TẠI CễNG TY CỔ PHẦN HƯƠNG SEN
1. Những kết quả đạt được
Một là, cụng ty đó cú những nhận thức đầy đủ về sự cần thiết phải xõy
dựng và phỏt triển thương hiệu cho mỡnh. Từ đú, sớm xõy dựng cho cụng ty một chiến lược phỏt triển thương hiệu cú tầm chiến lược và khỏ bài bản.
Hai là, việc thiết kế cỏc yếu tố cấu thành thương hiệu của cụng ty đó được
chớnh ban lónh đạo cụng ty phối hợp với đội ngũ họa sỹ thiết kế của mỡnh sỏng tạo dựa trờn những tiờu chớ cú tớnh chuyờn nghiệp cao. Điều này tiết kiện được rất nhiều chi phớ và cú tớnh bảo mật cao.
Ba là, cụng tỏc đăng kớ nhón hiệu đó được cụng ty quan tõm đỳng mức.
Cụng ty đó nghiờn cứu rất kĩ trước khi quyết định đăng kớ nhón hiệu hàng húa của mỡnh ở thị trưũng nước ngoài. Chớnh vỡ thế việc đăng kớ khụng bị dàn trải tiết kiệm chi phớ. Hơn nữa, vỡ cụng ty đăng ký nhón hiệu theo cỏc tổ chức hay khu vực trờn thế giới nờn cụng ty chỉ cần một lần đăng ký nhưng cú thể được bảo hộ ở nhiều nước khỏc nhau. Cho tới nay, thương hiệu của cụng ty đó được cấp văn bằng bảo hộ ở 15 nước EU, Mỹ, Nhật Bản, ễxtrõylia.
Bốn là, thiết lập một bộ phận chuyờn trỏch về thương hiệu là điều khụng
thể thiếu đối với cỏc cụng ty nước ngoài. Một thực tế là ngay cả cỏc doanh nghiệp lớn của Việt Nam cũng cú nhiều bỡ ngỡ, thiếu tớnh chuyờn nghiệp trong việc xõy dựng và quảng bỏ thương hiệu, chưa cú bộ phận chuyờn trỏch vỡ vậy cụng việc này cũn được thực hiện một cỏch chắp vỏ, tạm bợ. Mặc dự với tiềm lực tài chớnh cũn hạn chế, quy mụ sản xuất cũn khiờm tốn nhưng cụng ty cũng đó sớm xõy dựng cho mỡnh được bộ phần chuyờn trỏch việc xõy dựng và quảng bỏ thương hiệu.
Năm là, sản phẩm của cụng ty đó cú chỗ đứng trờn thị trường tạo ấn
tượng rất tốt đối với khỏch hàng. Uy tớn của thương hiệu LPDesign ngày càng được tăng cường nhờ vào việc khụng ngừng nõng cao chất lượng sản phẩm, tạo sự khỏc biệt về kiểu dỏng, chất liệu, mẫu mó; chớnh sỏch giỏ linh hoạt; hệ thống kờnh phõn phối thụng suốt đến người tiờu dựng và cỏc hoạt động quảng bỏ thương hiệu được đẩy mạnh.
2. Những tồn tại và nguyờn nhõn
Một là, khi đó cú một chiến lược thương hiệu tương đối đỳng đắn và bài
bản rồi thỡ cụng ty lại gặp nhiều khú khăn trong việc thực hiện.
Nguyờn nhõn:
- Nhận thức của toàn thể cỏn bộ cụng nhõn viờn trụng cụng ty về vấn đề thương hiệu cũn hạn chế.
- Là một doanh nghiệp tư nhõn mới ra đời với tiềm lực tài chớnh cũn yếu tất cả là tự lực cỏnh sinh vỡ thế kinh phớ chi cho việc phỏt triển thương hiệu cũn khiờm tốn
Hai là, tuy đó cú bộ phận chuyờn trỏch về thương hiệu nhưng hiệu quả
hoạt động chưa cao
Nguyờn nhõn:
- Cỏn bộ ở bộ phận này chưa cú kinh nghiệm trong việc xõy dựng và phỏt triển thương hiệu nhất là khi phỏt triển thương hiệu ở những thị trường cú sự khỏc biệt lớn về văn húa.
