- Các nhà cung ứng Các nhà cung ứng cần được thường xuyên thông báo về tình hình chở
72. Bí quyết thành công của các website cho thương mại điện tử
Các ông Stephan Megarge (người sáng tạo ra CD hiện nay), Fill Wingebach (người thiết kế hệ thống Internet), Rick Cabral (phó chủ tịch các hệ thống thông tin, Autobytel.com) và Dave Hodess (CEO, Cooking.com) đã đưa ra những ý kiến về một số website được nhiều người biết đến như sau:
+ Cheap - CDs (cheap - cds.com), thiết kế xuất sắc nhưng hạn chế về hình ảnh sản phẩm, nhiều mẫu âm thanh đã bị hỏng.
+ Wal - Mart (wal-mart.com). Giống như một cái kho, làm việc tốt, người tiêu dùng cảm thấy tin tưởng khi tìm hiểu về sản phẩm?
+ Martha Stewart Living (marthastewart.com). Xin mời, dễ sử dụng.
+ Dun & Bradstreet (www.dnb.com). Nội dung và thiết kế rất tốt, sử dụng mầu sắc nhất quán nhưng phần quảng cáo nghèo nàn.
+ Amazon.com (www.amazon.com). Người đọc có thể bình phẩm những sách mà họ đã đọc, giao hàng nhanh, nhưng hệ thống điều khiển cần được cải tiến.
+ Photodisc (www/photodisc.com). Giới thiệu hàng ngàn ảnh về dịch vụ đặt mua ngay và vận chuyển hàng hoá nhanh.
+ Cisco System (www.cisco.com). Một nơi trợ giúp kỹ thuật Internet đáng chú ý, nhưng phải có những thông tin cơ bản mang tính khẳng định.
+ Ticketmaster Online (ticketmaster.com). Khách hàng có thể căn cứ theo loại sự kiện, vị trí địa lý và ngày tháng để tìm được những tấm thẻ cần thiết.
+ E Trad (www.etrade.com). Dễ sử dụng, nhanh và hướng tới khách hàng Internet.
+ Beyond.com (beyond.com). Cho phép khách hàng mua phần mềm, giao hàng ngay và có cơ chế trả lời.
+ Virtual Vineyards (www.virtualvineyard.com). Thiết kế đơn giản, có sơ đồ các tiệm rượu. + Toys (etoys.com). Có thể lựa chọn thoải mái và hệ thống diều khiển hợp lý.
+ Barnes ang Noble (barnesandnoble.com). Khả năng nghiên cứu tốt. + CD Now (cdnow.com). Giá rẻ, phục vụ khách hàng tốt.
+ Garden.com (garden.com). Có nhiều loại sản phẩm.