3.2.1.1. Tăng cường công tác nghiên cứu thị trường:
Đây là công tác quan trọng mà nhiều doanh nghiệp chưa quan tâm đầu tư đúng mức. Đối với công ty XNK Khoáng sản thì hoạt động này có vai trò quan trọng, góp phần quyết định hiệu quả của hoạt động Xuất khẩu.
Công ty nên tiến hành tổ chức một bộ phận nghiên cứu thị trường có chức năng chuyên thu thập, phân tích và xử lý thông tin. Bộ phận này phải đáp ứng được các yên cầu sau:
- Phải xác định chiến lược sản phẩm, thị trường, qua đó xác định được nhu cầu về các mặt hàng mà công ty kinh doanh cần thiết cho thị trường, từ đó xác dịnh được nguồn hàng xuất khẩu và nhập khẩu.
- Phải nghiên cứu chu kỳ sống của các sản phẩm này từ đó định hướng tạo nguồn cung ứng mặt hàng, tránh tồn kho hàng hóa và ứ đọng vốn.
-Phải dự đoán được xu hướng biến động của tỷ giá, tỷ lệ lạm phát và tác động của nó lên giá cả các mặt hàng như: phân bón, hóa chất, sắt thép…
- Phải xác định được khả năng hiện tại và động thái của các đối thủ cạnh tranh trong tương lai, từ đó xem xét tác động của nó đối với Công ty.
- Phải dự báo các biến động của môi trường chính trị, văn hóa, xã hội, pháp luật, khoa học – kỹ thuật và tác động của các yếu tố này lên hoạt động kinh doanh của Công ty…
Nói tóm lại, hoạt động nghiên cứu thị trường là rất quan trọng đối với hiệu quả hoạt động Xuất khẩu của Công ty. Từ công tác này, Công ty có thể dự báo được xu hướng biến động của thị trường, xây dựng kế hoạch kinh doanh hàng Xuất khẩu hiệu quả và ra các quyết định kinh doanh đúng đắn, thích hợp với những biến động của thị trường.
3.2.1.2. Xác định cơ cấu mặt hàng Xuất khẩu hợp lý và đa dạng hóa các hình thức Xuất khẩu hình thức Xuất khẩu
Trong kinh doanh thương mại, nhất là kinh doanh xuất nhập khẩu không thể tách rời mặt hàng với thị trường vì chúng là hai mặt của một vấn đề. Nhưng để có thể xây dựng được cơ cấu mặt hàng Xuất khẩu phù hợp, theo hướng tiến bộ và có hiệu quả thì không phải là điều dễ dàng.
Hiện nay, trong hoạt động XNK của Công ty, nhập khẩu chiếm tỷ trọng chủ yếu còn xuất khẩu chỉ chiếm tỷ trọng nhỏ, nguyên nhân là do nguồn hàng xuất khẩu của công ty hiện rất khan hiếm nên việc tìm nguồn hàng gặp nhiều khó khăn. Vì vậy, Công ty đang chỉ thực hiện xuất khẩu chủ yếu là mặt hàng khoáng sản như gang. Đa dạng hóa các mặt hàng sẽ giúp cho Công ty đáp ứng đầy đủ hơn nhu cầu thị trường, đồng thời nâng cao được vị thế và uy tín của Công ty.
Bên cạnh đa dạng hóa hàng xuất khẩu, việc xác định tỷ trọng của từng loại mặt hàng đáp ứng nhu cầu thị trường trong từng thời kỳ nhất định là rất quan trọng. Đối với những mặt hàng được coi là truyền thống cần có sự đổi mới, nắm bắt tình hình, tránh việc đánh mất thị phần vào tay đối thủ cạnh tranh. Đa dạng hóa các mặt hàng kinh doanh cũng đồng nghĩa với việc tìm kiếm thời cơ và cơ hội hấp dẫn trong kinh doanh.
Cùng với việc đa dạng hóa mặt hàng Xuất khẩu thì việc đa dạng hóa các hình thức Xuất khẩu cũng ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả hoạt động kinh doanh XNK của Công ty. Đối với Công ty trong những năm qua, xuất khẩu chủ yếu theo hình thức xuất khẩu trực tiếp và xuất khẩu ủy thác. Các hình thức này cũng đã phát huy được những thế mạnh riêng của mình. Song việc đa dạng hóa các hình thức Xuất khẩu cũng là cần thiết đối với Công ty. Nó quyết định trực tiếp đến hiệu quả kinh doanh XNK của Công ty, đồng thời phát huy được những nhân tố mới, khai thác được các thế mạnh của các doanh nghiệp trong và ngoài nước. Cho nên việc đẩy mạnh các hình thức Xuất khẩu như đổi hàng, XNK liên doanh… sẽ tạo cho Công ty khai thác nguồn hàng trong nước để xuất khẩu, đồng thời tạo giá trị kim ngạch XNK gia tăng, lợi nhuận sẽ được đảm bảo. Hơn nữa, sự liên đới giữa các doanh nghiệp trong và ngoài nước với Công ty sẽ được củng cố và phát triển vững mạnh.
