* Chất lượng công tác thẫm định dự án đầu tư.
2.3.2.2.Những tồn tại:
Qua đánh giá thực trạng hoạt động tín dụng trung và dài hạn tại NHNo&PTNT Huyện Can Lộc trong những năm qua ta nhận thấy mặc dù ngân hàng đã có nhiều cố gắng trong việc nâng cao chất lượng tín dụng trung và dài hạn nhưng vẫn bộc lộ một số yếu kém sau:
- Dư nợ tín dụng trung và dài hạn khá cao (chiếm 20,43% so với tổng dư nợ năm 2006, 53,64% so với tổng dư nợ năm 2007), nhưng chỉ tập trung ở hộ sản xuất và tập trung chủ yếu ở ngành chăn nuôi và lâm nghiệp. Đây là một hạn chế của ngân hàng làm cho các doanh nghiệp ngoài quốc doanh khó có thể vay vốn từ ngân hàng.Vì vậy ngân hàng cần phải chú trọng hơn nữa vào lĩnh vực này vì nó sẻ là những khách hàng tiềm tàng trong tương lai.
- Phương thức tín dụng mới chủ yếu là cho vay từng lần và cho vay theo dự án nên đã một phần hạn chế các doanh nghiệp vay vốn trong thời gian tới ngân hàng cần có các phuơng thức mới.
- Việc áp dụng marketing vào hoạt động của ngân hàng còn có một số khó khăn sau:
Ngân hàng chưa có trang thiết bị máy móc hiện đại, đội ngũ cán bộ có chuyên môn về marketing.
Việc áp dụng marketing đòi hỏi phải tạo ra lợi nhuận nhưng do đặc thù trên địa bàn chủ yếu là nông nghiệp, trình độ dân trí còn nhiều hạn chế cho nên các dịch vụ mà ngân hàng đem đến cho khách hàng cần phải có thời gian dài, khách hàng mới hiểu được những tiện ích mà dịch vụ đó đem lại. Điều này đòi hỏi ngân hàng phải có một khoảng đầu tư thích đáng, mặt khác đội ngũ cán bộ chưa năng động sáng tạo, tư duy chưa đổi mới nên rủi ro rất cao.
Đặc biệt ngân hàng chưa có phòng marketing trong quá trình hoạt động của mình, chình vì không có phòng marketing nên có ảnh hưởng đến công việc quảng bá giới thiệu về mình với khách hàng để mời chào và khuyến khích khách hàng đến với ngân hàng mình thông qua những lợi ích mà ngân hàng đem lại cho khách hàng, từ đó khách hàng tự tìm đến với ngân hàng.
Đội ngũ cán bộ: phần lớn đội ngũ cán bộ chưa năng động sáng tạo, chưa nhạy cảm với cơ chế thị trường trong việc huy động vốn, thẩm định cho vay, giao tiếp khách hàng, chưa tận dụng thời gian nghiên cứu các quy định quy chế của ngành để vận hành hoạt động kinh doanh một cách đầy đủ như hướng dẫn khách hàng làm hồ sơ đảm bảo tiền vay, dự án sản xuất kinh doanh...
Ngoài những khó khăn trên NHNo&PTNT Huyện Can Lộc còn gặp một số khó khăn liên quan tới NHNo&PTNT Hà Tĩnh, NHNo&PTNT Việt Nam, ngân hàng nhà nước, chính phủ và các ban ngành liên quan. Đó là các
chủ trương chính sách chưa thực sự ổn định và hệ thống văn bản pháp luật chưa đồng bộ.