5. Kết cấu đề tài
2.3.2Những tồn tại và nguyên nhân
Thứ nhất qua phân tích cơ cấu thị trường ta thấy hiệu quả kinh doanh thị trường truyền thống giảm mạnh. Tỷ trọng của thị trường Đông Âu và các nước SNG chiếm 17,59% tổng kim ngạch xuất khẩu. Hiện nay công ty cũng đang rơi vào tình trạng xuất khẩu hàng gì, xuất khẩu đi đâu và xuất khẩu cho ai sao cho có hiệu quả, sức mua giảm đáng kể, hiện nay thị trường truyền thống gần như mất hẳn, chỉ còn lại
một phần nhỏ, hiệu quả kinh tế thấp, khó thực hiện, có rất nhiều trở ngại trong giao dịch, ký kết hợp đồng.
Thứ hai, sự bình đẳng giữa các thành phần kinh tế nên dẫn đến sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp ngày càng trở nên gay gắt hơn. Việc cạnh tranh không chỉ trong nước mà cạnh tranh giữa nước này với nước khác, khối này với khối khác làm cho thị phần của công ty ngày càng bị thu hẹp.
Thứ ba, kỹ thuật công nghệ còn yếu, một số sản phẩm như tranh gỗ, sản phẩm sơn mài, tượng gỗ sau một thời gian bị nứt nẻ, vênh méo do công nghệ sấy và dán ép còn kém không cạnh tranh được với các đối thủ về chất lượng, mẫu mã, giá cả với Trung Quốc, Thái Lan, Thổ Nhĩ Kỳ, ví dụ hàng thêu ren, hàng mây tre đan… kiểu dáng còn kém phong phú và đa dạng so với hàng của Indonesia và Tây Ban Nha.
Thứ tư là ở thị trường Châu Á - Thái Bình Dương, hiện nay Nhật là khách hàng tiềm năng của công ty song công ty còn thiếu thông tin về thị trường Nhật, không nắm bắt hết nhu cầu của khách hàng, thị hiếu tiêu dùng cũng như những quy định về quản lý nhập khẩu của thị trường Nhật. Đặc biệt với đồ gốm sứ, mây tre đan, sản phẩm gỗ, Nhật có nhu cầu rất lớn song công ty chưa khai thác được, trong giai đoạn 2005 – 2009 tỷ trọng xuất khẩu sang Nhật chiếm 9,69% tổng kim ngạch xuất khẩu.
Thứ năm, tổng kim ngạch xuất khẩu tại một số thị trường còn khá khiêm tốn, tại thị trường EU sản phẩm gỗ là xuất khẩu nhiều nhất đặc biệt sang Anh và Đức, tuy nhiên hiện nay công ty đang gặp vấn đề khó khăn do các tổ chức, môi trường tại Anh và Hà Lan đã phát động nhiều chiến dịch chống lại mua đồ gỗ của Việt Nam vì cho rằng Việt Nam không chỉ tàn phá rừng của mình mà cả các nước láng giềng.
Sở dĩ công ty còn gặp những khó khăn như vậy bởi còn một số công việc vẫn làm chưa tốt như:
Thứ nhất, về công tác thị trường:
- Công tác của thị trường làm chưa cụ thể, thị trường thế giới đã được phân chia và tự do gia nhập nhưng để cạnh tranh là rất khó khăn.
- Chất lượng bị hạn chế vì tổ chức xuất khẩu phân công, nhiều đầu mối, thiếu quy định hướng dẫn cụ thể, đặc biệt là các đơn vị làm hàng xuất khẩu nhiều khi làm ẩu do thiếu sự quản lý chặt chẽ đôi khi vi phạm các quy định về quy cách và chủng loại nhất là mầu sắc.
- Công ty còn hạn chế ở khả năng tiếp thị ở thị trường nước ngoài, do vậy việc xuất khẩu chủ yếu của công ty là do môi giới với nước ngoài chứ không bàn trực tiếp cho người tiêu dùng, khó xâm nhập vào thị trường nước ngoài và không có khả năng cạnh tranh trên thị trường quốc tế.
- Tình hình biến động thị trường trong khu vực thị trường xuất khẩu truyền thống của công ty là khu vực Châu Á - Thái Bình Dương, do ảnh hưởng của cuộc khủng hoảng tài chính tiền tệ, một số nước đã từ chối không nhập hàng, hoặc yêu cầu giảm giá.
Thứ hai, về công tác kinh doanh:
- Chưa nắm rõ hết về nghiệp vụ kinh doanh, phương thức thanh toán, chưa nắm bắt quy luật chung của cơ chế thị trường.
- Một số phòng trong công ty chưa xác định rõ hướng đi, làm theo kiểu ”chộp giật, nhất thời”, không nghĩ đến xây dựng thị trường khách hàng ổn định đường dài, cán bộ làm việc thiếu trách nhiệm, mặc dù rất nhỏ song đánh mất tư cách của mình, làm mất uy tín đối với khách hàng. Ví dụ phòng tổng hợp 11 liên tục nợ lương kéo dài, kinh doanh không bù lại được.
Thứ ba, về công tác tài chính:
- Mặc dù công ty đã có nhiều cố gắng xử lý nhưng vẫn còn các tồn tại do lịch sử để lại, những lượng hàng tồn kho và công nợ khó đòi hoặc không có khả năng thu hồi vốn lớn.
- Bên cạnh đó việc vội vã mở rộng quan hệ buôn bán dẫn đến khó tiêu thụ hàng hoá, tồn kho.
- Bộ máy còn cồng kềnh, “người nhiều việc ít” dẫn đến năng suất lao động thấp, tình trạng cán bộ vừa thừa lại vừa thiếu, thừa người năng lực chuyên môn yếu, khó bố trí sắp xếp công việc, nhưng lại thiếu cán bộ, chuyên môn giỏi.
- Công tác quản lý cán bộ, quản lý kỹ luật lao động còn chưa chặt chẽ, một số cán bộ chỉ lo lợi ích phòng ban mình, thiếu quan tâm tới lợi ích chung, cá biệt có cán bộ chỉ lo thu vén cá nhân, chưa gắn bó với cơ quan, đơn vị, số cán bộ này chưa bị lên án mạnh mẽ.
- Hiện tượng coi thường kỹ luật lao động, đi muộn về sớm, làm việc riêng giữa giờ còn rải rác ở các phòng ban.
Những tồn tại và nguyên nhân trên đã dẫn đến hiệu quả kinh doanh của công ty còn thấp, kim ngạch xuất khẩu chưa cao dẫn đến lợi nhuận chưa như mong muốn.
CHƯƠNG 3: ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP CHO HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU HÀNG THỦ CÔNG MỸ NGHỆ Ở CÔNG TY TNHH TRẦN GIA
3.1 Định hướng phát triển hoạt động xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ của công ty TNHH Trần Gia
3.1.1 Về kinh doanh:
Công ty vẫn duy trì các mặt hàng là thế mạnh của mình, phát triển và hoàn thiện cao về chất lượng cũng như mẫu mã phong phú, đẩy mạnh việc công nghiệp hoá các khâu sản xuất giúp người lao động để hạ giá thành sản phẩm nhằm cạnh tranh lành mạnh với các đối thủ trên thương trường, quan tâm sâu sát vào thị trường nhiều hơn nữa để tìm kiếm nguồn nguyên liệu có giá thành rẻ mà vẫn đạt chất lượng. Ngoài ra công ty cần tạo điều kiện để các nhân viên được học hỏi nhiều hơn về chuyên môn, kỹ năng giao tiếp, ngoại ngữ, học vấn...