Những kiến thức, kỹ năng đó ỏp dụng trong quỏ trỡnh làm việc nhúm

Một phần của tài liệu CÔNG tác xã hội cá NHÂN (Trang 53 - 56)

ỏp dụng dược cỏc kiến thức, kỹ năng vào quỏ trỡnh làm việc nhúm. Thường xuyờn thảo luận chia sẻ với cỏc thành viờn trong nhúm cỏc kiến thức, kỹ năng làm việc, cựng với cỏc thành viờn lập kế hoạch, tổ chức sinh hoạt cho nhúm đối tượng, cựng cỏc bạn hỗ trợ cỏc trẻ.

Với vai trũ này em nhận thấy mỡnh chưa làm được nhiều, từ lý thuyết đó học vận dụng vào thực tế cũn bị "vấp" rất nhiều...

II/ Những kiến thức, kỹ năng đó ỏp dụng trong quỏ trỡnh làm việcnhúm nhúm

Kiến thức, kỹ năng cú sự tương hỗ lẫn nhau để đi đến thành cụng trong quỏ trỡnh làm CTXH. Nếu chỳng ta khụng nắm vững kiến thức chuyờn mụn và sử dụng một cỏch linh hoạt khộo lộo cỏc kỹ năng sẽ đem lại hiệu quả rất cao. Trong quỏ trỡnh thực tế mụn CTXH nhúm, em nhận thấy kiến thức và kỹ năng CTXH nhúm là kim chỉ nam cho thành cụng của nhúm. Em biết và hiểu được cỏc bước hỡnh thành nhúm, cỏch tổ chức sinh hoạt nhúm, quỏ trỡnh sinh hoạt nhúm diễn ra như thế nào, cựng với đối tượng lựa chọn cỏc hoạt động sinh hoạt phự hợp với nhu cầu và mục tiờu nhúm đối tượng. Em nhận ra rằng, xung đột trong nhúm thường xảy ra và nú cũng tạo ra yếu tố thỳc đẩy nếu ta giải quyết tốt. Vớ dụ: Tranh luận nhúm nếu giải quyết tốt sẽ giỳp cỏc thành viờn hiểu nhau và chấp nhận nhau. Những kỹ năng giống như dầu bụi trơn giỳp cho quỏ trỡnh sinh hoạt và làm việc nhúm hiệu quả. Qua đợt thực tế này, bản thõn em cũng đó cú cơ hội ỏp dụng một số kiến thức, kỹ năng vào sinh hoạt nhúm. Cụ thể:

1/ Với nhúm cộng tỏc

*/ năng điều phối là rất quan trọng, em đó sử dụng kỹ năng này để phõn bố cụng việc cho cỏc thành viờn cũng như điều phối cỏc hoạt động sinh hoạt sao cho hợp lý.

*/ Kỹ năng xử lý tỡnh huống nảy sinh trong quỏ trỡnh cộng tỏc. Mỗi thành viờn đều cú quan điểm và cỏch nhỡn nhận của riờng mỡnh. Chớnh vỡ vậy việc va chạm giữa cỏc quan điểm thường nảy sinh, nếu khụng xử lý tốt rất dễ gõy mõu thuẫn từ đú làm giảm hiệu quả làm việc nhúm.

*/ Kỹ năng khuyến khớch và liờn kết giữa cỏc thành viờn trong nhúm: trong nhúm cú mụt số thành viờn vừa đi học vừa đi làm, kiến thức thực tế của cỏc thành viờn này rất nhiều. Khuyến khớch thành viờn này tớch cực tham gia chia sẻ kiến thức thực tế với cỏc thành viờn trong nhúm. Sự kết hợp giữa lý thuyết và thực tế luụn đem lại hiệu quả cao. Do đú tạo sự liờn kết giữa cỏc thành viờn là điều cần thiết để cỏc thành viờn hỗ trợ nhau trong quỏ trỡnh làm việc nhúm.

*/ Kỹ năng phõn tớch và xử lý thụng tin: Với vai trưởng nhúm trong quỏ trỡnh làm việc với cỏc thành viờn, với những thụng tin mà cỏc thành viờn cung cấp em đó vận dụng kỹ năng này để chắt lọc và đưa ra những thụng tin phự hợp phục vụ cụng việc.

Trong khi làm việc thường xuyờn trao đổi với cỏc thành viờn, về cỏc kiến thức, kỹ năng, cỏc bước trong tiến trỡnh của CTXH nhúm để cỏc thành viờn cú thể làm tốt cỏc bước mỡnh được phõn cụng nhằm đem lại hiệu qua rlàm việc nhúm.

