5.2.1 Yêu cầu về phần cứng
Vì dạng ứng dụng SaaS là ứng dụng đa người dùng nên yêu cầu về phần cứng khá cao. Để hệ thống hoạt động ổn định và hiệu quả, yêu cầu về phần cứng được đặt ra như sau: Nếu khách hàng ở dạng 1, khách hàng cần một máy tính có cấu hình tối thiểu như sau để sử dụng ứng dụng:
- CPU P3 1GHz - RAM: 256MB - HD: 10GB
- Màn hình có độ phân giải hỗ trợ: 800x600 trở lên
Nếu khách hàng là dạng 2, khách hàng cần chuẩn bị một Server có cấu hình mạnh như sau:
- CPU Dueo Core 2.0 Ghz hoặc cao hơn - RAM: 2GB hoặc cao hơn
5.2.2 Yêu cầu về phần mềm
Yêu cầu về phần mềm sử dụng đề nghị như sau: Nếu là khách hàng dạng 1:
- Trình duyệt web: Firefox 2.0, Firefox 3.0, IE7 Nếu là khách hàng dạng 2:
- Hệ điều hành Window Server 2003 - Microsoft .Net framework 2.0
- Hệ quản trị cơ sở dữ liệu Microsoft SQL Server 2000 - Webserver IIS 5
- Trình duyệt đề nghị: Firefox 2.0, Firefox 3.0, IE7
5.2.3 Yêu cầu về con người
Nếu là khách hàng dạng 1:
- Có kiến thức cở bản về tin học
- Có kiến thức cơ bản về mạng Internet, web
- Sử dụng thành thạo các phần mềm tin học văn phòng Nếu là khách hàng dạng 2:
- Nhân viên bảo trì hệ thống: am hiểu kiến thức về mạng máy tính, hệ quản trị cơ sở dữ liệu, cài đặt, cấu hình IIS
- Quản trị hệ thống : phải có kiến thức tin học cơ bản, hiểu biết về hoạt động của website,bảo mật dữ liệu, hiểu rõ quy trình nghiệp vụ của hệ thống