Công tác nghiên cứu tìm kiếm sản phẩm mới luôn được lãnh đạo công ty đặc biệt quan tâm. Việc nghiên cứu tìm kiếm nhà cung cấp một phần là do mối quan hệ quen biết của lãnh đạo công ty nhưng trách nhiệm chủ yếu vẫn là do phòng kinh doanh đảm nhiệm. Phòng kinh doanh là một trong những phòng quan trọng nhất của công ty, chịu trách nhiệm trước giám đốc về việc lập các kế hoạch kinh doanh cho công ty.. ...
....Nhân sự của phòng kinh doanh bao gồm những thành viên năng động nhất công ty. Không những có trách nhiệm tìm kiếm những nhà cung cấp mới, các cán bộ nhân sự trong phòng kinh doanh còn phải lên kế hoạch chi tiết về sản phẩm đó, nghiên cứu xem sản phẩm đó sẽ phản ứng với thị trường như thế nào.
Với sự năng động tháo vát của cán bộ công nhân viên trong phòng kinh doanh cộng nhiệt tình say mê công việc và được sự quan tâm đúng mức của ban lãnh đạo công ty cả về vật chất lẫn tinh thần nên việc thúc đẩy tìm kiếm những nhà cung cấp mới với giá cả hợp lý, sản phẩm an toàn chất lượng luôn đạt được những kết quả tốt đẹp. Bằng chứng cho thấy là với những sản phẩm mà công ty cung cấp ra thị trường cho tới thời điểm hiện nay vẫn không có sự cố kỹ thuật nào xảy ra.
...Công ty luôn đảm bảo lựa chọn những nhà cung cấp hàng đầu trên thế giới.Với mỗi một hợp đồng cung ứng hàng hoá, công ty luôn đặt chất lượng hàng hoá lên hàng đầu, vì vậy mà trong mỗi hợp động điều kiện về việc đảm bảo chất lượng sản phẩm luôn được coi trọng và được hai bên xem xét tỉ mỉ. Bên cạnh đó, khi lựa chọn một nhà cung ứng hàng hóa cho công ty, công ty
luôn có những thoả thuận rõ ràng về phương pháp, thẩm tra, xác minh; về phương án giao nhận; xác định rõ ràng, đầy đủ, thống nhất các điều khoản trong việc giải quyết những khiếm khuyết, trục trặc của sản phẩm trước, trong và sau quá trình giao nhận. Không những như vậy, với đội ngũ cán bộ am hiểu về thủ tục thanh toán xuất nhập khẩu, công ty đã tiết kiệm được phần lớn chi phí vận tải hàng hoá khi sử dụng phương pháp vận tải trọn gói. Tức là công ty sẽ không trực tiếp làm nhiệm vụ giao nhận hàng hoá mà thuê trọn gói việc vận chuyển hàng hoá này cho một hãng vận tải. Điều này vừa tiết kiệm được thời gian và chi phí đi lại của cán bộ công nhân viên của công ty, mà còn đảm bảo được tính chuyên nghiệp trong khâu thanh toán quốc tế của công ty.
. .Một trong những nguồn cung cấp hàng hoá thiết yếu cho công ty, giúp công ty tiết kiệm được rất nhiều chi phí đó chính là các đối tác mà hiện công ty đang nhận làm đại diện hay đại lý độc quyền phân phối tại thị trường Việt Nam. Hình thức này vừa giúp công ty tiết kiệm được chi phí giao dịch, vừa tiết kiệm một phần không nhỏ cho khâu quảng bá giới thiệu sản phẩm của công ty ra thị trường bởi vì các hãng, nhãn hàng mà công ty hợp tác chủ yếu là những hãng nổi tiếng trên thế giới với kinh nghiệm và uy tín lâu năm. Sản phẩm của họ đã được thị trường quốc tế công nhận với tiêu chuẩn và chất lượng hàng đầu trên thế giới. Theo số liệu ước tính của phòng kinh doanh cuối 9/2009, với hình thức nhận làm đại lý trên trung bình mỗi năm công ty tiết kiệm được khoảng 1/5 trong tổng chi phí hoạt động của công ty.
