I .giới thiệu về công ty bảo hiểm nhân thọ hà nội và tình hình thị tr−ờng bảo hiểm hà nộị
4.Những thuận lợi và khó khăn
4.1. Những thuận lợi
Thứ nhất: Theo xu h−ớng phát triển chung của nền kinh tế n−ớc ta những
năm gần đây, Năm 2001, kinh tế thủ đô vẫn tiếp tục ổn định và tăng tr−ởng ở mức khá cao 10,3%, so với mức bình quân 6,8% của cả n−ớc, nâng thu nhập bình quân của ng−ời dân thành phố lên một b−ớc đồng thời tạo thêm công ăn việc làm mới cho ng−ời lao động thực hiện công cuộc đổi mới nền kinh tế trong n−ớc bắt đầu ổn định và phát triển. Tỷ lệ lạm phát đ−ợc kiềm chế ở con số d−ới 10%, giá trị đồng tiền ổn định, đời sống nhân dân đ−ợc nâng lên. T−ơng ứng với mức thu nhập tăng lên thì nhu cầu tiết kiệm để giành cho t−ơng lai cũng tăng lên. Nh−ng do đặc thù của khoản tiết kiệm nhỏ này của ng−ời dân mà các hình thức huy động gửi tiền tiết kiệm khác không phù hợp. Cho nên với những −u điểm của nghiệp vụ BHNT chắc chắn sẽ phát triển ở Việt Nam.
Thứ hai: Trong năm 2001 chỉ số giá cả tiêu dùng tiếp tục đ−ợc duy trì ở mức thấp hơn dự kiến 0,8% so với 3,5%, tạo môi tr−ờng thuận lợi cho các hoạt động tài chính ngân hàng. Hơn nữa, giá cả các mặt hàng l−ơng thực tăng khá cao giúp cải thiện mức thu nhập của ng−ời nông dân vốn chiếm tới gần 50% dân số Hà Nộị Thêm vào đó lãi suất ngân hàng có xu h−ớng giảm trong năm 2001, với mức giảm trung bình từ 1 - 1,5% làm cho việc gửi tiền tiết kiệm
ngân hàng trở nên kém hấp dẫn hơn tạo điều kiện thuận lợi hơn cho việc triển khai các sản phẩm BHNT.
Thứ ba: Để điều chỉnh và tạo môi tr−ờng hành lang pháp luật thuận lợi cho hoạt động kinh doanh bảo hiểm, Bộ tài chính đã ban hành các văn bản pháp quy quan trọng đó là thông t− số 26/1998/TT-BTC về h−ớng dẫn thủ tục cấp giấy chứng nhận đủ tiêu chuẩn và điều kiện để hoạt động kinh doanh bảo hiểm, thông t− số 27/1998/TT-BTC về việc h−ớng dẫn hoạt động khai thác và quản lý bảo hiểm và thông t− số 28/1998 TT-BTC về việc hoạt động đại lý, cộng tác viên bảo hiểm. Thêm vào đó nữa là Luật kinh doanh bảo hiểm ra đời và đi vào hoạt động ngày 1/4/2001 tạo hành lang pháp lý đồng thời góp phần khẳng định vị trí của ngành kinh doanh bảo hiểm trong xã hộị
Thứ t−: Bảo Việt nhân thọ h−ởng uy tín hơn 30 năm hoạt động của Bảo
Việt đem lạị Đây là một thuận lợi mà không phải công ty nào cũng có đ−ợc. Bảo Việt Nhân Thọ đ−ợc sự quan tâm theo dõi chỉ đạo của Bộ tài chính. Hiện tại trong giai đoạn đầu, công ty Bảo Việt nhân thọ là công ty BHNT duy nhất đ−ợc triển khai nghiệp vụ BHNT trên địa bàn cả n−ớc, nên tr−ớc mắt nghiệp vụ của công ty ch−a gặp phải sự cạnh tranh nào trên thị tr−ờng khi công ty mới b−ớc vào hoạt động ch−a đủ mạnh. Cũng trong giai đoạn này, Bộ tài chính tạm thời không tính thuế doanh thu với hoạt động kinh doanh nghiệp vụ BHNT. Đây cũng là yếu tố tích cực tạo điều kiện cho nghiệp vụ này phát triển.
Bảo Việt có mạng l−ới cộng tác viên là các công ty bảo hiểm địa ph−ơng ở các tỉnh trực thuộc hệ thống Bảo Việt, điều đó tạo điều kiện cho công ty có thể phát triển nghiệp vụ này rộng khắp trên cả n−ớc. Mô hình tổ chức cũng nh− chất l−ợng cán bộ từ quản lý đến khai thác của công ty ngày càng đ−ợc củng cố và hoàn thiện cả về chất l−ợng và số l−ợng.
