phương án tăng vốn điều lệ từ 380.000.000 đồng lên 1.500.000.000 đồng tại công văn số 891/CV/07-AAA gửi Bộ Tài Chính và được Bộ tài Chính chấp thuận về nguyên tắc tại công văn số 15828/BTC-BH ngày 22/11/2007.
Với việc tăng vốn điều lệ từ 80.000.000 đồng lên 1.500.000.000 đồng đã khẳng định cam kết phát triển của Công ty, đảm bảo khả năng hoạt động và cho thấy tiềm năng phát triển mạnh mẽ. Từ một công ty mới thành lập thì hiện nay AAA đã trở thành một trong những công ty bảo hiểm phi nhân thọ lớn trên thị trường bảo hiểm Việt Nam
- Hệ thống chi nhánh trên toàn quốc đã tăng nhanh chóng từ 9 chi nhánh khi thành lập hiện nay đã tăng lên hơn 50 văn phòng, chi nhánh, trung tâm giao dịch trải rộng khắp các khu vực Miền Bắc, Miền Trung, Miền Đông Nam Bộ, Miền Tây Nam Bộ, với 500 nhân viên có trình độ chuyên môn cao. Việc gia tăng nhanh chóng mạng lưới chi nhánh của mình Công ty cổ phần Bảo hiểm AAA cho thấy sự vươn lên mạnh mẽ và nhằm triển khai các nghiệp vụ của công ty rộng khắp cả nước, phục vụ khách hàng tốt hơn và nhanh chóng, thuận tiện hơn
- Sản phẩm: Công ty cổ phần bảo hiểm AAA nhận thức được tầm quan trọng của việc đa dạng sản phẩm nên không ngừng nghiên cứu, phát triển và cho ra đời các sản phẩm mới nhằm đáp ứng nhu cầu của thị trường. Gần đây nhất ngày 8/1 Công ty cổ phần bảo hiểm AAA đã công bố triển khai một sản phẩm bảo hiểm mới tại thị trương Việt Nam: dịch vụ “ Bảo hiểm tổn thất toàn bộ và mất cắp mô tô, xe máy ” theo đó chiếc mô tô, xe máy đã mua dịch vụ bảo hiểm mà bị tổn thất toàn bộ( trên 75% ) hoặc bị mất cắp thì khách hang sẽ được bồi thường tiền hoặc phục hồi thay thế một chiếc xe khác có cùng nhà sản xuất, kiểu giáng và năm dử dụng. trong trường hợp khách hang bị cướp hoặc gặp tai nạn do yếu tố thời tiết thì khách hàng vẫn được đền bù theo quy định.
- Cổ đông của công ty cổ phần bảo hiểm AAA hiện nay đã có thêm
một số nhà đầu tư lớn khác như: Tập đoàn Bankinvest, Ngân hàng EximBank… Các cổ đông mới này sẽ giúp đảm bảo về vốn và tăng cường uy tín cho công ty.
Với sự sôi động của thị trường Bảo hiểm Việt Nam đặc biệt là sau khi Việt Nam gia nhập tổ chức Thương mại Thế giới WTO, đối mặt với nhiều thách thức ở phía trước, thông qua quá trình thành lập và phát triển của công ty cổ phần Bảo hiểm AAA cho thấy sự chuẩn bị kỹ lưỡng và sự tự tin để khẳng định thương hiệu AAA trên thị truờng Bảo hiểm Việt Nam.
●Chi nhánh bảo hiểm AAA Hà Nội
Chi nhánh bảo hiểm AAA Hà Nội là một đơn vị của Công ty cổ phần
bảo hiểm AAA. Ra đời vào đầu năm 2006 trong chiến lược mở rộng quy mô hoạt động của công ty. Chi nhánh AAA có trụ sở đặt tại số 155 Láng hạ,
Phường Láng hạ. Chi nhánh AAA Hà Nội trực tiếp quản lý các hoạt động kinh doanh trên khu vực thành phố Hà Nội, có 5 đơn vị trực thuộc là các phòng kinh doanh từ số 1 đến số 5, trực tiếp điều hành chi nhánh là giám đốc chi nhánh
nguyên tắc chung của toàn công ty Cổ phần bao hiểm AAA và được hạch toán độc lập với các đơn vị khác, vì thế chi nhánh AAA Hà Nội cũng như là một công ty Bảo hiểm AAA thu nhỏ.
