3. Thực trạng hoạt động kinh doanh của công ty 1 Thực trạng về nguồn khách.
3.7.1. Công Viên Nớc.
Công Viên Nớc là một dịch vụ hàng đầu của Công Viên Hồ Tây nằm trong quần thể du lịch Quận Tây Hồ với dịch vụ đờng trợt nớc mới lạ, hấp dẫn, đấy thách thức và mạo hiểm đã thu hút rất nhiều ngời đến tham gia vui chơi.
Trong hai năm qua đợc sự cổ vũ nhiệt tình của các cấp chính quyền, các tầng lớp nhân dân nên số lợng khách đến chơi Công Viên Nớc ngày một đông. Cụ thể :
- Năm 2000 đã đón 427.523 lợt khách với doanh thu 17.100.934.684 đồng, chiếm 67.27% tổng doanh thu.
Dịch vụ Năm 2000 Năm 2001 Tăng(%)
Công Viên Nớc 17.100.934.684 14.583.474.366 - 15 C.V Vầng Trăng 1.125.112.906 2.118.467.636 88 Khách đoàn 747.044.400 1.993.539.200 167 KD ăn uống 2.794.623.682 3.605.891.859 29 KD bán lẻ 763.497.682 1.083.573.957 42 KD mặt nớc - 88.956.645 00 Sân tennis - 12.218.179 00 Tổ chức biểu diễn - 109.129.546 00 Triển lãm, hội chợ - 37.641.665 00 Thuê quảng cáo - 180.326.153 00 Lễ hội 2.395.957.000 - 00 Thu khác 495.019.344 721.776.266 45,8 Phát hành cổ phiêú - 5.000.000.000 00 Tổng 25.422.189.698 29.534.995.432 16
- Năm 2001 đón 468.670 lợt khách (tăng 41.147 lợt) với doanh thu hơn 14.5 tỷ đồng chiếm 49.38% tổng doanh thu.
Doanh thu của Công Viên Nớc qua hai mùa hoạt động 2000 và 2001 luôn đứng đầu và giữ vai trò chủ đạo trong cơ cấu doanh thu toàn công ty. Tuy nhiên doanh thu của Công Viên Nớc năm 2001 lại giảm 15% so với năm 2000. Năm 2000 sự xuât hiện của Công Viên Nớc là rất mới lạ và hấp dẫn khách hàng, hơn nữa thời tiết năm trớc rất thuận lợi đối với Công Viên Nớc. Việc giảm doanh thu Công Viên Nớc năm 2001 có thể đợc lý giải bởi những nguyên nhân chính sau :
Nguyên nhân khách quan : Năm 2001 Công Viên Nớc mất doanh thu khoảng 14 ngày vào những ngày ma trong tháng 6 và tháng 7 thiệt hại ớc tính hơn 2 tỷ đồng. Không những Công Viên Nớc bị ảnh hởng trực tiếp mà các dịch vụ khác cũng bị ảnh hởng nhất là đối với Công Viên Vầng Trăng và dịch vụ ẩm thực.
Nguyên nhân chủ quan :
− Công tác tiếp thị cha tốt, thị trờng ngoại tỉnh còn bỏ trống rất nhiều .
− Công tác thanh tra kiểm soát việc phát hành vé, giấy mời cha chặt chẽ, ớc tính thiệt hại khoảng 300.000.000 đồng.
− Hàng hoá dịch vụ cha đáp ứng đợc nhu cầu của khách hàng.
− Giá vé vào cổng của Công Viên Nớc cha thực sự phù hợp với mức thu nhập của khách hàng .