Chất lượng nguồn nhân lực là trạng thái nhất định thể hiện mối quan hệ giữa các yếu tố cấu thành nên bản chất bên trong của nguồn nhân lực. Thông qua các chỉ tiêu đánh giá chất lượng nguồn nhân lực và các yếu tố cấu phần của chúng có thể xác định được hệ thống các nhân tố tác động đến chất lượng nguồn nhân lực.
- Chỉ số HDI Liên hợp quôc đưa ra chỉ số HDI nhằm đánh giá trình độ phát triển con người của các nước. Quan hệ giữa chỉ số này với nguồn nhân lực được cụ thể hóa trong các chỉ tiêu như: điều kiện sức khỏe (cân nặng, chiều cao…) dinh dưỡng (số lương thực thực phẩm/số người; số calo/người, chất lượng nhà ở…) mức tiêu thụ điện năng…
Sức khỏe là nhân tố tác động trực tiếp đến thể chất của dân cư và nguồn nhân lực, là yếu tố tác động đến số lượng và chất lượng nguồn nhân lực.
Muốn phát triển nguồn nhân lực, yếu tố đầu tiên phải quan tâm đến sức khỏe. Sức khỏe là bao gồm cả sức khỏe về mặt tinh thần và xã hội là hết sức quan trọng để có được kỹ năng sống và đap ứng yêu cầu ngày càng cao của các ngành nghề trong xã hội hiện đại.
- Chỉ số trình độ dân trí:
Trình độ học vấn của nguồn nhân lực là sự hiểu biết của người lao động đối với kiến thức phổ thông về tự nhiên và xã hội. Trình độ học vấn biểu hiện bằng dân trí của quốc gia đó là nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng nguồn nhân lực và tác động mạnh mẽ đến quá trình phát triển kinh tế xã hội. trình độ học vấn là cơ sở quan trọng để nâng cao trình độ và kỹ năng làm việc của người lao động.
- Trình độ chuyên môn kỹ thuật là sự hiểu biết, khả năng thực hành về lĩnh vực, ngành nghề nào đó của người lao động. Lực lượng lao động có chuyên môn kỹ thuật gồm: trường đào tạo từ công nhân kỹ thuật trở lên, những người có bằng sơ cấp, chứng chỉ nghề và những người chưa qua trường lớp nào nhưng tự tìm hiểu tự học…
Yếu tố văn hóa và truyền thống dân tộc có tác động rất lớn tới hành vi ứng xử của con người trong công việc cũng như trong cuộc sống. Đây là yếu tố xã hội tác động trực tiếp đến sự hình thành tính cách phẩm chất riêng của lao động ở mỗi nước.
1.3.3. Các nhân tố về cơ chế chính sách :
Hệ thống về các chính sách xã hội đúng đắn vì mục tiêu của con người là động lực to lớn phát huy mọi tiềm năng sáng tạo của nguồn nhân lực trong quá trình phát triển kinh tế xã hội.