ạ Trên thế giớị 3
b. Tại Việt Nam. 4
2. Tác dụng của bảo hiểm nhân thọ. 5
ạ Đối với ng−ời tham gia bảo hiểm. 5
b. Đối với nền kinh tế xã hộị 6
3. Khái niệm và tính chất của bảo hiểm nhân thọ. 7
ạ Khái niệm. 7
b. Tính chất của bảo hiểm nhân thọ. 8
IỊ Những vấn đề căn bản của bảo hiểm nhân thọ. IỊ Những vấn đề căn bản của bảo hiểm nhân thọ. IỊ Những vấn đề căn bản của bảo hiểm nhân thọ.
IỊ Những vấn đề căn bản của bảo hiểm nhân thọ. 10
1. Đặc tr−ng của sản phẩm bảo hiểm nhân thọ. 10
2. Các loại hình bảo hiểm nhân thọ. 12
3. Hợp đồng bảo hiểm nhân thọ. 14
IIỊ Một số nội dung trong quá trình khai thác sản phẩm bảo IIỊ Một số nội dung trong quá trình khai thác sản phẩm bảo IIỊ Một số nội dung trong quá trình khai thác sản phẩm bảo IIỊ Một số nội dung trong quá trình khai thác sản phẩm bảo hiểm nhân thọ. hiểm nhân thọ. hiểm nhân thọ. hiểm nhân thọ. 18 1. Nghiên cứu thị tr−ờng. 18
2. Các kỹ năng trong quá trình khai thác sản phẩm bảo hiểm nhân thọ.
20
ạ Xác định khách hàng tiềm năng. 20
b. Tiếp xúc với khách hàng và giới thiệu sản phẩm. 21
c. Đánh giá rủi rọ 22
d. Quyết định chấp nhận bảo hiểm. 22
ẹ Ký kết hợp đồng bảo hiểm. 23
f. Giao hợp đồng. 23
3. Đánh giá rủi ro và chấp nhận bảo hiểm. 23
4. Phục vụ khách hàng sau khi ký hợp đồng. 26
Phần IỊ Thực trạng triển khai hoạt động kinh doanh tại công ty bảo hiểm nhân thọ Hà Nộị
28
Ị Lịch sử ra đời và phát triển của công ty bảo hiểm nhân thọ Ị Lịch sử ra đời và phát triển của công ty bảo hiểm nhân thọ Ị Lịch sử ra đời và phát triển của công ty bảo hiểm nhân thọ Ị Lịch sử ra đời và phát triển của công ty bảo hiểm nhân thọ Hà N
Hà N Hà N Hà Nộị ộị ộị ộị
28
IỊ Những yếu tố ảnh h−ởng đến việc triển khai hoạt động kinh IỊ Những yếu tố ảnh h−ởng đến việc triển khai hoạt động kinh IỊ Những yếu tố ảnh h−ởng đến việc triển khai hoạt động kinh
doanh của công ty bảo hiểm nhân thọ Hà Nộị doanh của công ty bảo hiểm nhân thọ Hà Nộị doanh của công ty bảo hiểm nhân thọ Hà Nộị doanh của công ty bảo hiểm nhân thọ Hà Nộị
1. Những yếu tố thuận lợị 30
2. Những khó khăn. 32
IIỊ Công tác tổ chức khai thác của công ty bảo hiểm nhân thọ IIỊ Công tác tổ chức khai thác của công ty bảo hiểm nhân thọ IIỊ Công tác tổ chức khai thác của công ty bảo hiểm nhân thọ IIỊ Công tác tổ chức khai thác của công ty bảo hiểm nhân thọ Hà Nộị Hà Nộị Hà Nộị Hà Nộị 34 IV. Thực IV. Thực IV. Thực
IV. Thực tế triển khai hoạt động kinh doanh của công ty bảo tế triển khai hoạt động kinh doanh của công ty bảo tế triển khai hoạt động kinh doanh của công ty bảo tế triển khai hoạt động kinh doanh của công ty bảo hiểm nhân thọ trong giai đoạn 1997
hiểm nhân thọ trong giai đoạn 1997 hiểm nhân thọ trong giai đoạn 1997
hiểm nhân thọ trong giai đoạn 1997----1999.1999.1999.1999.
38
1. Phân tích tình hình thị tr−ờng bảo hiểm nhân thọ ở Hà Nộị Hà Nộị
38