Hội đồng cổ đông
Hội đồng quản trị
Ban kiểm soát Kiểm soát độc
lập Tổng giám đốc Phòng CNTT Ban cố vấn Giám đốc vùng Giám đốc vùng Phó tổng giám đốc Giám đốc vùng Phó tổng giám đốc Giám đốc kỹ thuật Giám đốc kinh doanh Giám đốc hành chính Giám đốc tài chính
Giám đốc chi Giám đốc chi Giám đốc chi
2.1.2. Tổ chức bộ máy hoạt động của công ty cổ phần bảo hiểm AAA
(Nguồn: Công ty cổ phần bảo hiểm AAA)
2.1.3. Những thuận lợi và khó khăn trong quá trình hoạt động của công ty
Công ty cổ phần bảo hiểm AAA ra đời trong hoàn cảnh đất nước đang
phát triển mạnh mẽ, trên con đường hội nhập kinh tế quốc tế. Vì vậy những thuận lợi hay khó khăn mà công ty gặp phải có thể thấy rõ qua một số điểm như sau:
Đất nước Việt Nam đang phát triển mạnh mẽ. Trong những năm gần đây,
mức sống của ngươi dân và dân trí dần được nâng cao một cách rõ rệt. Cùng với đó, ý thức của người dân về sự an toàn về tính mạng và tài sản cũng được cải thiện một cách đáng kể. Họ đã tìm cách bảo vệ cho tài sản của mình bằng cách mua bảo hiểm. Đó là một trong những thuận lợi lớn nhất của Công ty cổ phần bao hiểm AAA khi tham gia vào thị trường bảo hiểm phi nhân thọ. Vì là công ty đi sau nên AAA đã tìm hiểu được những các công ty đi trước ở cả trong nước và trên thế giới, từ đó rút ra cho mình những kinh nghiệm quý báu để không mắc phải những sai lầm đáng tiếc. Việc tuyển chọn được đội ngũ cán bộ, nhân viên trẻ,có năng lực cũng là một trong những thuận lợi của AAA. Thị trường Bảo hiểm cũng đang ngày càng có sự cạnh tranh khốc liệt. Vì
trong việc triển khai các nghiệp vụ bảo hiểm còn chưa nhiều,vì thế số nghiệp vụ bảo hiểm đã triển khai còn ít, chưa đáp ứng được tất cả các nhu cầu của thị trường nên doanh thu phí bảo hiểm chưa cao. Do là công ty mới thành lập nên còn phải chuẩn bị cơ sở vật chất, vì thế chi phí cho khoản này rất lớn và số cơ sở vật chất chưa thể hoàn thiện để phục vụ hoạt động kinh doanh. Mạng lưới chi nhánh phục vụ khách hàng còn thiếu, mới chủ yếu tập trung vào 1 số địa bàn là các thành phố lớn như: Hà Nội, TP.HCM, Hải Phòng… Nên chưa tận dụng hết được các ưu thế của mình.
Bên cạnh đó công ty còn chịu sức ép cạnh tranh rất lớn từ những công ty, tập đoàn bảo hiểm lớn, lâu đời như Bảo Việt, Bảo Minh và nhiều công ty bảo hiểm mới ra đời làm cho việc khai thác sẽ gặp khó khăn hơn rất nhiều, thị phần bị chia nhỏ.
