III. Một số biện phỏp nhằm nõng cao chất lượng cụng tỏc tuyển dụng
1. Cỏc biện phỏp trong việc thực hiện cỏc bước tuyển dụng nhõn sự tạ
1.1. Nguồn tuyển dụng
Trong những năm qua, cụng ty đó tuyển lao động cả từ nguồn bờn ngoài và bờn trong, dự tuyển từ nguồn nào nú cũng cú những ưu điểm và nhược điểm nhất định.
* Với nguồn tuyển dụng bờn ngoài
Cụng ty rất chỳ ý đến người lao động do cỏn bộ cụng nhõn viờn trong cụng ty giới thiệu. Tuy nhiờn, nếu chỉ dựa vào nguồn này cụng ty sẽ mất nhiều cơ hội tỡm kiếm nhõn tài. Vậy nờn, để cho việc tuyển dụng từ nguồn bờn ngoài mang lại hiệu quả cao hơn.
Trước hết, cụng ty sẽ tiếp nhận toàn bộ hồ sơ xin việc của con em, người thõn,, quen của cỏc cỏn bộ, cụng nhõn lao động trong cụng ty mà cỏc hồ sơ đú đỏp ứng đầy đủ cỏc yờu cầu cơ bản đó đề ra. Một mặt là để động viờn, khuyến khớch những người đang làm việc cho cụng ty cú tinh thần trỏch nhiệm, cú tự tin, hăng say với cụng việc hơn vỡ ớt nhất thỡ mong muốn của họ là xin cho người thõn một cụng việc đó được cụng ty tiếp nhận để xem xột. Mặt khỏc, nếu như trong những bộ hồ sơ đú, cú hồ sơ trỳng tuyển sau quỏ trỡnh tuyển dụng bản thõn người đú sẽ cú nhiều thuận lợi vỡ hơn ai hết những người giới thiệu sẽ giỳp đỡ, chỉ đạo tận tỡnh cho người thõn hay bạn bố của mỡnh trong việc hũa nhập với mụi trường làm việc. Hơn nữa bản thõn cụng ty cũng cú nhiều lợi thế do khụng phải tốn kộm cho quỏ trỡnh hội nhập, đào tạo của người lao động mới mà họ vẫn cú thể nhanh chúng bắt tay vào làm cụng việc chớnh của mỡnh. Cho dự cú nhiều lợi thế thỡ quỏ trỡnh tuyển dụng sau này vẫn phải đảm bảo độ nghiờm minh và chớnh xỏc vỡ lao động là một trong những nhõn tố quyết định sự thành bại của doanh nghiệp. Khụng nờn cú quan hệ cỏ nhõn trong vấn đề tuyển dụng vớ dụ như: khi giỏm đốc giới thiệu một người bạn để tuyển vào vị trớ quản lý ở phũng marketing, qua quỏ trỡnh tuyển dụng tất cả cỏc yờu cầu về trỡnh độ, sức khỏe, sự am hiểu xõy dựng anh ta đều đạt song lại thiếu sự năng động và linh hoạt trong xử lý tỡnh huống thỡ hội đồng tuyển dụng của cụng ty phải xem xột lại và cú thể quyết định loại ứng cử viờn này. Một trong những tiờu chuẩn quan trọng cho vị trớ cần tuyển mà anh ta khụng đạt thỡ nờn loại ra khỏi vũng tuyển dụng cho dự đú là người quen của giỏm đốc. Cú như thế mới đạt được hiệu quả cao trong việc tuyển lao động từ những sự giới thiệu của người trong cụng ty và khụng ảnh hưởng đến chất
lượng chung của người lao động trong cụng ty và kết quả kinh doanh chung. Như thế cũng vừa tạo được sự cụng bằng trong tuyển dụng vừa tạo nhiều lợi ớch cho cụng ty.
Sau khi tiếp nhận cỏc hồ sơ theo cỏch trờn, cựng với kế hoạch tuyển dụng đó được đề ra và tỷ lệ sàng lọc nhất định nếu thấy cũn thiếu cụng ty sẽ xem đến nguồn lao động khỏc.