3.2.1.3. Giải pháp về đào tạo và sử dụng nguồn nhân lực
Trong mọi hoạt động nói chung và trong hoạt động kinh doanh Xuất khẩu nói riêng, con người luôn đóng vai trò quan trọng bậc nhất có ảnh hưởng mang tính quyết định tới sự thành công. Điều này càng được thể hiện rõ trong việc thực hiện hoạt động kinh doanh Xuất khẩu bởi đây không phải là một hoạt động mà nó bao gồm nhiều hoạt động được đan kết chặt chẽ và có mối liên hệ mật thiết với nhau.
Do đó, để có thể nâng cao hiệu quả kinh doanh Xuất khẩu, Công ty cần có sự quan tâm đầu tư thích đáng đến công tác đào tạo và sử dụng nguồn nhân lực, công tác đào tạo và phát triển đội ngũ cán bộ XNK của mình. Để thực hiện công tác này, Công ty phải thực hiện các vấn đề sau:
- Công ty cần có chế độ tuyển dụng, đào tạo và đào tạo lại đội ngũ cán bộ, người lao động làm cho mỗi người phải làm được công việc thuộc lĩnh vực công tác được giao.
- Cấp kinh phí đào tạo để nâng cao năng lực và trình độ chuyên môn cho cán bộ XNK. Bởi các cán bộ của Công ty bên cạnh việc nắm vững nghiệp vụ còn phải hiểu biết và biết áp dụng các chính sách của Nhà nước, luật pháp quốc tế và các tập quán thương mại quốc tế… một cách linh hoạt.
- Xây dựng và áp dụng các chế độ thưởng phạt hợp lý đối với cán bộ công nhân viên để khuyến khích sự nỗ lực làm việc của họ, các chế độ đãi ngộ thích đáng cho cán bộ XNK, đặc biệt là những người có kỹ năng nghiệp vụ cao.
- Cần tạo ra một môi trường làm việc thoải mái, xây dựng một bản sắc văn hóa doanh nghiệp lành mạnh và trong sáng nhằm phát huy quyền chủ động sáng tạo, nâng cao tinh thần trách nhiệm của người lao động trong Công ty.
- Xây dựng cho cán bộ một tinh thần học tập và cầu tiến trong mỗi suy nghĩ và việc làm. Điều đó sẽ góp phần không nhỏ trong việc hoàn thiện cá nhân, và đưa tập thể cũng như cơ quan ngày càng phát triển.
- Khuyến khích cá nhân có tinh thần dám nghĩ dám làm, dám chấp nhận thử thách, đương đầu với khó khăn.
- Ngoài ra xây dựng một khối đoàn kết trong tập thể cũng như trong công ty nhằm tương trợ, giúp đỡ lẫn nhau trong công việc và trong cuộc sống.
- Hiện nay, đội ngũ cán bộ công nhân viên của Công ty có trình độ cao, nhiều kinh nghiệm trong nhiều năm công tác, song còn hạn chế do tuổi khá cao ( số lao động ở độ tuổi 40-50 chiếm hơn 50%) đồng thời do chịu ảnh hưởng khá lớn về tư tưởng thời bao cấp nên sự nhạy bén, năng động trong cơ chế thị trường phần nào bị hạn chế. Vì vậy, trẻ hóa đội ngũ cán bộ nhân viên cũng đang là một trong những yêu cầu cần thiết đối với Công ty
3.2.1.4. Huy động, sử dụng vốn có hiệu quả và giảm chi phí kinh doanh
Vốn là vấn đề khó khăn đối với tất cả các doanh nghiệp kinh doanh Xuất nhập khẩu cũng như đối với công ty XNK Khoáng sản. Để giải quyết vấn đề trên nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động kinh doanh Xuất khẩu, Công ty nên có biện pháp huy động vốn như:
- Huy động vốn từ Ngân hàng, các tổ chức tài chính tín dụng. Tuy đây là nguồn huy động vốn nhưng với lãi suất cao và có kỳ hạn, Công ty coi đây là một nguồn cung cấp vốn tiềm năng.
- Huy động vốn từ lợi nhuận tích lũy được.
- Huy động vốn từ nguồn vốn nhàn rỗi của cán bộ công nhân viên trong Công ty.
