THUYẾT QUẢN LÍ THEO – THUYẾT QUẢN LÍ THEO- 123docz.net

IX – THUYẾT QUẢN LÍ THEO

QUAN ĐIỂM HÀNH VI VÀ QUAN HỆ CON NGƯỜI (tt) QUAN ĐIỂM HÀNH VI VÀ QUAN HỆ CON NGƯỜI (tt)

1. Mặt MạnhMặt Mạnh

• Quan tâm đến yếu tố tâm lí và những bản tính tốt đẹp có thể phát huy của người lao động. • Quan tâm đến vấn đề xây

dựng mối quan hệ tốt đẹp, bình đẳng, tôn trọng giữa nhà QL và người lao động.

• Quan tâm đến đặc điểm tâm lý trong việc ra quyết định và điều hành không lạm dụng quyền lực.

• Đề cao tinh thần năng động, linh hoạt của nhà QL.

2. Mặt Hạn Chế

• Chưa có cái nhìn toàn diện về người lao động.

• TT là một bước tiến về chất trong QL nhưng nó chưa thay thế hẳn tiền đề “con người thuần túy kinh tế con người vẫn bị khép kín hướng nội trong hệ thống mà chưa quan tâm đế yếu tố ngoại lai do đó chưa lý giải được đầy đủ

những hiện tượng này trong thực tiễn QL.

X-LÝ THUYẾT QUẢN LÝ TIẾP CẬN

THEO HỆ THỐNG

• Các tác giả tiêu biểu: Robert McNamara, Charles Tex Thornton.

• Nội dung tư tưởng: Hệ thống được hiểu là một tập hợp các phần tử có liên quan qua lại với nhau và phụ thuộc lẫn nhau. Quan điểm cách tiếp cận một trong 4 trào lưu chủ yếu trong lí luận QL, giải quyết vấn đề bằng cách xem xét các vấn đề trong khuôn khổ của cái gọi là đầu vào, quá trình biến đổi, đầu ra và ngược lại.

IX – THUYẾT QUẢN LÍ THEO

QUAN ĐIỂM HÀNH VI VÀ QUAN HỆ CON NGƯỜI

(tt)

• Quan điểm cơ bảnQuan điểm cơ bản: Hiệu quả QL tùy thuộc sự : Hiệu quả QL tùy thuộc sự

đúng đắn trong các quyết định của nhà QL. đúng đắn trong các quyết định của nhà QL.

VI-THUYẾT Z CỦA WILLIAM

OUCHI

• Lý thuyết cho thấy QL phải đáp ứng dược cả khả năng sinh lợi của công ty với đảm bảo lợi ích của cộng đồng, của thành viên.

• Đảm bảo tính ổn định lâu dài về công việc cho công nhân.

• Phát triển đào tạo nhân sự.

• Chú trọng mọi mặt trong hoạt động của công ty, 3 yếu tố nhân sự: người QL, tập thể công ty và cá nhân người lao động được quan tâm thường xuyên bằng cách ghi nhận và khuyến khích,

VI-THUYẾT Z CỦA WILLIAM

OUCHI

• Kết luận: