trực giác, vì các tổ chức khác biệt nhau về kích thước, mục tiêu, nhiệm vụ nên khó có thể có những nguyên lí chung áp dụng
VI- CÁC LÝ THUYẾT QUẢN LÝ
VI- CÁC LÝ THUYẾT QUẢN LÝ
KHÁC
KHÁC
4. QUẢN LÍ THEO CHẤT LƯỢNG TỔNG THỂ
4. QUẢN LÍ THEO CHẤT LƯỢNG TỔNG THỂ
• Quan điểm: Chất lượng của sản phẩm dịch vụ
là sự đáp ứng yêu cầu của người tiêu dùng.
Chất lượng còn là độ tin cậy, là yếu tố quan tọng nhát của sức mạnh cạnh tranh.
- Lấy khách hàng là ttrung tâm
- Là hệ thống QL lấy con người làm trung tâm - Chú ý đến QL chất lượng toàn diện
VI- CÁC LÝ THUYẾT QUẢN LÝ
VI- CÁC LÝ THUYẾT QUẢN LÝ
KHÁC
KHÁC
5. QUẢN LÍ THEO MỤC TIÊU (MBO)5. QUẢN LÍ THEO MỤC TIÊU (MBO) 5. QUẢN LÍ THEO MỤC TIÊU (MBO)
• Là phương pháp QL trong đó nhà QL và những thuộc cấp cùng nhau huy động mọi những thuộc cấp cùng nhau huy động mọi biện pháp, mọi cách thức để đạt được
VI- CÁC LÝ THUYẾT QUẢN LÝ
VI- CÁC LÝ THUYẾT QUẢN LÝ
KHÁC
KHÁC
5. QUẢN LÍ THEO MỤC TIÊU (MBO)
• Bao gồm 4 yếu tố:
- Sự QL của các QL viên cao cấp với hệ thống MBO.
- Sự hợp tác của các thành viên trong tổ chức để xây dựng mục tiêu chung.
- Sự tự nguyện tự giác với tinh thần tự quản của họ để thi hành kế hoạch chung.
- Tổ cức kiểm soát định kì việc thực hiện kế hoạch.
Kết luận
Kết luận
Trong nền kinh tế hiện đại, các trường phái quản lí phương Tây còn tiếp tục phát phái quản lí phương Tây còn tiếp tục phát triển đa dạng, phong phú cho phù hợp với nền kinh tế hậu công nghiệp. Song điều đặc trưng của các lý thuyết này là tập
trung nghiên cứu về quản lí sản xuất kinh doanh thuộc các doanh nghiệp tư nhân. doanh thuộc các doanh nghiệp tư nhân.