2.1.4. Tình hình hoạt động kinh doanh của công ty cổ phần bảo hiểm AAA chi nhánh Hà Nội nhánh Hà Nội
Lĩnh vực kinh doanh: Bảo hiểm phi nhân thọ
Các nghiệp vụ được phép tiến hành kinh doanh:
+ Kinh doanh Bảo hiểm gốc:
- Bảo hiểm sức khoẻ và bảo hiểm tai nạn con người - Bảo hiểm tai nạn và bảo hiểm thiệt hại
- Bảo hiểm hàng hoá bằng đường biển, đường bộ, dường sắt, đường sông và đường không
- Bảo hiểm xe cơ giới - Bảo hiểm cháy, nổ
- Bảo hiểm than tàu và trách nhiệm dân sự của chủ tàu - Bảo hiểm trách nhiệm chung
- Bảo hiểm thiệt hại kinh doanh - Bảo hiểm nông nghiệp
+ Kinh doanh Tái bảo hiểm:
Nhận và nhượng Tái bảo hiểm đối với tất cả các nghiệp vụ Bảo hiểm phi nhân thọ
+ Tiến hành các hoạt động đầu tư theo quy định của pháp luật + Các hoạt động khác theo quy định của pháp luật
Địa bàn hoạt động: Công ty Cổ phần bảo hiểm AAA được phép hoạt động
trên phạm vi cả nước
Đối tượng khách hàng: là các tổ chức , cá nhân trong và ngoài nước sinh
sống, học tập và làm việc trên lãnh thổ Việt Nam
Các kênh khai thác chủ yếu
Do là công ty Bảo hiểm mới đi vào hoạt động và là chiến lược khai thác của công ty nên Công ty Cổ phần Bảo hiểm AAA khai thác chủ yếu qua các kênh:
+ Khai thác qua Ngân Hàng
Do trong cổ đông của công ty có những Ngân hàng như: Ngân hàng thương mại cổ phần Quân đội, Ngân hàng thương mại cổ phần Phương nam, Ngân hàng Eximbank… vì thế quan hệ giữa bảo hiểm AAA và các Ngân hàng là rất tốt và khai thác qua Ngân hàng cũng là một lợi thế của AAA. Vì hầu hết các dự án được thực hiện đều phải vay vốn của Ngân hàng vì thế khai thác Bảo hiểm qua ngân hàng thì sẽ dễ dàng nắm bắt được thông tin và việc bán bảo hiểm sẽ dễ dàng hơn rất nhiều, hay như nếu khách hàng vay tiền ngân hàng mua xe cơ giới thì qua sự giới thiệu của Ngân hàng thì khách hàng cũng sẽ dễ dàng chấp nhận mua bảo hiểm hơn. Đây là một hướng đi rất phù hợp trong điều kiện phát triển
+ Khai thác qua đại lý
Cũng như các công ty Bảo hiểm khác thì đại lý cũng là một kênh khai thác quan trọng của công ty Bảo hiểm AAA. Với việc không ngừng phát triển các hệ thống đại lý rộng khắp cả nước, AAA mong muốn mang đến sự tiện lợi cho khách hang và khai thác được các hợp đồng bảo hiểm một cách hiệu quả nhất. Vì các đại lý bảo hiểm hàu hết là người địa phương nên sẽ am hiểu về địa phương nên việc khai thác và chăm sóc khách hàng sẽ tốt hơn, mặt khác cũng sẽ tận dụng được các mối quan hệ của các đại lý. Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt trên thị trường bảo hiểm thì các công ty bảo hiểm đang hoạt động trên thị trường Việt Nam nói chung và Bảo hiểm AAA nói riêng sẽ ngày càng phải chú ý và quan tâm phát triển hệ thống đại lý cả về chất và lượng.
+ Khai thác trực tiếp qua các văn phòng và nhân viên khai thác
Với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, có nghiệp vụ bảo hiểm và hệ thống chi nhánh rộng, AAA muốn khách hàng sẽ am hiểu hơn về Bảo hiểm, về những lợi ích khi mua bảo hiểm, am hiểu hơn về AAA và ngày càng nâng cao uy tín, thương hiệu của công ty với khách hang. Khách hàng khi có nhu cầu thì sẽ dễ dàng nhận đuợc sự tư vấn và phục vụ của nhân viên công ty ở mọi lúc , mọi nơi.
Kết quả hoạt động kinh doanh
Trong thời gian đầu đi vào hoạt động (từ tháng 3/2005), công ty chủ yếu tập trung vào chuẩn bị cơ sở vật chất, tuyển dụng cán bộ và tiến hành đào tạo, đồng thới chuẩn bị các tài liệu kỹ thuật nghiệp vụ, thu xếp tái bảo hiểm…Công ty chỉ thực sự bước vào hoạt động khai thác bảo hiểm vào tháng 11/2005, bước đầu chủ yếu tập trung tại địa bàn TP. Hồ Chí Minh và Hà Nội (chi nhánh). Mặc dù thời gian thực sự hoạt động là tháng 11 và tháng 12 nhưng công ty cũng đã thu được 1 số kết quả tổng hợp.
