Có rất nhiều công cụ đểđề ra những chiến lược khả thi, mỗi công cụ đều có ưu nhược
điểm riêng của nó. Và ma trận SWOT là một trong những công cụ được khá nhiều người sử dụng. Để thành lập ma trận SWOT, cần phân tích được những điểm mạnh,
điểm yếu của bản thân doanh nghiệp cũng như là những cơ hội, nguy cơẩn chứa ở môi trường bên ngoài. Từ những kết quả thu thập được, các điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và nguy cơ hiện tại Eximbank-chi nhánh An Giang gặp phải được tóm tắt như sau:
Cơ hội.
An Giang là tỉnh có nền kinh tế phát triển nhanh và năng động. Tốc độ tăng trưởng kinh tế tăng đều qua các năm và luôn đạt được các chỉ tiêu đặt ra. Với định hướng phát triển trong những năm tới, dịch vụ là lĩnh vực tiềm năng và chiếm tỉ trọng cao nhất. Vì vậy,
để đạt được các chỉ tiêu đó, ban lãnh đạo tỉnh sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho các ngành trong lĩnh vực này phát triển. Đó sẽ là những cơ hội lớn cho các doanh nghiệp kinh doanh thuộc lĩnh vực dịch vụ.
Đặc biệt đối với các ngành kinh doanh tài chính tiền tệ, với những con số về cho vay và huy động vốn của tỉnh trong năm 2008 đủ thấy đây là một trong những ngành kinh doanh rất hấp dẫn và đầy tiềm năng. Với chiều hướng phát triển như thế, thị trường An Giang sẽ thu hút nhiều tổ chức tín dụng mới và tạo cơ hội cho các tổ chức tín dụng đang hoạt động phát triển xa hơn.
Nguy cơ.
Các chỉ số về cơ cấu kinh tế trong những năm tới của tỉnh cho thấy, An Giang là một trong những thị trường tiềm năng cho lĩnh vực dịch vụ, đặc biệt là ngành tài chính-ngân hàng. Vì vậy, số lượng tổ chức tín dụng ở An Giang không ngừng tăng lên, tính đến tháng 10 năm 2008, An Giang có đến 47 tổ chức tín dụng và con số này sẽ nhanh chóng thay đổi theo chiều hướng gia tăng, hiện nay có một số tổ chức tín dụng đang hoặc sắp xây dựng chi nhánh, phòng giao dịch hoạt động trên địa bàn tỉnh An Giang trong tương lai gần.
Các tổ chức tín dụng không ngừng mọc lên, đặc biệt là sự ra đời và phát triển không ngừng của các sản phẩm thay thế như công ty bảo hiểm, công ty chứng khoán... đã làm cho môi trường cạnh tranh đã gay gắt nay càng ngày càng gay gắt hơn. Vì vậy, các doanh nghiệp cần cố gắng thật nhiều thì mới hy vọng củng cố được thị phần và phát triển ổn định.
Điểm mạnh.
Eximbank là một thương hiệu khá mạnh trong lĩnh vực ngân hàng. Với hơn 20 năm kinh nghiệm hoạt động trong lĩnh vực này, Eximbank đã khẳng định được vị thế của
mình trong lòng khách hàng và có một thị phần ổn định trên thị trường. Hiện nay, Eximbank đã cung cấp đầy đủ các dịch vụ của một ngân hàng tầm cỡ quốc tế.
Ngoài lợi thế về thương hiệu, Eximbank còn có một nguồn lực tài chính khá dồi dào, vốn điều lệ và vốn hoạt động tăng đều qua các năm, hệ thống chi nhánh rộng khắp, đội ngũ nhân viên luôn được tuyển chọn kỹ lưỡng và đào tạo chuyên nghiệp. Với các thế
mạnh đó chẳng những giúp Eximbank đứng vững trên thị trường mà còn không ngừng phát triển và mở rộng địa bàn hoạt động.
Điểm yếu.
Tuy là một thương hiệu mạnh trong lĩnh vực ngân hàng, nhưng đối với thị trường An Giang, thương hiệu Eximbank vẫn chưa được nhiều người biết đến bởi lẽ Eximbank-chi nhánh An Giang chỉ mới thành lập vài tháng gần đây. Chính vì thương hiệu chưa được nhiều người biết đến nên số lượng khách hàng đến giao dịch với Eximbank-chi nhánh An Giang trong giai đoạn hiện nay không nhiều lắm.
Ngoài ra một trong những khó khăn mà Eximbank An Giang gặp phải là trong công tác marketing. Chi nhánh An Giang không có quyền tự quyết các hoạt động marketing của chi nhánh, các hoạt động này phụ thuộc vào Hội sở. Vì vậy, một số công tác quảng bá thương hiệu chưa thật sự phù hợp với khách hàng địa phương, làm cho hiệu quả của công tác quảng bá không cao.
Mục tiêu hiện tại Eximbank-chi nhánh An Giang là phải khắc phục những điểm yếu này bằng những chiến lược thích hợp để có thể phát triển nhanh chóng trên thị trường An Giang.