I. Định hướng về Marketing xuất khẩu sang thị trường EU
6. Giải pháp đẩy mạnh các công cụ xúc tiến, hỗ trợ
Công ty nên vận dụng một số công cụ xúc tiến Marketing để có thể tiếp cận với khách hàng quốc tế như tham gia các hội chợ triển lãm, thương mại điện tử, quảng cáo, xúc tiến bán,…
+ Nâng cao hiệu quả của hoạt động quảng cáo. Quảng cáo trước hết phải có ý tưởng hay, độc đáo sau là phải lựa chọn phương tiện để quảng cáo có hiệu quả nhất. Hiện tại, công ty có thể quảng cáo sản phẩm thông qua internet vì đây là hình thức quảng cáo tiết kiệm nhất và hiệu quả nhất. Internet có khả năng truyền tải thông tin rộng rãi và nhanh chóng trên toàn thế giới. Công ty có thể quảng bá hình ảnh thông qua website riêng và trên các trang web khác. Bên cạnh đó công ty nên đầu tư vào hoạt động thương mại điện tử. Thương mại điện tử giúp cho doanh nghiệp và khách hàng trao đổi thông tin nhanh hơn, dễ dàng và thuận tiện hơn. Nhờ đó công ty sẽ có thêm nhiều hợp đồng hơn.
+ Công ty có thể tham gia các hội chợ quốc tế được tổ chức ở trong nước cũng như ở nước ngoài. Thông qua hội chợ công ty có thể giới thiệu sản phẩm của mình với khách hàng và tạo lập được các mối quan hệ kinh doanh. Tại hội chợ công ty vừa có thể trưng bày sản phẩm của mình, vừa quan sát được sản
phẩm của các đối thủ cạnh tranh. Thông qua sự trao đổi thông tin trong hội chợ công ty sẽ tìm kiếm được các khách hàng tiềm năng và củng cố quan hệ với các khách hàng lâu năm. Khi tham gia hội chợ công ty phải có sự chuẩn bị kỹ lưỡng, lựa chọn vị trí gian hàng, thiết kế gian hàng và chuẩn bị các mặt hàng trưng bày tại gian hàng, chuẩn bị các thông tin hỗ trợ cho khách hàng như cataloge, băng hình, danh thiếp. Các hoạt động này nhằm hỗ trợ công tác bán hàng của công ty và quản lý mối quan hệ với khách hàng.
+ Liên hệ trực tiếp với khách hàng thông qua email hoặc gặp gỡ trực tiếp. Công cụ này sẽ mang lại hiệu quả cao cho công ty nếu công ty sử dụng các email chuyên nghiệp, gửi đúng địa chỉ của người nhận và kích thích sự quan tâm của khách hàng đối với sản phẩm mà công ty mời chào. Nội dung của email cần ngắn gọn, súc tích và đầy đủ. Công cụ này giúp cho doanh nghiệp tiết kiệm chi phí hơn. Mặt khác thì gặp gỡ trực tiếp với khách hàng sẽ tốn kém chi phí hơn nhưng có hiệu quả cao. Công cụ này được áp dụng khi công ty tham gia các Hội chợ thương mại quốc tế, triển lãm quốc tế, giao lưu,…