Siêu thị tài chính

Một phần của tài liệu Marketing ngân hàng (Trang 144 - 150)

- Tốn chi phí lắp đặt, đơi lúc khơng an tồn

2.1.4Siêu thị tài chính

Là hệ thống cung cấp tất cả dịch vụ tài chính như dịch vụ ngân hàng, đầu tư, trung gian mơi giới, bảo hiểm…

Hệ thống này phát sinh khi ngân hàng mở rộng dịch vụ hoạt động của mình

Bài 6: Chiến lược phân phối

2.2 Ngân hàng qua mạng

- Ngân hàng qua mạng nội bộ ( Mạng LAN)

Bài 6: Chiến lược phân phối

2.2.1 Ngân hàng qua mạng LAN

Dịch vụ này khách hàng cĩ thể truy cập vào máy chủ của ngân hàng để thực hiện các giao dịch: trích chuyển tiền vào tài khoản, vay, chi trả hối phiếu, mơi giới, bảo hiểm mua hàng, thực hiện các nghiệp vụ với người đặt hàng. Để thu hút khách hàng, hệ thống này cịn cung cấp thơng tin cập nhật đa dạng về số dư, việc sử dụng tài khoản của khách hàng, các thơng tin quảng cáo về hàng hĩa dịch

Bài 6: Chiến lược phân phối

2.2.2 Ngân hàng qua mạng internet

Là loại hình ngân hàng qua mạng ở cấp cao hơn

Khách hàng chỉ cần sử dụng máy tính cá nhân nối mạng

internet mà khơng cần đến ngân hàng. Mỗi trang chủ của web ngân hàng được xem như là một cửa sổ giao dịch.

Khách hàng cĩ thể sử dụng nhiều dịch vụ trực tuyến như kiểm tra tài khoản, mua hợp đồng bảo hiểm, đầu tư chứng khốn, mở tài khoản mới, mở L/C…

Bài 6: Chiến lược phân phối

Ưu điểm:

- Tiết kiệm chi phí

- Cung cấp các sản phẩm dịch vụ đi kèm

- Chất lượng dịch vụ đồng đều, độ chính xác cao - Hoạt động liên tục, khơng gián đoạn

Hạn chế:

- Tài khoản khách hàng cĩ thể bị xâm nhập, nếu cơng tác bảo mật khơng cao

- Việc giao dịch cĩ thể ngưng trệ nếu hệ thống mạng internet gặp trục trặc

Bài 6: Chiến lược phân phối

3. Xu hướng phát triển của kênh phân phối ngân hàng

Trong tương lai sẽ là sự kết hợp 2 kênh truyền thống và hiện đại, nhưng xu hướng kênh truyền thống đang thu hẹp dần

Với những tiện ích và hiệu quả của kênh phân phối hiện đại, xu hướng sử dụng kênh này chắc chắn sẽ tăng mạnh trong tương lai

Bài 6: Chiến lược phân phối

Một phần của tài liệu Marketing ngân hàng (Trang 144 - 150)