- Cụng ty chưa cú luật sư riờng trợ giỳp vỡ thế gặp nhiều khú khăn về mặt phỏp lý.
- Cỏn bộ chuyờn trỏch phải cựng một lỳc đảm đương nhiều cụng việc. Vỡ thế đụi khi chất lượng cụng việc chớnh của họ lại khụng đạt được.
Ba là, khõu kiểm soỏt chất lượng gặp nhiều khú khăn và tốn kộm chi phớ.
Nguyờn nhõn:
- Cụng ty khụng trực tiếp sản xuất mà hợp tỏc với cỏc doanh nghiệp ở cỏc địa phương khỏc với phương thức chuyển giao cụng nghệ, đào tạo cụng nhõn và bao tiờu sản phẩm.
- Cụng ty chưa đưa vào ỏp dụng quy trỡnh quản lý chất lượng tiờn tiến mà chỉ là một quy trỡnh quản lý theo kinh nghiệm, chưa khoa học.
- Cụng ty bỏn hàng qua nhiều cấp trung gian
Bốn là, nhiều khỏch hàng trung gian khụng quảng bỏ, chào bỏn sản phẩm
bằng thương hiệu của Cụng ty, khụng đồng ý gắn logo nhón hiệu LPDesign lờn sản phẩm và bao bỡ đúng gúi.
Nguyờn nhõn:
Tiềm lực của cụng ty cũn yếu, kinh nghiệm kinh doanh quốc tế hạn chế, cụng phải chấp nhận xuất khẩu sản phẩm cho cỏc khỏch hàng là cỏc nhà nhập khẩu, nhà bỏn buụn quốc tế. Họ chỉ bỏn hàng bằng thương hiệu do chớnh họ gõy dựng nờn.
Năm là, giỏ bỏn sản phẩm của cụng ty cũn cao khi so sỏnh với cỏc sản
Nguyờn nhõn:
- Để sản xuất sản phẩm cũn cần nhiều cụng đoạn, chi phớ sản xuất lớn. - Hiện nay trờn thị trường sự cạnh tranh của cỏc sản phẩm thay thế sản phẩm của cụng ty làm bằng chất liệu khỏc ngày càng trở nờn gay gắt cả ở trong và ngoài nước. Buộc cỏc nhà sản xuất phải dựng mọi biện phỏp cạnh tranh về giỏ. Kết quả là sản phẩm của cụng ty cao lờn so với sản phẩm của họ. Như vậy rừ ràng khỏch hàng khi quyết định mua hàng của cụng ty sẽ cú sự cõn nhắc kĩ về điều này.
- Sự phỏt triển kinh tế của cỏc nước nhập khẩu hàng húa của cụng ty cú xu hướng chững lại, ảnh hưởng đến sức mua của người tiờu dựng.
Sỏu là, hiện nay cõu khẩu hiệu mà cụng ty đang sử dụng là (art redefined)
đang chứng tỏ nhiều nhược điểm, hơi cầu kỡ khú lấy được thiện cảm của khỏch hàng.
Nguyờn nhõn:
- Trong giai đoạn đầu xõy dựng thương hiệu để cú được khẩu hiệu này cụng ty đó phải sử dụng dịch vụ của một cụng ty tư vấn của Anh. Sau khi xõm nhập vào thị trường, cụng ty nhận thấy khẩu hiệu này chưa thực sự phản ỏnh đầy đủ đặc tớnh của sản phẩm cũng như triết lý kinh doanh của cụng ty.
Bảy là, cụng ty chưa chỳ trọng thiết kế bao bỡ cho phự hợp với sản phẩm.
Bao bỡ chỉ mới rất đơn giản, thể hiện những thụng tin chung chung chứ chưa quảng bỏ tốt cho sản phẩm của cụng ty.
CHƯƠNG III
MỘT SỐ GIẢI PHÁP XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU CHO CễNG TY CỔ PHẦN HƯƠNG SEN