I. vài nét về vcb và thị trờng thẻ tín dụng
2.2/Đặc điểm của thị trờng thẻ tín dụng Việt Nam
2. Tổng quan về thị trờng thẻ tín dụng ở Việt Nam
2.2/Đặc điểm của thị trờng thẻ tín dụng Việt Nam
Ngời ta nhìn nhận đây là một thị trờng hoàn toàn mới đối với chính những nhà kinh doanh ngân hàng chứ cha nói gì đến đa số dân c. Chính vì thế thị trờng thẻ tín dụng ở Việt Nam:”là một thị trờng đầy tiềm năng nhng đầu ra cha tơng xứng”.
Thị trờng thẻ Việt Nam là một thị trờng lệ thuộc chặt chẽ vào dòng khách quốc tế và doanh nhân vào Việt Nam. Sự tăng trởng đến chóng mặt của doanh số thanh toán suốt từ năm 1991 cho đến năm 1996 ( trung bình 200%/năm) đã bị chặn lại và liên tục giảm sút từ cuối năm 1997 cho đến nay do sự sụt giảm của lợng khách nớc ngoài ( ảnh hởng của cuộc khủng hoảng khu vực). Năm 2000 doanh số thanh toán thẻ tại thị trờng Việt nam 220 triệu USD. Số lợng thẻ tín dụng quốc tế đợc phát hành cho đến nay mới ớc đ-
ợc trên dới 12000 thẻ MasterCard và Visa Card với số lợng hơn 5000 thẻ chia cho Vietcombank và còn lại là ACB, cùng với đó là một doanh số khoảng 500 tỷ VND cho những thẻ mới phát hành này.
Công nghệ xử lý thẻ và các tác nghiệp có liên quan hiện còn khá đơn giản, mang tính thủ công và phần nào không tơng thích. Đặc biệt, mức phí, lãi áp dụng còn cao là những tồn tại lớn trong thị trờng thẻ tín dụng tại Việt Nam đặc biệt cha phù hợp với thu nhập của đa số dân chúng mà chỉ nhằm h- ớng vào lợng khách nớc ngoài, ngời có thu nhập cao. Thị trờng thẻ Việt Nam còn rất nhiều vấn đề cần hoàn thiện để đạt đợc mức phát triển đúng với tiềm năng của nó.
Mặc dù vậy, chính những khó khăn hiện tại lại phản ánh những cơ hội kinh doanh triển vọng cho những ngời kiến tạo thị trờng. Số lợng các điểm tiếp nhận thẻ vẫn tăng đều hàng năm trong nỗ lực Marketing của các ngân hàng. Ngoài các loại hình điểm tiếp nhận thẻ truyền thống nh khách sạn, nhà hàng, du lịch, đại lý vé máy bay...các cửa hàng bán lẻ, siêu thị cũng tham gia vào mạng lới cơ sở chấp nhận thẻ. Tính đến 6 tháng đầu năm 2002, tổng số l- ợng các đơn vị chấp nhận thẻ trên toàn quốc đạt trên 5000 đơn vị tăng trởng trên 75% so với năm 1996 .
Hiện nay thị trờng thẻ tín dụng tại Việt Nam là một thị trờng cạnh tranh với sự tham gia của các ngân hàng Việt Nam đã nói ở trên và khoảng trên 25 chi nhánh ngân hàng nớc ngoài và nhiều ngân liên doanh với nớc ngoài mới thành lập nh UOB(United States Bank), ANZ, Hongkong Bank, Indo Vina... có bề dày và kinh nghiệm phát hành thanh toán thẻ tín dụng (Thông qua tiếp thu công nghệ của ngân hàng mẹ). Sự chia sẻ thị trờng thanh toán và phát hành đang là những xu hớng không thể tránh khỏi. Nghiệp vụ thẻ tín dụng vẫn là một nghiệp vụ cha đợc hoàn thiện trong hệ thống kinh doanh ngân hàng nội địa.