kinh doanh của Xí nghiệp sản xuất Đá - công ty vttb & xdct.
Chuyên đề tốt nghiệp TrầnTrọng Sơn
Hiệu quả kinh doanh là một phậm trù kinh tế biểu hiện tập trung của sự phát triển kinh tế theo chiều sâu, phản ánh trình độ khai thác các nguồn lực trong quá trình tái sản xuất nhằm thực hiện mục tiêu kinh doanh. Nâng cao hiệu quả kinh doanh của các doanh nghiệp luôn mang tính hai mặt: mặt khách quan và chủ quan. Yêu cầu này đòi hỏi việc giả quyết vấn đề hiệu quả không chỉ đơn thuần theo một công thức một lôí mòn chung nhất mà nó còn phải đợc giải quyết một cách cụ thể trong từng thời điểm lịch sử, hoàn cảnh thực tế của môi trờng cụ thể, thậm chí theo từng ý kién cá nhân của ngời lãnh đạo. Căn cứ vào những kiến thức đã tiếp thu đợc, những lý luận cơ sở khoa học trong việc nâng cao hiệu quả kinh doanh, dựa vào những đặc điểm cơ bản và điều kiện thực tế của Xí nghiệp trong quá trình thực tập em xin mạnh dạn đề xuất một số giải pháp nhằm cải thiện tình hình và nâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Xí nghiệp sản xuất Đá - công ty VTTB &XD trong thời gian tới:
Biện pháp 1 : Tăng cờng công tác nghiên cứu mở rộng thị trờng- Từ đó giúp xí nghiệp mở rộng thị trờng
• Nội dung phơng pháp:
Tăng cờng điều tra nghiên cứu thị trờng:
Trong nền kinh tế thị trờng các doanh nghiệp đều tiến hành sản xuất kinh doanh trên cơ sở nhằm thoả mãn nhu cầu ngày càng cao của ngời tiêu dùng, thực hiện sản xuất bán những cái mà ngời ta cần chứ không phải bán cái n ta có. Để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của các nhà đầu t. Xí nghiệp sản xuất đá phải không ngừng đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trờng, tr- ớc hết phải giữ vững thị trờng hiện có (Thị trờng miền Bắc, miền trung) đặc biệt là các trạm trộn bê tông ở Hà nội mà xí
Chuyên đề tốt nghiệp TrầnTrọng Sơn
chức năng của các điạ phơng nơi có các mỏ đá mà xí nghiệp đang khai thác tạo ra sự ổn định trong khâu sản xuất. Với mỗi thị trờng, mỗi khách hàng xí nghiệp phải đa ra các chíh sách giá cả, chính sách phân phối sao cho phù hợp để thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm. Cụ thể đối với các trạm trộn bê tông do khối l- ợng sản phẩm khách hàng lấy hàng năm là tơng đối lớn và ổn định vì vậy xí nghiệp nên định giá bán cho nhóm khách hạng này thấp hơn các khách hàng khác, xí nghiệp tổ chức thành một đội vận tải chuyên vận chuyển sản phẩm cho nhóm khách hàng này nhằm đảm bảo cấp hàngđủ, kịp thời theo yêu cầu của khách hàng.
Chúng ta biết rằng công tác điều tra nghiên cứu thị trờng là hình thức tốt nhất để thu thập thông tin về thị trờng giúp xí nghiệp trong công tác xây dựng các chiến lợc kinh doanh, kế hoạch hoá các hoạt động sản xuất kinh doanh.Hiện nay công tác điều tra nghiên cứu thị trờng của xí nghiệp còn hạn chế do lực lợng cán bộ lamf công tác nghiên cứu thị trờng còn mỏng, thiếu kinh nghiệm trong công việc. Cán bộ nghiên cứu thị tr- ờng trong hai năm qua một mặt vừa làm công tác nghiên cứu thị trờng và phải tổ chức bán hàng vì vậy hiệu quả công việc không cao.