Nguồn tuyển dụng bờn ngoài tiếp theo mà Cụng ty cần quan tõm đú là đội ngũ sinh viờn tại cỏc trường Đại học. Để cú được những lao động từ nguồn này một cỏch đỳng đắn và chớnh xỏc, Cụng ty nờn phối hợp với cỏc Đại học, Cao đẳng để chọn những sinh viờn xuất sắc tham gia tuyển dụng. Cỏc sinh viờn này cú thể đang cũn ngồi trờn ghế nhà trường hay chuẩn bị ra trường. Cụng ty nờn tạo điều kiện cho cỏc sinh viờn này cú cơ hội kết hợp thực hành, thực tiễn với cỏc bài giảng trờn lớp. Bờn cạnh đú cụng ty phải đưa ra cỏc tiờu chuẩn cho cỏc sinh viờn như: Điểm trung bỡnh trong hai năm cuối phải đạt 7,5 trở lờn (với sinh viờn thuộc khối kinh tế) và 7,0 trở lờn (với sinh viờn thuộc khối kỹ thuật), điểm chuyờn ngành phải từ 8,0 trở lờn (với sinh viờn khối kinh tế) và 7,5 trở lờn (với sinh viờn khối kỹ thuật),đạo đức tốt và tớch cực tham gia cỏc hoạt động xó hội. Những sinh viờn cú cỏc điều kiện như vậy và được khoa, trường giới thiệu sẽ được đến thực tế thường xuyờn tại cụng ty, được thực hành và khả năng được cụng ty tuyển chọn cao. Tuy nhiờn, ngoài cỏc yờu cầu đối với cỏc sinh viờn thỡ về phớa cụng ty khụng chỉ tạo điều kiện cho cỏc sinh viờn thực tế, thực tập và hứa hẹn một khả năng tuyển dụng cao là đủ mà cụng ty cần phải cụ thể húa hơn cỏc dự định của mỡnh với đội ngũ sinh viờn tiờn tiến này. Vỡ khi học đó giỏi họ cú nhiều cơ hội tỡm kiếm việc làm tại một cụng ty khỏc cú điều kiện hấp dẫn hơn. Do đú cụng ty nờn đưa ra vị trớ tuyển dụng hợp lý với cỏc mức lương và ưu đói khỏc mang tớnh hấp dẫn. Thường thỡ năm nào cụng ty cũng cần phải tuyển mới, tuyển thờm lao động nhất là trong giai đoạn sắp tới. Thế nờn, cụng ty thụng bỏo kế hoạch tuyển dụng vào đầu mỗi năm cho cỏc sinh viờn để họ cú động
lực học tập và quyết tõm đạt được cỏc điều kiện mà cụng ty đưa ra, điều đú sẽ cho họ cơ hội việc làm khi ra trường. Với cỏch tỡm kiếm lao động từ nguồn này, cụng ty sẽ mất một khoản chi phớ khỏ lớn, xong lại thu hỳt được nhõn tài, bớt đi một bước (bước thu thập và nghiờn cứu hồ sơ, đụi khi cả bước phỏng vấn sơ bộ) trong quỏ trỡnh tuyển dụng , và việc hội nhập vào mụi trường làm việc của những người này là khỏ nhanh và đơn giản. Chất lượng người lao động tuyển từ nguồn này cú thể núi là rất cao. Vỡ thế cụng ty nờn quan tõm, chỳ ý tới đội ngũ này khi mà cụng ty đang cú mục tiờu là nõng cao cạnh tranh, đưa sản phẩm của mỡnh trở thành thụng dụng hơn trong nước và vươn ra thị trường xuất khẩu.
