Đây là lĩnh vực khá mới mẻ đối với công ty, chính vì vậy mà hoạt động này chưa được quan tâm đúng mức, chưa thiết lập được mối quan hệ giữa phòng kinh tế kế hoạch và các nhân viên làm công tác thị trường, nên công tác Marketing chưa gắn với chiến lược cạnh tranh của công ty. Cụ thể:
• Về hoạt động quảng cáo chưa được công ty chú trọng. Là một công ty mới thành lập chưa lâu nên hình ảnh về công ty vẫn còn hạn chế trên thị trường. Công ty chỉ biết đến thông qua mối quen biết. Nguyên nhân là do tiềm lực tài chính của công ty có hạn do vậy chí phí cho bộ phận này còn hạn chế. Tuy nhiên trong thời gian tới công ty đang có chiến lược quảng bá rộng rãi hình ảnh của mình thông qua các kênh báo chí chuyên ngành.
• Về hệ thống thu thập thông tin của công ty còn quá sơ sài và mang tính bị động, chưa thực sự tạo được mạng lưới thông tin sâu rộng nhằm tìm kiếm được cơ hội của thị trường. Công ty mới chỉ tìm kiếm thông tin về tình hình đầu tư, các quy định, tiêu chuẩn, định mức của nhà nước mà chưa phát triển các kênh thông tin về thị trường các yếu tố đầu vào, thông tin về đối thủ cạnh tranh hiện tại và tiềm ẩn. Điều này là do công ty vẫn còn nặng tư tưởng một công ty Nhà nước, nhưng sau kỳ hội nhập WTO này thì công ty cần thiết lập lại kênh thông tin này nếu không năng lực cạnh tranh của công ty sẽ bị đối thủ trong ngành vượt qua.
• Còn về trình độ cán bộ Marketing thì còn yếu kém về nghiệp vụ, chưa năng động, sáng tạo, chưa nắm bắt được thị trường một cách nhanh nhạy. Hiện nay công ty mới chỉ có 2 nhân viên được đào tạo chính quy với trình độ ngoại ngữ và nghiệp vụ tương đối khá, song đó là một con số quá nhỏ trong thời kỳ mở cửa mà đối tác chủ yếu là người nước ngoài. Chính vì vậy đây đang là mối quan tâm của công ty. Nếu tìm được cán bộ thị trường giỏi thì không những đem lại cơ hội đầu tư, đấu thầu về cho công ty mà điều quan trọng là họ còn biết cách đưa hình ảnh của công ty đến với thị trường một cách hiệu quả.