Trong thời gian tới để nâng cao hiệu quả công tác nghiên cứu thị trờng, trớc hết xí nghiệp cân đối lại số lợng lao động, tiến hành phân công lại chức năng nhiệm vụ giữa tổ kinh doanh và tổ kế hoạch thị trờng. Đồng thời đề nghị công ty bổ sung thêm cho xí nghiệp 2 cán bộ có kinh nghiêm trong công tác nghiên cứu thị trờng từ đó hình thàng nên một nhóm chuyên làm công tác nghiên cứu thị trờng.Trong công tác nghiên cứu thị trờng xí nghiệp cần phải chú ý:
Chuyên đề tốt nghiệp TrầnTrọng Sơn
+ Thu thập những thông tin từ những đơn vị thi công đang trực tiếp lấy sản phẩm của xí nghiệp, phân tích xem các nhà thầu phản ánh nh thế nào về gía cả, chất lợng, mẫu mã, tiến độ cấp hàng....
+ Thu thập thông tin, và đánh giá năng lực tài chính của khách hàng và uy tín của khách hàng trên thị trờng để từ đó đa ra phơng thức bán hàng hơp lý, tạo thuận lợi cho công tác thu hồi vốn sau này.
+ Thu thập thông tin về phơng thức và cách thức bán hàng, các chính sách của đối thủ cạnh tranh để phân tích và so sánh với xí nghiệp.
Sau khi thu thập đợc thong tin cần thiết cần kết hợp với tổ kinh doanh để tiến hành phân tích, xử lý và đa ra nhận xét cụ thể về thị trờng và từ đó tham mu cho ban lãnh đạo xí nghiệp để đa ra giải pháp phù hợp.
Lợi ích của xí nghiệp khi thành lập bộ phận chuyên nghiên cứu thị trờng:
• Thứ nhất: xí nghiệp sẽ nắm đợc tình hình thị trờng tốt hơn, giúp cho việc lập kế hoạch đợc chính xác hơn, việc huy động vốn phù hợp với yêu cầu thực tế, tránh tình trạng sản xuất thừa hoặc thiếu so với nhu cầu thị trờng.
• Thứ hai: xí nghiệp sẽ chủ động trong sản xuất kinh doanh, giải quyết đầu vào, đầu ra một cách nhanh chóng, giảm tồn kho, giảm chi phí đòi nợ từ đó góp phần nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh.
• Thứ ba : Nhờ thành lập đợc nhóm chuyên nghiên cứu thị tr- ờng nên xí nghiệp hiểu rõ hơn về các đối thủ cạnh tranh, nh chính sách giá cả, chiến lợc phát triển thị trờng, chất l-
Chuyên đề tốt nghiệp TrầnTrọng Sơn
ợng sản phẩm, quy môvà khả năng mở rộng quy mô sản xuất, phơng thức bán hàng, khả năng cung cấp ....
Căn c vào số lợng tiêu thụ, tốc độ tiêu thụ và dự báo tiềm năng ở một số thị trờng, nếu xí nghiệp tập trung vào công tác nghiên cứu thị trờng thì doanh thu và lợi nhuận dự kiến sẽ tăng thêm nh sau.
Biểu 21: Hiệu quả của việc thành lập tổ chuyên nghiên cứu thị trờng:
Đơn vị: Nghìn đồng
Thị trờng Năm 2002 Năm 2003 Năm 2004 DT tăng thêm LN tăng thêm DT tăng thêm LN tăng thêm DT tăng thêm LN tăng thêm Hà nội 1.000.000 200.000 1.500.000 250.000 2.5000.000 400.000 Bắc sơn 600.000 100.000 850.000 150.000 900.000 170.000 Miền trung 200.000 50.000 300.000 100.000 350.00 170.000
Biện pháp 2: Tăng cờng công tác tiêu thụ sản phẩm
- Tiêu thụ sản phẩm là vấn đề quyết định đến sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp sản xuất kinh doanh, làm thế nào để tiêu thụ đợc sản phẩm mà vẫn đảm bảo có lãi là sự quan tâm của mọi doanh nghiệp nói chung và của xí nghiệp sản xuất đá nói riêng. Trớc khi đa ra giải pháp cho vấn đề tiêu thụ sản phẩm của xí nghiệp, chúng ta xem xét những thuận lợi và khó khăn của xí nghiệp khi áp dụng các giải pháp này.