2/ Làm việc với nhúm trẻ

*/ Kỹ năng tạo lập mối quan hệ với trẻ: Đú là kỹ năng đầu tiờn và mang tớnh quyết định hiệu quả sinh hoạt nhúm. Làm việc với trẻ lành lặn cú vấn đề

đó khú khăn, làm việc với trẻ khiếm thị càng khú khăn hơn. Vẫn biết rằng giao tiếp với trẻ con cần sự khộo lộo và tinh tế thỡ với trẻ khiếm thị do khụng nhỡn thấy nờn việc đầu tiờn để cú được mối quan hệ với trẻ là phải tạo được niềm tin nơi trẻ. Trẻ khiếm thị thường mang tõm lý nghi ngờ do cỏc em khụng nhỡn thấy được thế nờn phải tin thỡ chỳng mới giao tiếp và chia sẻ với người khỏc.

Khi giao tiộep với trẻ khiếm thị, chỳng ta khụng thể vội vàng muốn trẻ chơi ngay với mỡnh, cần cho trẻ thời gian và luụn sẵn sàng giỳp đỡ chỳng, chõn thành muốn chơi với chỳng.

Khi ỏp dụng kỹ năng này, em đó vấp trong cỏch giao tiếp với trẻ. Do khụng nhớ được hết tờn trẻ, em đó gọi: " em ỏo trắng ơi ra đõy chị bảo" và một trẻ đó lờn tiếng: Bọn em nhỡn thấy gỡ đõu mà biết bạn nào mặc ỏo trắng" Tụi khựng lại và cỏc thành viờn khỏc trong nhúm hỗ trợ "chữa chỏy" giỳp.

- Bạn nhớ tờn trẻ, nhớ cỏc đặc điểm nổi bật của trẻ chớnh là cỏch bạn đang tạo niềm tin nơi trẻ.

*/ Kỹ năng điều phối: Nếu như với nhúm cộng tỏc chỳng ta cần điều phối cụng việc, điều phối cỏc hoạt động. Thỡ khi làm việc với trẻ sự điều phối ở đõy chớnh là sự điều phối sự quan tõm, sự quan sỏt, sự lắng nghe... sao cho hợp lý. Nếu bạn quỏ quan tõm đến một trẻ thỡ cỏc trẻ khỏc sẽ tự ỏi, chỳng sẵn sàng khụng hợp tỏc trả lời bạn bằng những cõu chỏng lỏn..

*/ Kỹ năng khớch lệ trẻ bộc lộ cảm xỳc, suy nghĩ và chia sẻ với mọi người: trẻ khiếm thị luụn mang trong mỡnh mặc cảm tự ti, luụn nghĩ mỡnh chẳng làm được gỡ. Trờn thực tế khi làm việc với trẻ bạn sẽ dễ dàng nhận thấy cỏc em cú cỏc năng khiếu sở trường riờng của mỡnh cú em hỏt rất hay, cú em đàn rất giỏi, cú em vẽ rất đẹp...Hóy tập trung vào điểm mạnh của trẻ, đụi khi hóy để cho trẻ tự hào về điều đú, từ đú khớch lệ cỏc em tự tin vào bản thõn, mạnh dạn, chia sẻ với nhau.

Đặc thự của nhúm đối tượng là sự kết hợp giữa trẻ mới độn và trẻ đó ở trong khu nội trỳ để cỏc em cú thể chia sẻ giỳp đỡ lẫn nhau. Trẻ mới đến thường cú nhiều bỡ ngỡ, cỏc bạn, anh chị đó ở trong khu nọi trỳ, lắng nghe chia sẻ để rồi cựng giỳp nhau trong học tập và trong cuộc sống hàng ngày.

*/ ỏp dụng kỹ năng giải quyết xung đột: Trẻ chơi với nhau rất nhanh và cũng mau chúng trở lờn thõn thiết. Tuy nhiờn mõu thuẫn cũng dễ nảy sinh, chỉ một cõu núi khụng vừa ý, một cử chỉ, hành động thiếu thiện chớ cỏc trẻ sẽ kớch bỏc nhau và khụng chơi với nhau. Những tỡnh huống này xảy ra cần phải được giải quyết ngay nếu khụng sẽ ảnh hưởng đến sinh hoạt nhúm. nhiều khi NVXH phải làm việc riờng với từng trẻ....

Trờn đõy là một số kiến thức kỹ năng em đó ỏp dụng vào quỏ trỡnh thực hành CTXH nhúm. Em biết mỡnh cũn phải học hỏi, trau dồi kiến thức cho mỡnh để cú thể làm tốt hơn vai trũ của NVXH.

Một phần của tài liệu CÔNG tác xã hội cá NHÂN (Trang 53 - 56)

Tải bản đầy đủ (DOC)

(58 trang)
w