Bước sang năm thứ hai chính thức đi vào hoạt động, cùng với sự phát triển
của thị trường bảo hiểm và sự năng động của mình, Công ty cổ phần Bảo hiểm
AAA đã thu được rất nhiều kết quả tích cực trong hoạt động kinh doanh năm
2006
Bảng 5.2: Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty cổ phần bảo hiểm AAA năm 2005, 2006
Đơn vị tính: Triệu đồng
Chỉ tiêu Năm 2005 Năm 2006
1 3 4
Thu phí bảo hiểm gốc 5080,5 48576,2
Thu phí nhận tái Bảo hiểm 268,1 2812,9
Các khoản giảm trừ 739,1 11322,5
Phí nhượng tái Bảo hiểm 736,6 11173,2
Giảm phí bảo hiểm 80,7
Hoàn phí bảo hiểm 2,5 68,6
Tăng (giảm) dự phòng phí, dự
phòng toán học 2289,3 15874,4
Thu hoa hồng nhượng tái Bảo
hiểm 183,7 3020,9
Doanh thu thuần hoạt động
kinh doanh bảo hiểm 2.053.924.272 27.213.155.442
Chi bồi thường Bảo hiểm gốc,
trả tiền bảo hiểm 501.028.753 8.367.479.734
Các khoản giảm trừ 476,5
Thu bồi thưòng nhượng tái bảo
Thu đòi người thứ ba bồi hoàn 248,5 Bồi thường thuộc phần trách
nhiệm giữ lại 501,1 7891
Tăng (giảm) dự phòng bồi
thường 774,8 2602,3
số trích dự phòng dao động lớn
trong năm 266,3 2.276,2
Chi khác hoạt động kinh doanh
Bảo hiểm 498 4637,5
Chi khác hoạt động kinh doanh
bảo hiểm gốc 439,5 3954 + Chi hoa hồng 369 3374,4 + Chi giám định tổn thất 2 147,5 + Chi đề phòng hạn chế tổn thất 68,7 432,1 + Chi khác
Chi khác hoạt động kinh doanh
nhận tái bảo hiểm 58,5 683,5
+ Chi hoa hồng 58,5 683,5
Tổng chi trực tiếp hoạt động
kinh doanh bảo hiểm 2040,1 17406,9
Lợi nhuận gộp hoạt động kinh
doanh bảo hiểm 463,8 9806,3
Chi phí quản lý doanh nghiệp 4841,4 32993,5
Lợi nhuận thuần hoạt động
kinh doanh bảo hiểm 4377,6 23187,2
Doanh thu hoạt động tài chính 30 3565,8
Chi hoạt động tài chính 3,8 17,9
Lợi nhuận hoạt động tài chính 26,3 3548
Thu nhập hoạt động khác 0,8 47,5
Chi phí hoạt động khác 16,8
Tổng lợi nhuận kế toán 4350,6 19608,6
Tổng lợi nhuận trước thuế 4350,6 19608,6
Lợi nhuận chịu thuế thu nhập
doanh nghiệp 4350,6 19608,6
Thuế thu nhập doanh nghiệp
phải nộp 182,1
Lợi nhuận sau thuế 4168,5
(Nguồn: Công ty cổ phần bảo hiểm AAA)
Qua bảng cho ta thấy kết quả hoạt động kinh doanh năm 2006 có những thay đổi to lớn so với năm 2005, cụ thể ở một số chỉ tiêu như:
- Doanh thu phí bảo hiểm gốc tăng xấp xỉ gấp 9,5 lần, từ 5080 triệu đồng lên 48576 triệu đồng, tương ứng với 43496 triệu đồng.
- Doanh thu thuần hoạt động kinh doanh bảo hiểm tăng hơn 13 lần, từ 2053 triệu đồng lên 27213 triệu đồng, tương ứng 25160 triệu đồng.
- Lợi nhuận thuần hoạt động kinh doanh bảo hiểm tăng xấp xỉ 5 lần - Lợi nhuận hoạt động tài chính tăng 12 lần
- Lợi nhuận trước thuế tăng 4.5 lần…
Bước sang năm thứ ba hoạt động kinh doanh bảo hiểm được triển khai,
với sự tăng trưởng mạnh mẽ của năm 2006, trên đà phát triển ấy thì trong năm
2007 doanh thu tăng 310% so với năm 2006.
2.2. Tình hình triển khai bảo hiểm vật chất xe cơ giới tại công ty cổ phần bảo hiểm AAA chi nhánh Hà Nội từ 2006 đến nay bảo hiểm AAA chi nhánh Hà Nội từ 2006 đến nay
2.2.1.Tình hình giao thông trên địa bàn Hà Nội những năm gần đây
Hà Nội là thủ đô của nước Việt Nam, là trung tâm kinh tế, văn hóa, giáo dục với diện tích 921,8 km2, dân số 3.216,7 nghìn người (năm 2006) bao gồm
