2. Ứng dụng thương mại điện tử trong ngân hàng Đông Á
2.2.3.Điện thoại di động sẽ thành "ví điện tử" khi có 3G
Một số nhà chuyên môn dự báo, trong năm 2008, việc sử dụng tin nhắn SMS có mã hóa sẽ phổ biến. Vietcombank có kế hoạch đưa ra các ứng dụng như thanh toán hóa đơn cho nhiều loại dịch vụ khác nhau. Công ty chứng khoán Tân Việc đang triển khai hệ thống giúp khách hàng ra lệnh mua bán chứng khoán. Việc đặt lệnh topup (nạp) tài khoản điện thoại di động cũng được dự đoán là sẽ thu hút được nhiều người dùng. Công ty VinaPay đặt mục tiêu từ 1 đến 2 tháng tới mở rộng cộng đồng sử dụng cũng như phạm vi dịch vụ với cước taxi, vé tầu, xe... Ngân hàng Đông Á thì tiết lộ rằng trong tháng
1/2008 sẽ cung cấp dịch vụ chuyển khoản qua GPRS với hạn mức lên tới vài trăm triệu đồng trong một ngày.
Giới phân tích nhận định đó là những tín hiệu đáng mừng để người dân quen dần với việc sử dụng điện thoại di động làm công cụ thanh toán, giống như sự phát triển các dịch vụ trên ATM trước đây. Còn điện thoại di động có trở thành "ví điện tử" hay không phải phụ thuộc vào công nghệ di động. Khi nào các nhà cung cấp điện thoại di động chuyển lên mạng 3G thì khả năng đó mới có.
2.3. DongA Mobile Internet Banking:
Giao diện ứng dụng DongA Mobile Internet Banking
- Sự kiện này đánh dấu một bước phát triển mới về công nghệ viễn thông tại Việt Nam, đồng thời hứa hẹn một thị trường ICT sôi động hơn trong tương lai. - Nắm bắt được nhu cầu của khách hàng, ngay trong những ngày đầu năm mới
2010 DongA Bank đã chính thức triển khai ứng dụng DongA Mobile Internet Banking. Đây là ứng dụng hỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ Internet Banking của DongA Bank dưới hình thức truy cập website ebanking.dongabank.com.vn bằng chính chiếc Điện thoại di động.
- Theo đó, mọi khách hàng Cá nhân (có tài khoản Thẻ Đa năng, thẻ Tín dụng, tiền gửi, tiết kiệm) và khách hàng Doanh nghiệp (có tài khoản Tiền gửi) sẽ dễ dàng truy cập và sử dụng các dịch vụ tiện ích đang được triển khai trên Ngân hàng Đông Á Điện Tử (Kiểm tra thông tin giao dịch, Chuyển khoản, Thanh toán trực tuyến, Thanh toán hóa đơn, …) mọi lúc mọi nơi.
- Để sử dụng ứng dụng này, khách hàng phải đăng ký sử dụng dịch vụ Internet Banking, sở hữu chiếc điện thoại di động có hỗ trợ kết nối Internet bằng công nghệ 3G hoặc GPRS/ Wifi (điện thoại có hỗ trợ lướt web). Ngoài ra, khách hàng phải đăng ký giải pháp Thẻ Xác Thực để thực hiện các giao dịch tài chính như chuyển khoản/ thanh toán.
- Bên cạnh màn hình giao diện thân thiện, dễ sử dụng và đơn giản, Khách hàng sẽ cảm thấy hài lòng khi sử dụng các dịch vụ ngân hàng: xác thực, chuyển tiền… với độ tin cậy cao, tốc độ nhanh hơn.
Theo ông Thái Nguyễn Hoàng Nhã – GĐ Trung Tâm Điện Toán – GĐ Phòng Ngân Hàng Điện Tử của DongA Bank chia sẻ: “DongA Bank đã sẵn sàng ứng dụng 3G vào các sản phẩm dịch vụ, tiện ích ngân hàng. Đặc biệt với ứng dụng DongA Mobile Internet Banking là sản phẩm tiên phong trong lĩnh vực tài chính ngân hàng đến thời điểm hiện nay”
- Tự hào là Ngân hàng đầu tiên tại Việt Nam triển khai ứng dụng Internet Banking dùng trên điện thoại di động (bên cạnh ứng dụng DongA Mobile Banking được cài vào điện thoại), DongA Bank hy vọng khách hàng sẽ hài lòng khi chọn cho mình phương thức giao dịch phù hợp nhất, thuận tiện nhất.