5.4.1 Mục tiêu của truyền thông
- Nhằm giới thiệu thương hiệu “KHOAI LANG BA HẠO” đến khách hàng mục tiêu. Qua đó, chủ doanh nghiệp sẽ trình bày giá trị gia tăng “cộng lực – liên kết sản xuất”, những lợi ích tâm lý khác như sự ổn định nguồn cung ứng khoai lang, giá cả hợp lý, chất lượng khoai lang không ngừng nâng cao… mà doanh nghiệp Ba Hạo sẽ mang đến cho khách hàng mục tiêu.
- Thu hút sự quan tâm chú ý của khách hàng hiện tại/tiềm năng, làm cho họ nghe thấy, nhìn thấy, tạo cho thương hiệu có một vị trí trong nhận thức của khách hàng, thuyết phục khách hàng rằng thương hiệu “KHOAI LANG BA HẠO” chính là sự lựa chọn tối ưu của khách hàng.
- Qua đó, thương hiệu sẽ thể hiện với khách hàng là một thương hiệu khoai lang có bản sắc “Chân thật và tin cậy”.
SVTH: Trương Hoài Phong Trang 55 - Khẳng định giá trị gia tăng “cộng lực – liên kết sản xuất”19, những lợi ích tâm lý khác như sự ổn định nguồn cung ứng khoai lang, giá cả hợp lý, chất lượng khoai lang không ngừng nâng cao mà thương hiệu đã cam kết với khách hàng.
- Củng cố và phát triển thương hiệu, nâng cao giá trị của thương hiệu trong nhận thức của khách hàng.
5.4.2 Thông điệp truyền thông
Thông qua các phương tiện truyền thông, thương hiệu “KHOAI LANG BA HAO” luôn luôn thực hiện những nội dung đã cam kết với khách hàng: đó là sự uy tín, trung thực trong kinh doanh; luôn chân hòa trong mối quan hệ giữa chủ doanh nghiệp với công nhân của doanh nghiệp, giữa nhà sản xuất với công ty. Khoai lang mang thương hiệu “KHOAI LANG BA HAO” là khoai lang luôn có sự ổn định về nguồn cung ứng khoai lang, chất lượng khoai lang không ngừng được nâng cao, quy cách đồng đều, giá cả hợp lý … Ngoài ra, doanh nghiệp Ba Hạo sẽ “cộng lực – liên kết sản xuất” với khách hàng nhằm mang đến cho khách hàng giá trị gia tăng cao nhất phát sinh từ chính quá trình liên kết đó.