Sau khi đã vạch ra các kế hoạch như trên, nhà máy lập một ban quản lý dự án này và đều hành quá trình làm việc của nhân viên tham gia. Ở đây cần một trưởng nhóm dự án. Các yêu cầu để chọn một trưởng nhóm:
Phải có kiến thức sâu rộng về TMĐT. Nếu từng làm trong lĩnh vực về TMĐT thì càng tốt.
Có kiến thức tốt về bảo mật (nếu là lập trình viên chuyên nghiệp thì rất tốt), hiểu biết về kiến thức hack thông qua các ứng dụng web, khả năng phát hiện lỗi của hệ thống.
Khả năng tổ chức công việc, phân công công việc cho các thành viên trong nhóm và làm việc nhóm tốt.
Với tính chất công việc đòi hỏi như vậy thì việc tìm một trưởng nhóm này là không phải dễ. Nhà máy có thể tìm ngay từ nguồn nhân lực bên trong của mình – các nhân viên trong công ty, đặc biệt là các thành viên phụ trách về mãng tin học của nhà máy. Trong trường hợp không tìm ra trưởng nhóm thì có 3 giải pháp làm như sau:
1. Đăng tuyển trưởng nhóm trên các tờ báo đại phương (báo An Giang) hoặc thông báo tuyển dụng tại Trường Đại học An Giang hoặc nếu có điều kiện thì tìm ngoài tỉnh như ở Tp. Cần Thơ hay Tp. Hồ Chí Minh.
2. Đề xuất vấn đề cho các công ty chuyên nghiệp có kinh nghiệm, chuyên môn cao phụ trách thực hiện dự án.
3. Có thể tham khảo thêm các ứng dụng viết sẵn của các công ty trong nước hoặc thế giới hoặc có thể sử dụng các phầm mềm nguồn mở, …làm sao phù hợp với mục tiêu và kế koạch của dự án.
Sau khi đã tìm được người trưởng nhóm điều hành, nhà máy cũng tiến hành giao công việc cho trưởng nhóm tuyển thêm các thành viên để tiến hành công việc. Do tiến trình viết toàn bộ hệ thống website TMĐT không phải dễ thực hiện và cần nhiều người cùng hợp tác thực hiện. Với mức độ yêu cầu công việc như trên thì mức nhân viên phụ trách trong việc lập trình tối thiểu là 4 người. Trưởng nhóm sau khi tập hợp đủ thành viên thì tiến hành phát thảo tổng quan công việc, phân chia công việc và dự án chính thức bắt đầu.
Phân chia công việc thường làm đối với một dự án website TMĐT nói chung thường chia làm hai mãng: mãng thứ nhất là nhóm thứ nhất dành cho việc lập trình và nhóm thứ hai là thiết kế giao diện. Đây là hai công việc tất yếu và bắt buộc phải có trong dự án. Một website khi chạy trên mạng thì phần giao diện là cái đập vào người truy cập trước hết vì vậy trong quá trình làm việc và thiết kết giao diện nhóm thứ hai này phải chú ý vấn đề này nhất. Nhóm thứ nhất cũng không kém phần quan trọng vì là yếu tố cốt lõi của trang web là do nhóm này phụ trách, tất cả các yếu tố liên quan đến vấn đề bảo mật trong quá trình viết trang web, các tương tác CSDL giữa ứng dụng và máy chủ web, … Chính vì vậy nếu như nhóm thứ nhất chăm lo chủ yếu về hình thức thể hiện bên ngoài, nhóm thứ hai sẽ lo về nội dung và bảo mật và tương tác dữ liệu. Cả hai nhóm đều có tính chất công việc quan trọng như nhau và phải thật sự có sự phối hợp nhau trong quá trình làm việc.