Năm 2001 cũng là năm Bảo Việt triển khai nhiều sản phẩm mới, đ−ợc cải tiến trên cơ sở các sản phẩm cũ cho phù hợp hơn với nhu cầu về BHNT của ng−ời dân đảm bảo rằng mọi ng−ời dân đều có thể tham gia bảo hiểm dù có mức thu nhập thấp hay cao đều có thể mua sản phẩm phù hợp với điều kiện
kinh tế. Mặt khác, Tổng công ty tăng c−ờng hỗ trợ các công ty thành viên thông qua việc phát triển công tác tuyên truyền quảng cáo, chú trọng đầu t− cơ sở vật chất kỹ thuật, trang thiết bị, giải quyết nhanh chóng thắc mắc, đề nghị của công ty, hoàn thiện cơ chế khuyến khích đối với đại lý...
4.2. Những khó khăn.
Thứ nhất: Mặc dù tăng tr−ởng kinh tế đ−ợc duy trì ở mức khá cao, song do xuất phát điểm thấp, thu phận của đại bộ phận dân c− trên địa bàn thành phố ch−a cao và còn có sự chênh lệch lớn. Mức thu nhập cao tập trung chủ yếu vào khoảng 30% dân c− ở khu vực thành thị trong khi thành thị cũng là thị tr−ờng đ−ợc khai thác bảo hiểm khá nhiều trong suốt 4 năm qua, từ năm 1996. Tính trung bình, tỷ lệ tham gia bảo hiểm nhân thọ của dân c− khu vực các quận nội thành của Hà Nội hiện nay chiếm khoảng 10%.
Thứ hai: Ng−ời dân ch−a thực sự tin t−ởng vào giá trị của đồng tiền sau một thời gian dài, và với đặc điểm của các sản phẩm BHNT là loại hình bảo hiểm mang tính chất dài hạn, do vậy họ nghĩ rằng số tiền nhận đ−ợc trong t−ơng lai sẽ có giá trị bị giảm đi rất nhiều (Họ lo sợ lạm phát xảy ra)
Thứ 3: Sự tham gia thị tr−ờng của các công ty BHNT n−ớc ngoài dã làm cho thị tr−ờng BHNT Việt Nam sôi động và phong phú lên rất nhiều nh−ng lại gây khó khăn là sự cạnh tranh giữa các công ty nhằm chia sẻ thị tr−ờng BHNT cũng nh− nguồn tuyển viên. Mặt khác, sự có mặt ngày càng đông hơn của đội ngũ t− vấn bảo hiểm nhân thọ trên thị tr−ờng cũng làm cho khách hàng khó tính hơn, việc tiếp cận và thuyết phục trở nên khó khăn hơn.
Thứ ba: Sản phẩm BHNT đã đ−ợc Tổng công ty hoàn thiện, thay đổi nh−ng ng−ời dân lại cảm thấy thiệt thòi vì chi phí bảo hiểm cao hơn khi so sánh các sản phẩm NA1,2,3 với NA 4,5,6. Một số điểm quy định trong điều khoản BHNT còn cứng nhắc, ch−a đáp ứng đ−ợc nhu cầu đa dạng của khách hàng.
Thứ t−: Ch−ơng trình phần mềm tin học quản lý nghiệp vụ BHNT còn
khăn cho công tỵ Năm 2001 là năm chuyển đổi ch−ơng trình máy tính từ FOXPRO sang BVLIFE cho phép quản trị dữ liệu và thực hiện các dịch vụ tốt hơn nh−ng hiện còn thiếu ổn định và đồng bộ, ch−a đáp ứng đ−ợc yêu cầu của công tác quản lý. Thêm vào đó là việc triển khai sản phẩm mới, những thay đổi về quy trình khai thác trong một thời gian ngắn,... cũng gây ra những khó khăn nhất dịnh cho hoạt động của Công tỵ
Nhìn chung tình hình kinh tế - xã hội năm 2001 có những thuận lợi cơ bản nh−ng cạnh tranh trong lĩnh vực BHNT ngày càng gay gắt hơn. Nh−ng với sự nỗ lực, cố gắng phấn đấu của tập thể cán bộ công nhân viên, cán bộ khai thác và chuyên thu toàn công ty trong công tác kinh doanh công ty đã đạt đ−ợc những kết quả đáng khích lệ.
iị Sản phẩm an sinh giáo dục ở bảo việt nhân thọ hà nội