+ Thuận lợi:
Vị của công ty và xí nghiệp ở thủ đô Hà nội, gần với các cơ quan đầu đầu ngành của các ngành giao thông vận tải xây dựng , các công ty t vấn t vấn. Tạo điều kiện cho xí nghiệp nắm bắt đợc kịp thời kế hoạch đầu t xây dựng cũng nh những phản ánh của các cơ quan.
Chuyên đề tốt nghiệp TrầnTrọng Sơn
Chất lợng đá của các mỏ của xí nghiệp đợc đánh giá là đảm bảo tiêu chuẩn để thi công công trình quan trọng của quốc gia.
Uy tín của công ty.
Uy tín là một tài sản vô cùng quý giá cho bất kỳ một doanh nghiệp nào, bởi vì khi doanh nghiệp có uy tín trên thị tr- ờng thì các sản phẩm của doanh nghiệp dễ dàng đợc chấp nhận. Công ty VTTB &XDCT giao thông là một doanh nghiệp nhà nớc đợc thành lập từ rất sớm, phòng sản xuất đá của công ty đã đợc biết đến t thập kỷ 80. Chính vì vậy nhãn hiệu " TRANSMECCO"đã đi sâu vào tâm trí của rất nhiều nhà thầu xây dựng.
+ Khó khăn:
Cơ sơ sản xuất xa thị trờng tiêu thụ.
Cán bộ nghiên cứu thị trờng còn quá mỏng.
Năng lực tài chính của xí nghiệp còn hạn chế
Phơng tiện vận tải của xí nghiệp còn thiếu phải đi thuê ngoài.
Cha tổ chức tốt mối quan hệ với các cơ quan t vấn công trình và các nhà thầu xây dựng.
Để tăng cờng công tác tiêu thụ sản phẩm hiện nay xí nghiệp nên tập trung vào hai vấn đề sau.
Tổ chức tốt các mối quan hệ:
Do mới thành lập nên các quan hệ giữa xí nghiệp và các đơn vị khác chủ yếu là mối quan hệ của công ty từ trớc tới nay. Tuy nhiên quy mô sản xuất của xí nghiệp đã tăng lên đáng kể so với trớc đây. Tình hình cạnh tranh ngày một tăng lên và ngày càng trơ nên gay gắt hơn. Vì vậy các mối quan hệ cũ của công ty không thể đáp ứng đợc yêu cầu của sản xuất và bán hàng của xí nghiệp. Theo tôi xí nghiệp cần tập trung thực hiện tốt các mối quan hệ sau:
Chuyên đề tốt nghiệp TrầnTrọng Sơn
+ Mối quan hệ với các đơn vị vận tải.
