3. Kiến nghị
3.2. Đối với Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam
(NHNo).
NHNo cần có văn bản chỉ đạo hớng dẫn kịp thời và chính xác nghiệp vụ khi có văn bản mới của NHNN, của các ngành và của Chính phủ liên quan đến nghiệp vụ ngân hàng.
Đối với hạn mức tín dụng vợt quyền phán quyết của Chi nhánh đề nghị cho phép Chi nhánh đợc thực hiện chung cả d nợ ngắn trung và dài hạn, bởi nếu trình từng dự án riêng rẽ sẽ ảnh hởng về thời gian trong cạnh tranh với các TCTD khác.
Có chiến lợc khách hàng cụ thể chỉ đạo Chi nhánh đến tiếp thị, khai thác, mở rộng quy mô hoạt động. Đồng thời mở các chơng trình đào tạo về kiến thức pháp luật về marketing h… ớng dẫn cho các cán bộ tín dụng kịp thời về các kiến thức mới.
Do khách hàng chủ yếu của Chi nhánh hiện nay là các Tổng Công ty, việc giữ vững và phát triển quan hệ không phải là dễ dàng do đó đề nghị
NHNo cần có một quy chế u đãi về ngoại tệ đối với các doanh nghiệp trọng điểm thuộc Tổng Công ty 90, 91. Nằm trên địa bàn Thành phố Hà Nội, Chi nhánh Láng Hạ có một tiềm năng lớn trong hoạt động kinh doanh ngoại tệ, đề nghị NHNo nên cho phép Chi nhánh đợc chủ động tham gia thanh toán ngoại tệ liên ngân hàng. Ngoài ra NHNo nên bổ xung chỉ tiêu đánh giá thi đua về các hoạt động dịch vụ mới trong đó có chuyên đề TTQT nhằm khuyến khích khả năng hội nhập của từng Chi nhánh trong sự nghiệp công nghiệp hoá, hiện đại hoá toàn ngành.
Kết luận
Trải qua 5 năm hoạt động, từ một Chi nhánh nhỏ vừa thành lập và phải cạnh tranh gay gắt với các NHTM sẵn có trên địa bàn, Chi nhánh Láng Hạ đã khẳng định đựơc vị trí của mình, trở thành một đơn vị tiên tiến, là lá cờ đầu trong hệ thống NHTM nói chung và trong cả hệ thống NHNo nói chung. Điều đó thể hiện sự nỗ lực vợt bậc của tập thể cán bộ của Chi nhánh. Mặc dù vậy hoạt động tín dụng ngắn hạn tại Chi nhánh ngày càng bị thu hẹp và chiếm tỷ trọng rất khiêm tốn trong tổng doanh số cho vay. Trong khi đó nhu cầu vay vốn ngắn hạn đặc biệt trên địa bàn Hà Nội không phải là ít.
Vì vậy, qua đề tài này, em mong muốn đóng góp một phần ý kiến nhằm mở rộng hoạt động tín dụng ngắn hạn tại Chi nhánh, góp phần tăng khả năng cạnh tranh, thúc đẩy hoạt động kinh doanh của ngân hàng, phần nào giúp ngân hàng hoạt động một cách hiệu quả hơn.
Trên cơ sở vận dụng các phơng pháp nghiên cứu, luận văn đã thực hiện đợc các nhiệm vụ sau:
- Hệ thống hoá những vấn đề cơ bản về hoạt động tín dụng ngân hàng, khẳng định vai trò của hoạt động tín dụng ngắn hạn và mở rộng tín dụng ngắn hạn đối với các NHTM.
-Phân tích thực trạng hoạt động tín dụng ngắn hạn tại NHNo&PTNT Việt Nam Chi nhánh Láng Hạ cũng nh những vớng mắc trong hoạt động tín dụng ngắn hạn tại Chi nhánh.
- Đa ra một số giải pháp cũng nh những kiến nghị giúp Chi nhánh Láng Hạ nói riêng cũng nh các NHTM nói chung mở rộng hoạt động tín dụng ngắn hạn.
Tuy nhiên, do năng lực cũng nh kinh nghiệm bản thân còn hạn chế, bài viết không thể tránh khỏi những thiếu sót, nhầm lẫn. Vì vậy, em rất mong nhận đựơc sự đóng góp sửa chữa của thầy cô cũng nh của các bạn./.
Tài liệu tham khảo
Tiền tệ ngân hàng và thị trờng tài chính Frederic S. Mishkin.
Ngân hàng thơng mại Lê Văn T.
Nghiệp vụ Ngân hàng hiện đại David Cox.
Luật các Tổ chức tín dụng . Cẩm nang tín dụng.
Quy chế cho vay đối với các khách hàng của các Tổ chức tín dụng. Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của NHNo&PTNT Việt Nam Chi 6nhánh Láng Hạ các năm 1998 – 2002.
Báo cáo tổng kết hoạt động tín dụng các năm 2000 – 2002. Tạp chí Ngân hàng các năm 2000- 2002.
Tạp chí Tài chính các năm 2000- 2002.