- Tận dụng nguồn vốn của bạn hàng thông qua thanh toán trả chậm khi nhận hàng hoặc ứng trước khi xuất hàng.
Đi đôi với giải pháp huy động vốn, Công ty cần phải quản lý và sử dụng nguồn vốn có hiệu quả nhằm tiết kiệm chi phí kinh doanh bằng cách:
- Quản lý chặt chẽ nguồn vốn, giảm các khoản phải thu người mua, cố gắng thu hồi vốn nhanh từ hoạt động bán hàng trong nước, tăng nhanh vòng quay của vốn nhằm tăng hiệu quả sử dụng vốn.
- Tăng nhanh tốc độ chu chuyển hàng hóa nhằm giải pháp chi phí lưu kho, chi phí bảo quản, chi phí cho việc để hàng hóa trong kho dẫn đến giảm chất lượng.
- Lựa chọn phương thức thanh toán thuận lợi, an toàn, tránh ứ đọng vốn hoặc dây dưa trong thanh toán tiền hàng.
- Đẩy mạnh xuất khẩu, tăng vốn lưu động và ngoại tệ để phục vụ nhập khẩu nhằm không mất khoản chênh lệch trong việc chuyển đổi ngoại tệ. Ngoài ra, cần quản lý tốt hàng dự trữ, thanh lý kịp thời các hàng tồn đọng.
- Tăng mức lưu thông vận chuyển hàng hóa Xuất khẩu nhằm khai thác hết công suất của tài sản cố định, giảm chi phí trên một đơn vị hàng hóa kinh doanh…
3.2.2. Các giải pháp đổi với các cơ quan liên ngành
Để có thể làm tốt công tác XNK, ngoài sự nỗ lực của Công ty, Nhà nước cần có những quy định và một số biện pháp phù hợp để tạo môi trường thuận lợi cho Công ty trong hoạt động XNK.
1.3.4.3. Về các chính sách kinh tế, đặc biệt là chính sách Thuế
Nhà nước cần phải tạo lập môi trường kinh doanh thông thoáng, cạnh tranh bình đẳng cho mọi doanh nghiệp. Các chính sách kinh tế phải rõ ràng,
hoàn thiện theo hướng ổn định, phù hợp với thông lệ khu vực và quốc tế. Chính sách lãi suất, tỷ giá hối đoái, chính sách giá, chính sách về đất đai, chính sách tín dụng, chinh sách thuế phải được áp dụng linh hoạt tạo ra sự bình đẳng cho mọi thành phần kinh tế.
Từ năm 1998, Chính phủ bắt đầu thực hiện cải cách thuế. Hàng trăm văn bản bổ sung, hướng dẫn thi hành thuế được nối tiếp nhau ban hành từ cấp Chính phủ, cấp Bộ, cấp Tổng cục… không chỉ về thuế GTGT mà cả thuế thu nhập doanh nghiệp, thuế suất XNK… Có nhiều văn bản pháp luật được ban hành chồng chéo lên nhau và do việc chuẩn bị các cơ sở tiền đề để áp dụng là chưa toàn diện, đầy đủ, chất lượng văn bản ban hành thấp nên phải liên tục sửa đổi bổ sung, các văn bản hướng dẫn lại ban hành chậm nên gây tổn thất không nhỏ cho các doanh nghiệp. Các chính sách thuế đòi hỏi có sự nhất quán về mức thuế trong mối tương quan với phần đầu tư dành lại cho doanh nghiệp, thuế phải đơn giản dễ tính, dễ kiểm soát.
Đối với các mặt hàng mà Công ty kinh doanh như: sắt thép, phân bón, … Nhà nước nên điều chỉnh thuế cho phù hợp với từng thời kỳ cụ thể để khuyến khích nhập khẩu nguyên liệu phục vụ sản xuất trong nước, đồng thời giảm dần bảo hộ khuyến khích sản xuất trong nước phát triển, tránh sự độc quyền về giá cả của một số công ty, tạo mặt bằng kinh doanh chung.
1.3.4.4. Kiến nghị với Hải quan
Hiện nay, tuy thủ tục Hải quan đã chặt chẽ và đơn giản hơn nhiều nhưng vẫn chưa tạo điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp tham gia hoạt động XNK.
Nhà nước cần phải quan tâm đến việc sửa đổi hoàn chỉnh thủ tục Hải quan để tránh sự phiền hà, sách nhiễu, tạo sự thông thoáng cho hoạt động XNK, giảm thiểu thời gian và chi phí không cần thiết. Theo như quy định
thì thủ tục Hải quan chỉ từ 4-8 giờ nhưng thực tế có khi kéo dài đến hơn một ngày, cán bộ lãnh đạo hải quan cần quan tâm hơn đến vấn đề này.