Do phơng tiện vận tải sản phẩm của xí nghiệp hầu nh không có mặt khác phơng thức giao hàng của xí nghiệp là giao tại chân công trình. Vì vậy cần phải tổ chức tốt mối quan hệ với các đơn vị này. Trớc hết là các đơn vị vận tải bằng ôtô, xí nghiệp cần phải thờng xuyên tiếp xúc với những ngời có chức năng của các đơn vị này nhằm để thu thập kịp thời những phản ánh của họ để từ đó đa ra giải pháp kịp thời, đồng thời tiến hành thanh toán tiền vận tải đúng hạn cho các đơn vị này. Tránh trờng để xẩy ra khó khăn trong công tác vận tải từ đó ảnh hởng đến tiến độ thi công công trình của các đơn vị mà xí nghiệp cấp hàng từ đó làm giảm uy tín của xí nghiệp . Bên cạnh việc thực hiện tốt mối quan hệ với các đơn vị vận tải hiện có xí nghiệp cần tim kếm và tổ chức thiết lập mối quan hệ với các đơn vị vận tải mới. Điều này giúp xí nghiệp chủ động đợc trong việc tổ chức vận tải. Ngoài các đơn vị vận tải ôtô thì xí nghiệp cần tổ chức tốt mối quan hê với liên hiệp đ- ờng sắt và các nhà ga vì tổ chức tốt mối quan hệ này sẽ giúp xí nghiệp giảm đợc chi phí vận tải từ đó làm giảm giá thành sản phẩm, nâng cao đợc khả năng cạnh tranh của xí nghiệp.
+ Tổ chức tốt mối quan hệ với các đơn vị xây dựng và các trạm trộn bê tông.
+ Tổ chức tốt mối quan hệ với các đơn vị t vấn công trình.
Tăng cờng hỗ trợ cho hoạt động tiêu thụ sản phẩm.
Khả năng mở rộng sản xuất của xí nghiệp là rất lớn. Nhằm nâng cao hiệu quả s dụng vốn sản xuất kinh doanh xí nghiệp phải thực hiện tốt công tác tiêu thụ. Muốn vậy xí nghiệp phải hết sức quan tâm tới công tác tiêu thu bằng nhiều biiện pháp, trong đó cần chú ý tới quảng cáo, các hoạt động hỗ trợ xúc tiến bán hàng.
Những biện pháp cụ thể: + Về quảng cáo.
Chuyên đề tốt nghiệp TrầnTrọng Sơn
- Trong những nguyên nhân thất bại của việc tiêu thu sản phẩm của doanh nghiệp, có việc do ngời bán không gặp đợc ngời mua, doanh nghiệp không nắm bắt thị hiếu và nhu cầu của khách hàng. Hiểu rõ giá trị sử dụng của sản phẩm. Vì thế để đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ sản phẩm nâng cao khối lợng bán ra phải tổ chức tốt việc quảng cáo giới thiệu sản phẩm .
Đây là một trong những vụ khí lợi hại nhất để thu hút khách hàng. Trên thực tế cho thấy hoạt động quảng cáo của công ty nói chung và của xí nghiệp sản xuất đá nói riêng ch a phát triển. Khách hàng chỉ tìm đến xí nghiệp sau khi có sự tiếp xúc của cán bộ kinh doanh hoặc qua giới thiệu của một số khách hàng nào đócủa xí nghiệp. Vì vậu thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm xí nghiệp cần phải tiến hành tổ chức quảng cáo. Có rất nhiều hình thức quảng cáo tuy nhiên do đặc điểm ngành nghè sản xuất kinh doanh của xí nghiệp theo tôi xí nghiệp nên sử dụng hình thức quảng cáo trên báo và trên ti vi. Với năng lực sản xuất hiện có thì xí nghiệp nên tiến hành quảng cáo trên các đài truyền hình địa phơng, cụ thể trên truyền hình Hà nội, truyền hình Lạng sơn, truyền hình hai tỉnh miền trung Nghệ an và Hà tĩnh. Mỗi đài truyền hình nên thuê quảng cáo liên tục trong vòng một tháng riêng truyền hình Hà nội do đặc điểm tình hình thị trờng nên xí nghiệp nên tổ chức quảng cáo liên tục trong vòng hai tháng. Ngoài ra xí nghiệp nên tiến hành quảng cáo trên báo giao thông vận tải, báo ra mỗi tuần một . Ngoài ra xí nghiệp nên tiến hành quảng cáo trên báo giao thông vận tải, báo ra mỗi tuần một số, xí nghiệp nên tiến hành tộ chức quảng cáo liên tục trong vòng sáu tháng.