Tạp chí Tài chính tiền tệ các năm 2000- 2002. Tạp chí Thời báo kinh tế các năm 2000- 2002…
Mục lục
Lời nói đầu ... 1
Ch ơng I ... 3
Tín dụng ngắn hạn và mở rộng hoạt động tín dụng ngắn hạn tại các ngân hàng th ơng mại. ... 3
1. Một số vấn đề cơ bản về ngân hàng th ơng mại ... 3
1.1. Khái niệm về ngân hàng th ơng mại. ... 3
1.2. Các nghiệp vụ cơ bản của ngân hàng th ơng mại. ... 5
2. Tín dụng ngân hàng. ... 7
2.1. Khái niệm tín dụng ngân hàng. ... 7
2.2. Đặc điểm tín dụng ngân hàng. ... 7
2.3. Phân loại tín dụng. ... 8
2.4. Vai trò của hoạt động tín dụng ngân hàng. ... 11
3. Tín dụng ngắn hạn. ... 13
3.1. Khái niệm tín dụng ngắn hạn. ... 13
3.2. Đặc điểm. ... 14
3.3. Các hình thức tín dụng ngắn hạn ... 15
3.3.1. Chiết khấu th ơng phiếu ... 15
3.3.2. Nghiệp vụ tín dụng ngân quỹ ... 17
3.4. Nhu cầu tín dụng ngắn hạn. ... 21
3.5. Vai trò của tín dụng ngắn hạn. ... 23
4. Mở rộng hoạt động tín dụng. ... 24
4.1. Các yếu tố ảnh h ởng đến hoạt động tín dụng. ... 24
4.2. Nội dung của Marketing tín dụng. ... 25
4.2.1. Chính sách về sản phẩm tín dụng ... 25
4.2.2. Chính sách về giá cả (lãi suất cho vay) ... 26
4.2.3. Chính sách phân phối. ... 28
4.2.4. Chính sách tuyên truyền quảng cáo ... 30
4.3. Vai trò của Marketing ngân hàng ... 31
Ch ơng II ... 34
Thực trạng hoạt động tín dụng ngắn hạn tại NHNo&PTNT chi nhánh Láng Hạ. ... 34
1. Lịch sử hình thành và ra đời NH No & PTNT chi nhánh Láng Hạ. ... 34
1.1. Sơ l ợc về NHNo&PTNT Việt Nam ... 34
1.2. Sơ l ợc về lịch sử hình thành và phát triển NHNo&PTNT chi nhánh Láng Hạ. ... 35
1.3. Nhiệm vụ, chức năng của NHNo&PTNT chi nhánh Láng Hạ và các phòng ban. ... 35
1.4. Cơ cấu tổ chức của chi nhánh NH No&PTNT chi nhánh Láng Hạ.
... 36
2. Thực trạng hoạt động của NHNo&PTNT Việt Nam chi nhánh Láng Hạ.
... 37
2.1. Về hoạt động tín dụng. ... 38
2.1.2. Về hoạt động sử dụng vốn. ... 40
2.2. Hoạt động kế toán - thanh toán - ngân quỹ. ... 42
2.2.1. Hoạt động kế toán – thanh toán. ... 42
2.2.2. Hoạt động ngân quỹ. ... 42
2.4. Kết quả kinh doanh. ... 44
2.5. Các công tác khác. ... 45
3. Thực trạng hoạt động tín dụng ngắn hạn tại NHNo&PTNT chi nhánh Láng Hạ. ... 47
3.1. Cơ cấu cho vay. ... 47
3.1.1 Cơ cấu cho vay theo thời gian. ... 47
D nợ ... 48
DS cho vay ... 48
3.1.2. Cơ cấu cho vay ngắn hạn theo ngành kinh tế. ... 49
3.1.3. Cơ cấu cho vay ngắn hạn theo thành phần kinh tế. ... 50
DS thu nợ ... 52
4. Công tác mở rộng hoạt động tại Chi nhánh. ... 54
4.1. Công tác khách hàng ... 54
4.2. Công tác mở rộng mạng l ới hoạt động ... 58
4.3. Công tác sản phẩm, dịch vụ mới ... 60
4.4. Thông tin tuyên truyền quảng cáo ... 61
5. Những vấn đề rút ra qua công tác nghiên cứu tình hình tín dụng ngắn hạn. ... 61
Ch ơng III ... 66
Giải pháp để mở rộng hoạt động tín dụng ngắn hạn tại NHNo&PTNT Việt Nam chi nhánh Láng Hạ. ... 66
1. Định h ớng kinh doanh của NHNo&ptnt Láng Hạ. ... 66
2. Giải pháp mở rộng hoạt động tín dụng ngắn hạn tại NHNo&PTNT Việt Nam chi nhánh Láng Hạ. ... 70
2.1. Thực hiện tốt công tác Marketing ngân hàng. ... 70
2.2. Hoàn thiện cơ chế, chính sách tín dụng ngắn hạn. ... 77
2.3. Mở rộng tín dụng đối với khu vực ngoài quốc doanh và các DNV&N. ... 78
2.4. Tăng c ờng công tác kiểm tra kiểm soát nội bộ. ... 79
2.5. Đào tạo nâng cao chất l ợng đội ngũ cán bộ. ... 80
2.6 Hiện đại hoá công nghệ ngân hàng. ... 80
3. Kiến nghị. ... 80
3.1. Các cơ quan quản lý Nhà n ớc. ... 80
3.2. Đối với Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam (NHNo). ... 81
Kết luận ... 83