Trong quá trình phân tích hiệu quả theo doanh thu ta nên sử dụng chi phí khai thác hơn là sử dụng chỉ tiêu tổng chi phí. Bởi vì, đối với doanh nghiệp bảo hiểm, doanh thu cao nhưng có thể lợi nhuận lại rất thấp. Điều này làm cho doanh thu chỉ đóng một vai trò nhỏ trong việc tạo ra lợi nhuận, thực tế chịu nhiều ảnh hưởng của thiên tai và xác suất xảy ra rủi ro và sự kiện bảo hiểm nên làm cho doanh thu và lợi nhuận đôi khi không phản ánh chính xác mối quan hệ như các doanh nghiệp sản xuất, do đó sử dụng chi phí khai thác nó phản ánh rõ ràng cụ thể hơn về hiệu quả khai thác nghiệp vụ.
Ta thấy, năm 2008 cứ mỗi đồng chi phí doanh nghiệp bỏ ra thì thu về được 4,09 đồng doanh thu. Năm 2009 cứ mỗi đồng chi phí doanh nghiệp bỏ ra thì thu về được 4,21 đồng doanh thu, năm 2010 con số này xấp xỉ là 5,13 đồng. Và đến năm 2011 thì cứ 3,61 đồng doanh thu mang về phải tốn 1 đồng chi phí bỏ ra trước đó. Tỷ lệ này tăng dần từ năm 2008 đến 2010 và năm 2011 giảm
xuống còn 3,6, khá thấp so với các doanh nghiệp bảo hiểm khác nói chung. Vì một số lí do sau:
Doanh thu phí bảo hiểm không cao, thậm chí thấp hơn các doanh nghiệp trên thị trường.
Đồng thời chi phí quá cao, đặc biệt chi phí hoa hồng cho mỗi năm trị giá từ 8,6% - 10,5% doanh thu,năm 2009 chi phí hoa hồng tăng lên 12,9% gần chạm ngưỡng trần là khá cao. Trong điều kiện tình hình thiên tai liên tục xảy ra và nền kinh tế chịu hệ lụy của khủng hoảng thì hoạt động đầu tư tiền phí bảo hiểm vào Ngân hàng, bất động sản không thu lại lợi nhuận triển vọng. Vì hai lí do trực tiếp như trên mà làm cho tỷ lệ Hd rất thấp. Gây tác động nhiều nhất là doanh thu phí ngiệp vụ quá thấp, điều này đưa ra một nhận định chính xác về mục tiêu chiến lược của Công ty trong những năm đầu. Cho thấy Công ty chấp nhận rủi ro khá cao trong nghiệp vụ KDBH.