- VND Tỷ trọng
b/ Cỏc nhõn tố chủ quan:
3.2.5. Hiện đại húa cụng nghệ ngõn hàng
Việc phỏt triển cụng nghệ ngõn hàng hiện đại cú ý nghĩa quyết định trong Cụng nghệ ngõn hàng của Việt Nam cũn rất lạc hậu so với cụng nghệ ngõn hàng thế giới. Trước đõy, hầu hết cỏc hoạt động kinh doanh diễn ra tại ngõn hàng đều được tiến hành thủ cụng, hoặc được vận hành bởi cỏc phần mềm lỗi thời, khụng đỏp ứng được sự mở rộng quy mụ hoạt động của ngõn hàng. Vỡ vậy, trong mụi trường cạnh tranh khốc liệt như hiện nay, việc hiện đại húa cụng nghệ ngõn hàng sẽ mang lại cho ngõn hàng nhiều thuận lợi, đặc biệt là những thuận lợi trong việc phỏt triển cỏc sản phẩm dịch vụ ngõn hàng hiện đại, cú điều kiện nõng cao năng suất lao động, rỳt ngắn được thời gian thực hiện quy trỡnh nghiệp vụ.
Ngày nay, cỏc sản phẩm dịch vụ ngõn hàng phỏt triển mạnh mẽ và mang hàm lượng chất xỏm cũng như hàm lượng cụng nghệ rất cao. Hàng loạt cỏc sản phẩm như Home Banking, Internet Banking, Phone Banking, ngõn hàng đa năng,… đó và đang được khỏch hàng sử dụng vỡ nú khắc phục được cỏc nhược điểm về mặt thời gian của cỏc giao dịch ngõn hàng.
Để phỏt triển mạnh mẽ thẻ tớn dụng thỡ ngõn hàng cần chuẩn bị cho mỡnh đầy đủ cỏc trang thiết bị hiện đại, cần thiết cho việc phỏt hành và thanh toỏn thẻ. Tiến hành đơn giản húa cỏc thủ tục cấp thẻ tớn dụng nhằm thu hỳt được nhiều hơn sự ủng hộ của khỏch hàng. Xõy dựng và phỏt triển hệ thống điểm chấp nhận thẻ tớn dụng. Đồng thời, tổ chức cho cỏn bộ học hỏi kinh nghiệm quản lý và cấp phỏt thẻ tớn dụng của cỏc ngõn hàng trong nước cũng như trờn thế giới. Bờn cạnh đú, cần nõng cấp, mở rộng cỏc điểm lắp đặt mỏy ATM, mở rộng cỏc điểm chấp nhận thẻ ở cỏc nơi cụng cộng như cụng sở, bệnh viện, sõn bay, nhà ga,… Thực hiện nhiều hơn việc phỏt hành thẻ miễn phớ nhằm thu hỳt nhiều khỏch hàng đến với ngõn hàng hơn, song cũng phải đề cao tớnh hiệu quả trong cấp phỏt thẻ, trỏnh tỡnh trạng thẻ phỏt hành ra nhưng chủ thẻ lại khụng cú nhu cầu sử dụng thỡ sẽ gõy lóng phớ rất lớn cho ngõn hàng, đồng thời tăng cường cụng tỏc quảng cỏo tiếp thị về loại
hỡnh thẻ tớn dụng với những tiện ớch của nú nhằm cung cấp đầy đủ thụng tin cho khỏch hàng.
KẾT LUẬN
Hoạt động CVTD trong những năm trở lại đõy đó gúp phần rất lớn trong việc đa dạng húa cỏc sản phẩm tớn dụng của cỏc ngõn hàng Việt Nam, hứa hẹn là một hướng đi mới cho cỏc ngõn hàng, và là một thị trường đầy tiềm năng. Việc nghiờn cứu cỏc giải phỏp mở rộng CVTD là rất cần thiết và cú ý nghĩa đối với BIDV Hà Thành núi riờng và với toàn bộ hệ thống ngõn hàng Việt Nam núi chung, thờm vào đú giỳp thực hiện cỏc chớnh sỏch kớch cầu tiờu dựng của Chớnh phủ, giỳp cho cỏc cỏ nhõn và hộ gia đỡnh cú cơ hội tiếp cận sản phẩm dịch vụ ngõn hàng để cải thiện, nõng cao chất lượng cuộc sống của mỡnh.