+ Về hoạt động xúc tiến và yểm trợ bán hàng.
Xí nghiệp nên tổ chức hội nghị khách hàng nhằm để thu thập những ý kiến đánh giá của khách hàng về u, nhợc điểm của sản phẩm, những vớng mắc trong quan hệ mua bán, những thiếu sót phiền
Chuyên đề tốt nghiệp TrầnTrọng Sơn
hà (nếu Có) của xí nghiệp cũng nh yêu cầu của họ đối với sản phẩm và nhu cầu trong tơng lai.
Tổ chức tốt công tác vận chuyển nhằm cung cấp sản phẩm một cách liên tục cho các khách hàng.
Lợi ich đạt đợc khi tiến hành tăng cờng công tác tiêu thụ sản phẩm.
+ Thứ nhất: Đảm bảo cung cấp đầy đủ kịp thời cho khách hàng, tránh đợc sức ép từ các đơn vị vận tải.
+ Thứ hai: Tổ chức tốt mối quan hệ với các nhà thầu xây dựng và các cơ quan t vấn công trình một mặt vừa tăng đợc sản lợng bán ra mặt khác lại tránh đợc sức ép từ phía các nhà t vấn công trình về chất lợng sản phẩm.
Khi áp dụng biện pháp này dự kiến doanh thu và lợi nhuận trong những năm tới nh sau.
Đơn vị :1000đ
Thị t r ờn g 2 00 2 2 00 3 20 04
Doa n h t hu l ợi n hu ận Doa n h t hu l ợi n hu ận Doa n h t hu l ợi nh uậ n Hà nội và các t ỉ nh mi ền bắ c 18 .0 00 . 0 0 0 98 0. 00 0 19 .0 00 . 0 0 0 1.0 00 . 0 0 0 20 .0 00 . 0 0 0 1.2 00 . 0 0 0 Thị t r ờn g Mi ề n t ru ng 2.0 00 . 0 0 0 10 0. 00 0 3.0 00 . 0 0 0 25 0. 00 0 4.0 00 . 0 0 0 35 0. 00 0
Biện pháp 3: Giải pháp hạ giá thành sản phẩm
Phấn đấu hạ giá thành là biện pháp chủ yếu để tăng lợi nhuận doanh nghiệp. Muốn hạ giá thành phải thực hiện đồng bộ nhiều phơng hớng và biện pháp. Căn cứ vào tình hình thực tế của xí nghiệp theo em để hạ gía thành sản phẩm xí nghiệp cần thực hiện những biện pháp sau:
Tăng sản lợng sản xuất:
Tăng sản lợng sản xuất giúp xí nghiệp giảm đợc chi phí trong giá thành, cụ thể nh giảm đợc chi phí về trả lãi vay ngân hàng, giảm chi phí tiền lơng và tiền công, giảm chi phí cố định trong giá thành...
Chuyên đề tốt nghiệp TrầnTrọng Sơn
Để tăng sản lợng sản xuất theo em xí nghiệp cần thực hiện các biện pháp sau:
+ Nâng cao trình độ kỹ thuật cho công nhân, cải thiện môi trờng làm việc, từ đó tăng năng suất lao động. Song song với công tác tổ chức đào tạo để nâng cao trình độ kỹ thuật cho công nhân thì xí nghiệp cần làm tốt hơn nữa công tác tuyển chọn công nhân vào các vị trí làm việc, căn c vào năng lực trình độ của từng công nhân để từ đó bố trí họ vào các vị trí thích hợp. Trên thực tế của xí nghiệp, năng lực làm việc của công nhân ở các bộ phận là không đồng đều. Cụ thể ở bộ phận nghiền, sàng là tơng đối tốt nhng trình độ kỹ thuật của công nhân ở bộ phận khai thác còn hạn chế điều này ảnh hởng đến quá trình sản xuất của xí nghiệp. Vì vậy nhiệm vụ trớc mắt là xí