Bờn cạnh nguồn sinh viờn của cỏc trường Đại học mà cụng ty đặt mối quan hệ hợp tỏc đào tạo thỡ cụng ty cần xem xột đến lao động là cỏc sinh viờn tự nộp hồ sơ xin thực tập tại cụng ty. Tỡm kiếm lao động từ nguồn này sẽ giảm được chi phớ cho việc thụng bỏo và loại hồ sơ vỡ: Trong quỏ trỡnh thực tập, cỏc cỏn bộ lónh đạo trực tiếp của cỏc phũng ban cú sinh viờn thực tập và những nhõn viờn, cụng nhõn cựng làm việc với họ sẽ đỏnh giỏ được năng lực thực tế của cỏc sinh viờn này và phỏt hiện ra cỏc tài năng bộc lộ trong quỏ trỡnh thực tập. Những sinh viờn nào cú năng lực sẽ được cỏc phũng ban giới thiệu đưa lờn phũng tổ chức hành chớnh để lập danh sỏch ứng cử viờn tham gia tuyển dụng.
Ngoài ra, cụng ty khụng nờn bỏ qua một số nguồn khỏc như: ứng viờn tự nộp đơn hay nhõn viờn cũ.
Ứng viờn tự nộp đơn xin việc, những người đến cụng ty nộp đơn tự nguyện khụng do cụng ty quảng cỏo. Họ mong muốn làm việc tại cụng ty và sẵn sàng nộp hồ sơ và chờ đợi tuyển dụng của cụng ty, cú thể lỳc họ nộp đơn cũng là lỳc cụng ty vừa mới tiến hành tuyển dụng và đó đủ người cũng cú thể là lỳc cụng ty chưa tuyển dụng. Cho dự trong trường hợp nào cụng ty cũng nờn tiếp nhận hồ sơ tại phũng tổ chức hành chớnh, và nờn tập hợp thành một hệ thống cỏc hồ sơ lưu dữ lại để khi cần thiết cụng ty gọi phỏng vấn. Nú sẽ
tiết kiệm được thời gian và tiền bạc cho cụng ty khi cụng ty phải gấp rỳt tỡm người tuy nhiờn khụng phải ứng viờn tự nguyện nào cũng là người mà cụng ty cần.
Nhõn viờn cũ: cú nhiều người cho rằng đõy là đội ngũ khụng đỏng tin cậy, đó rời bỏ cụng ty đó đi lại quay trở lại. Nhưng đõy cú thể sẽ là nguồn tuyển dụng rất cú hiệu quả cho cụng ty. Nguyờn nhõn rời bỏ cụng ty của họ khỏc nhau: cú người ra đi do hoàn cảnh gia đỡnh, do giải quyết việc riờng và trong quỏ trỡnh làm việc cho cụng ty mới họ thấy khụng phự hợp và mong muốn lại được làm việc tại cụng ty cũ. Những người này thường là những người cú năng lực vỡ thế, chi phớ, thời gian tuyển dụng cũng khụng tốn kộm và hội nhập trở nờn dễ dàng hơn.
Cuối cựng là việc xem xột đến nguồn lao động dồi dào ngoài thị trường ở đõy cũng cú nhiều người giỏi, song họ lại chưa cú được một cơ hội việc làm phự hợp.
Như vậy nguồn tuyển dụng từ bờn ngoài của cụng ty là khỏ phong phỳ. Tựy từng số lượng và vị trớ tuyển dụng mỗi năm mà cụng ty lựa chọn nguồn cho phự hợp. Cỏc lao động là con em cỏn bộ cụng nhõn viờn trong cụng ty sẽ được ưu tiờn một phần nhưng khụng nờn tập trung quỏ vào nguồn này vỡ: Thứ nhất, số lượng người xin việc do cỏn bộ cụng nhõn viờn khụng lớn. Thứ hai, khụng phải tất cả số người này khi kiểm tra đều đạt yờu cầu. Thứ ba cú nhiều người cú năng lực hơn tại cỏc nguồn khỏc. Do đú cụng ty nờn lấy cỏc ứng cử viờn từ cỏc nguồn khỏc nhau để thực hiện quy trỡnh tuyển dụng. Lỳc đú cụng ty sẽ lựa chọn được đỳng người, đỳng việc hơn.
* Ngoài cỏc nguồn tuyển dụng từ bờn ngoài cụng ty thỡ cũn cú một nguồn nữa đú là nguồn nội bộ cụng ty. Nhỡn chung, cụng việc tuyển dụng từ nguồn nội bộ cụng ty là khỏ tốt.