I. Định hướng về Marketing xuất khẩu sang thị trường EU
3. Giải pháp về sản phẩm
Nghiên cứu thị trường EU cho thấy chất lượng sản phẩm và yếu tố mẫu mốt, thời trang quyết định khả năng cạnh tranh của các mặt hàng may mặc. Công ty cổ phần May 10 hiện nay đã áp dụng hệ thống quản lý chất lượng đồng bộ theo tiêu chuẩn quốc tế như ISO 9000, ISO 14000, SA 8000 kết hợp với công nghệ sản xuất nhập khẩu từ châu Âu nên sản phẩm của công ty có chất lượng cao hơn so với các đối thủ cạnh tranh. Tuy nhiên, trong tình hình cạnh tranh gay gắt như hiện nay, công ty phải đối mặt với các doanh nghiệp Trung Quốc có rất nhiều thế mạnh và đang chiếm ưu thế trên thị trường EU. Một mặt công ty vẫn tiếp tục nâng cao chất lượng sản phẩm theo tiêu chuẩn của EU, mặt khác công ty phải đẩy mạnh công tác thiết kế sản phẩm, sáng tạo ra nhiều mẫu mã mới bên cạnh các sản phẩm sẵn có của bạn hàng.
Giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm là nhập các nguồn hàng có chất lượng cao, không sử dụng hóa chất, độ bền, an toàn với sức khỏe của con người. Nguồn nguyên phụ liệu nên nhập của các nhà cung cấp có uy tín trên thị trường, có quan hệ lâu năm với công ty. Bên cạnh các nguồn nguyên vật liệu nhập khẩu công ty nên tìm kiếm thêm nguồn vật liệu của các nhà cung cấp trong nước. Nhà nước rất khuyến khích các doanh nghiệp dệt may sử dụng nguyên vật liệu nội địa
như cây bông, dâu tằm, sợi tổng hợp, thuốc nhuôm,Những nguyên vật liệu này được chú trọng đầu tư phát triển nên chất lượng rất tốt, không thua kém so với các nguồn nhập khẩu. Công ty sử dụng nguyên vật liệu của các nhà cung cấp nội địa vừa chủ động đầu vào, vừa tiết kiệm chi phí. Qua đó, sản phẩm của công ty sẽ tăng khả năng cạnh tranh về giá so với các đối thủ khác, bao gồm cả Trung Quốc.
Về công nghệ sản xuất, công ty đã trang bị những máy móc thiết bị hiện đại, công suất lớn ở một số phân xưởng sản xuất, có thể sản xuất hàng triệu sản phẩm một năm. Tuy nhiên, cơ sở hạ tầng ở các xí nghiệp sản xuất chưa tương xứng với hệ thống sản xuất hiện đại đó. Vì vậy công ty đầu tư vào các xí nghiệp sản xuất, nâng cấp cơ sở hạ tầng đồng thời nâng cao tay nghề của đội ngũ công nhân. Công ty nên có chế độ đặc biệt đối với các công nhân lâu năm, lành nghề, khéo léo, có tinh thần trách nhiệm. Bên cạnh đó, công ty phải có các khóa đào tạo về nghiệp vụ với, hướng dẫn họ cách sử dụng các máy móc thiết bị mới. Có như vậy, công ty mới có thể có được những nhân viên vừa lành nghề vừa nâng cao năng suất lao động, nâng cao hiệu quả làm việc.
Về thiết kế sản phẩm, công ty đã có sự hợp tác với các chuyên gia nước ngoài để hướng dẫn và tư vấn về các kiểu dáng sản phẩm phù hợp với thị hiếu của khách hàng châu Âu. Đây là yếu tố quan trọng quyết định tiêu thụ sản phẩm của công ty. Bởi vì người dân EU coi trọng yếu tố thời trang cao hơn giá cả của sản phẩm. Công ty nên cử cán bộ đi nghiên cứu trực tiếp tại hiện trường để nắm bắt được các xu hướng thời trang của khách hàng EU. Các mẫu thiết kế sản phẩm của công ty nên đa dạng hơn để đáp ứng nhu cầu của các khách hàng trung và cao cấp, đặc biệt phải đảm bảo tính thời trang.
Giải pháp về bao bì đóng gói và nhãn mác sản phẩm. Bao bì đóng gói phải đảm bảo yêu cầu nguyên liệu đóng gói không gây ô nhiễm môi trường, đảm bảo kích cỡ. bao bì phải bắt mắt, dễ nhận biết. Trên bao bì phải ghi đầy đủ thông tin về sản phẩm. Nhãn kích cỡ ghi trên sản phẩm cần tuân theo qui định của mỗi nước bởi vì ở EU chưa có hệ thống đo kích cỡ chung. Ví dụ, hàng may mặc dành cho phụ nữ ở Đức và Hà Lan có số đo là 36 còn ở Anh có số đo là 8, ở Pháp là
40 và ở Italia là 42. Công ty cần có bảng xác lập hệ thống kích cỡ riêng đối với từng loại sản phẩm và từng đối tượng khách hàng. Để có được các thông tin này công ty phải tiến hành các hoạt động điều tra thị trường và khách hàng. Nhãn mác sản phẩm sẽ cho biết sản phẩm thuộc loại nào, cách sử dụng và cách bảo quản sản phẩm. Vì vậy, công ty cần thiết kế các nhãn mác dễ nhận biết và dễ đọc. Ngoài ra, trên nhãn mác sản phẩm cần có thêm một số thông tin khác như xuất xứ sản phẩm. Công ty có thể áp dụng phương pháp nhượng quyền thương mại, sử dụng các nhãn hiệu của những hãng may mặc nổi tiếng, để tăng lượng hàng xuất khẩu và tăng khả năng cạnh tranh trên thị trường EU.