. Khơng ngừng đổi mới cơng nghệ trong sản xuất, cũng như trong
đạt được mục tiêu đĩ cơng ty cần phả
s_ Cĩ đội ngũ nhân viên cĩ năng lực kỹ năng chuyên mơn tốt và đạo đức trong kinh doanh.
“ Đưa ra những chiến lược cụ thể cho từng giai đoạn. Đẩy mạnh một số hoạt động cĩ ý nghĩa then chốt.
v Sản phẩm cải tiến nâng cao chất lượng về lý tính và cảm tính phù
hợp với nhu cầu của khách hàng.
=_ Quan tâm phục vụ khách hàng chu đáo.
"_ Cĩ hệ thống kiểm sốt khoa học.
Ngồi ra cơng ty cịn tham gia các hoạt động xã hội, bảo vệ mơi trường như
chương trình Mùa hè xanh, trao tặng học bổng cho học sinh nghèo hiếu học, xây
nhà tình nghĩa, hưởng ứng các phong trào xanh sạch của thành phố,...
Luận văn tốt nghiệp GVHD Trần Thị Thanh Hằng
3.2. Tạo sản phẩm khác biệt
3.2.1. Mục tiêu của giải pháp
=_ Tạo lợi thế cạnh tranh.
="_ Nâng cao doanh số, lợi nhuận.
« Dễ dàng kiểm sốt.
3.2.2. Nội dung và cách thực hiện
Cũ Mới
*Cơng ty đã cĩ các loại kem với các
hương vị chuẩn như: sơcơla, vani,
sữa,.và các hương vị trái cây như:
dừa, dừa sữa, đậu phộng dừa, đào dầu
tươi,...
+ Sản phẩm kem cĩ hương vị mới như: chanh dây, bơ — thơm, bơ ~ sâu riêng. + Tạo sản phẩm khác biệt cho hệ thống
chuỗi cửa hàng: khác biệt về tên gọi,
bao bì, hương vị.
sTrước đây cơng ty chỉ áp dụng một
mức giá cho các sản phẩm kem được
bán ở hệ thống chuỗi cửa hàng và hệ
thống các đại lý.
Xây dựng hệ thống giá mới
+ Với hệ thống chuỗi cửa hàng: các tủ
kem đặt ở các Bakery Kinh Đơ, tủ kem đặt ở các khu vui chơi, giải trí, tại đây khách hàng ít quan tâm giá cả so với bên ngồi.
nghỉ mát, ...
eSản phẩm kem hộp của cơng ty cĩ
bao bì khơng bảo đảm khi kem khơng đủ độ lạnh bị đặt nghiêng, kem sẽ bị
chảy ra ngồi. eĐổi mới bao bì cho sản phẩm kem hộp bằng cách đậy một lớp màng mỏng trên mặt hộp kem(trong suốt để khách hàng cĩ thể nhìn thấy kem bên trong), sau đĩ mới nay nắp bảo vệ bên trên.
3.2.3. — Hiệu quả mang lại
Khi ta tạo nên sản phẩm mới cĩ nhiễu hương vị, đa dạng hĩa sản phẩm, thỏa mãn nhu cầu khách hàng. Sản phẩm được phân làm 2 hệ thống thuận tiện cho
việc kiểm sốt tạo lợi thế cạnh tranh, tăng doanh số, tăng lợi nhuận.
3.3. Hồn thiện cơ cấu phịng Marketing
3.3.1. — Mục tiêu của giải pháp
“ Nâng cao hiệu quả quản lý và làm việc.
=_ Giảm bớt áp lực cho nhân viên phịng Marketing. 3.3.2.
(sơ đơ tổ chức phịng Marketing đề nghị — Nội dung và cách thực hiện
xem trang bên)
Cũ Mới
+01 giám đốc Marketing.
+01 giám đốc nhãn hiệu Merino(hộp,
ly, que, ốc quế), chiếm 91% doanh thu của cơng ty, 01 trợ lý.
*01 giám đốc nhãn hiệu Kido's
Premium(hộp, ly, que, ốc quế -