Bộ phận nhân sự đảm nhận công việc quan trọng trong việc tổ chức nhân sự nhằm đáp ứng mục tiêu sản xuất kinh doanh của công ty. Để tạo sự khách quan và tránh tình trạng thắc mắc trong nhân viên cần ghi rõ trong thỏa ước lao động tập thể các điều khoản về các kênh tuyển dụng; lựa chọn nhân sự và tuyển dụng; chế độ đãi ngộ và lương thưởng; chính sách đào tạo và phát triển nhân sự; kỹ luật và việc đánh giá năng lực của nhân viên hàng năm.
a. Kênh tuyển dụng: doanh nghiệp lựa chọn một trong các kênh tuyển dụng sau để tìm các ứng viên thích hợp:
-Tuyển dụng thông qua văn phòng hoặc công ty giới thiệu việc làm. -Tuyển dụng thông qua nguồn nhân lực nội bộ trong công ty hoặc qua sự giới thiệu của nhân sự trong công ty.
- Đăng thông tin trên báo tuyển dụng. - Tuyển dụng thông qua hội chợ việc làm. b. Lựa chọn và tuyển dụng nhân sự
- Dự báo nhu cầu tuyển dụng hằng năm trên cơ sở những qui trình sản xuất kinh doanh đã được lập kế hoạch, những thay đổi và những nhân tố khác. Để xây dựng các chương trình và kế hoạch nguồn nhân lực cho công ty.
- Thông qua các kênh tuyển dụng tiếp nhận, sàng lọc và xử lý hồ sơ ứng viên.
- Lập danh sách ứng viên tham gia phỏng vấn và thông báo cho họ biết. - Sử dụng bảng mô tả công việc.
- Kiểm tra kinh nghiệm và năng lực chuyên môn của ứng viên thông qua bài kiểm tra và bằng cấp của ứng viên.
- Chọn những ứng viên có kinh nghiệp và năng lực chuyên môn phù hợp với công việc. Tiến hành phỏng vấn ứng viên thông qua bảng câu hỏi kiểm tra tâm lý.
- Những hồ sơ ứng viên đạt trình Giám đốc ký duyệt. - Ký kết hợp đồng lao động với nhân viên mới. - Lập chương trình hội nhập cho nhân viên mới.
- Đăng ký lao động theo các quy định của luật pháp và các cơ quan chức năng.
c. Xây dựng chế độ đãi ngộ và lương thưởng
Xây dựng chế độ đãi ngộ và lương thưởng cho công ty cần chú ý tới các điểm sau nhằm đạt được mục tiêu sản xuất và kinh doanh của doanh nghiệp:
- Lương thưởng trả cho lao động cạnh tranh so với thị trường. - Căn cứ vào mức độ hoàn thành công việc.
- Mức lương dựa vào năng lực yêu cầu đối với từng vị trí.
- Đảm bảo việc thực hiện thống nhất các quy định về tiền lương, thưởng do công ty ban hành.
động Theo quy định (Theo dõi tiến độ, thông báo cho trưởng bộ phận,tiến hành các thủ tục cần thiết).
- Áp dụng các chính sách khuyến khích nhân viên làm việc (tổ chức đi du lịch, thưởng sáng kiến…).
d. Xây dựng chính sách đào tạo và phát triển nhân sự
- Phòng nhân sự cần căn cứ vào mục tiêu phát triển và tốc độ tăng trưởng của doanh nghiệp để lập ngân sách hàng năm cho hoạt động đào tạo.
- Đồng thời khuyến khích nhân viên tự cập nhật những kiến thức mới để cải tiến công việc thông qua các cuộc thi nâng cao tay nghề nhằm nâng cao năng suất cho công ty.
- Xây dựng môi trường văn hóa mọi người cùng chia sẻ, học hỏi những kiến thức và kinh nghiệm quý báu lẫn nhau nhằm giúp mọi cá nhân hoàn thành tốt công việc được giao.
e. Đánh giá nhân sự
- Hàng năm cần tổ chức đánh giá nhân sự được thực hiện bởi người quản lý trực tiếp.
- Đánh giá nhân sự cần dựa theo các tiêu chí hay thang điểm cụ thể tránh việc đánh giá theo ý kiến chủ quan của người quản lý trực tiếp. Phòng nhân sự cần chủ trì việc đánh giá nhân sự được thực hiện công bằng và khách quan.