Hải quan cần lành mạnh hóa công tác Hải quan, có một đội ngũ cán bộ, chuyên gia có đạo đức, giỏi về nghiệp vụ chuyên môn. Quy định về chủng loại hàng hóa nhập khẩu, giá tính thuế, mã số thuế nên chi tiết rõ ràng. Từ đó, tiến hành khắc phục tình trạng nhũng nhiễu trong hoạt động Hải quan tại cửa khẩu, rút ngắn thời gian kiểm hóa tờ khai và hàng hóa tạo thuận lợi cho doanh nghiệp tham gia vào hoạt động XNK.
3.2.2.3. Ngoài ra, Nhà nước cần phải cung cấp thông tin đáp ứng yêu cầu của các doanh nghiệp cầu của các doanh nghiệp
Trong bối cảnh nền kinh tế phát triển như hiện nay, thông tin đã và đang trở thành một nhân tố quan trọng hàng đầu quyết định sự thành bại của các doanh nghiệp.
Các doanh nghiệp luôn thiếu thông tin nhất là các loại thông tin nhạy cảm như điều chỉnh thuế suất, phân bổ hạn ngạch, các chủ trương trong từng thời gian về hàng XNK, rồi thông tin về bạn hàng, về thị trường, về đối thủ cạnh tranh… Đây là tình trạng phổ biến ở nước ta do các chính sách, quy định được ban hành thay đổi thường xuyên và nếu có thay đổi lại không được thông báo trước một thời gian dài để chuẩn bị nên thông tin nhanh chóng bị lạc hậu và rất khó dự đoán. Nguyên nhân nữa là do trình độ về cơ sở hạ tầng, hệ thống thông tin liên lạc của nước ta còn kém so với các nước khác, và do nguồn lực của doanh nghiệp còn hạn chế…
Vì thế để có thể đáp ứng đủ thông tin cho doanh nghiệp, Nhà nước cần thiết phải chỉ định cụ thể những cơ quan Nhà nước có nghĩa vụ truyền tải thông tin, luật lệ, quy định mới đến doanh nghiệp. Vì tình hình thực tế các văn bản pháp luật rất nhiều nên đề nghị giao các văn bản pháp luật có liên quan đến cho từng Bộ, ngành. Các Bộ, Ngành sẽ chịu trách nhiệm
thông tin đến từng doanh nghiệp mà mình quản lý. Một giải pháp được nhiều doanh nghiệp hoan nghênh đó là Nhà nước cần thiết lập một trang Web, trên đó có những văn bản pháp luật mới nhất từ Chính phủ đến các Bộ, các Ngành được đưa lên trong thời gian sớm nhất để các doanh nghiệp có thể truy cập và tham khảo.
Một số cầu nối thông tin doanh nghiệp nên sử dụng, đó là Cục Xúc tiến thương mại thuộc Bộ Thương mại, Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam, Phòng Thông tin Kinh tế đối ngoại, các tham tán Thương mại ở nước ngoài, các tổ chức hiệp hội ngành nghề,các cộng đồng người Việt Nam ở nước ngoài… Thông qua cầu nối này, các doanh nghiệp có thể biết được các thông tin vầ bạn hàng và thị trường mà Công ty đang quan hệ, đồng thời có thể tìm kiếm và phát triển các bạn hàng và thị trường mới.
KẾT LUẬN
Trong những năm gần đây, xuất khẩu đã và đang trở thành một thế mạnh của Việt Nam. Theo báo cáo kim ngạch XNK năm 2007 cho thấy đây là một năm thành công của kinh tế Việt Nam nói chung và Xuất khẩu nói riêng. Tổng kim ngạch XK của năm đạt 39,6 tỷ USD đạt mức tăng trưởng lớn nhất từ năm 1996 đến nay. Chính sự năng động và sáng tạo của các doanh nghiệp đóng vai trò quyết định đến sự tăng trưởng của xuất khẩu. 2007 là năm đầu tiên Việt Nam được hưởng những quy chế thành viên WTO, và đây là cơ hội cho hàng xuất khẩu của ta thuận lợi khi thâm nhập vào thị trường thế giới trong tương lai. Song điều đó cũng có nghĩa là các doanh nghiệp kinh doanh Xuất khẩu được đặt vào môi trường cạnh tranh khốc liệt hơn rất nhiều. Điều đó đòi hỏi họ phải từng bước hoàn thiện mình mà trước hết là phải hoàn thiện về công tác nghiệp vụ xuất khẩu. Và Công ty CP XNK Khoáng sản cũng không nằm ngoài quy luật đó.
Trong quá trình thực tập tại Công ty, em nhận thấy rằng hoạt động kinh