Hiện tại công ty nhận làm đại lý phân phối độc quyền cho nhiều hãng và nhà sản xuất nổi tiếng trên thế giới. Với hình thức này, công ty đã chủ động đề nghị với các nhà cung cấp là sẽ không ràng buộc về chỉ tiêu doanh số, được hoàn toàn chủ động kinh doanh trong thời gian tối thiểu là 2 năm đầu tiên khi gia nhập vào thị trường Việt Nam. Đây là một chính sách hoàn toàn hợp lý phù hợp với chủ trương xây dựng uy tín và thương hiệu cho sản phẩm của doanh nghiệp. Tuy hình thức nhận làm đại lý phân phối độc quyền hay làm đại diện cho các hãng sản phẩm nước ngoài tại công ty mới được áp dụng từ năm 2004 trở lại đây nhưng nó đã giúp cho công ty giải quyết được vấn đề về sự mâu thuẫn giữa chính sách đa dạng hoá sản phẩm của công ty với tiềm
lực vốn đầu tư còn mỏng.Với mỗi hợp đồng cung cấp hàng hóa cho các khách hàng, thì công ty Eid nhận được mức hoa hồng từ 10-15% giá trị của hợp đồng tuỳ vào từng loại sản phẩm và đối tác.
hình 2.4: mức hoa hồng nhận được giai đoạn 2004-2009
0 500 1000 1500 2000 2004 2005 2006 2007 2008 2009 Đơn vị: triệu VNĐ Nguồn: tổng hợp từ danh mục các hợp đồng
Có thể nhận thấy mức hoa hồng mà công ty nhận được từ các hợp đồng phân phối sản phẩm cho các nhãn hàng chiếm một tỷ trọng không nhỏ trong tổng doanh thu của công ty. Năm 2004 là năm đầu tiên công ty nhận làm đại lý phân phối độc quyền cho DYWIDAG SYSTEM INTERNATIONAL
-BB BAR- GERMANY với lợi nhuận thu được là 253 triệu VNĐ với sản phẩm chính là cáp xây dựng. Giai đoạn tiếp sau đó, công ty tiếp tục nhận làm đại lý phân phối độc quyền cho nhiều nhãn hàng nổi tiếng trên thế giới tại thị trường Việt Nam. Nhưng đến giai đoạn 2006-2007 mới là năm đánh dấu bước nhảy vọt trong lĩnh vực kinh doanh này của công ty khi công ty nhận làm đại diện cho nhãn hàng BB BAR & BERFRINGER& BERGER – GERMANY với sản phẩm chính là thanh hợp kim thép. Việc nhận làm đại diện cho nhãn hàng này mang lại một khoản lợi nhuận khổng lồ cho công ty với tổng mức hoa hồng mà công ty nhận được năm 2007 đạt 1,312 tỷ VNĐ.
Việc một công ty làm đại lý phân phối độc quyền hay đại diện chính hãng cho các hãng sản phẩm nổi tiếng trên thế giới đã không còn là điều mới mẻ tại Việt Nam. Nhưng công ty Eid vừa mới thành lập được gần 10 năm
nhưng đã là nhà phân phối độc quyền và đại diện của hơn 30 nhãn hàng nổi tiếng trên thế giới ở hầu hết các lĩnh vực mà công ty có hoạt động kinh doanh. Khi một doanh nghiệp nước ngoài chọn một công ty làm đại diện hay nhà phân phối độc quyền tại một thị trường nào đó, công ty đó thường có những nghiên cứu tỉ mỉ và lựa chọn những nhà phân phốicó đủ tiềm lực để phát triển thương hiệu của mình. Với hợp đồng đại diện và làm đại lý độc quyền cho hơn 30 nhãn hàng sản phẩm, điều đó một lần nữa lại khẳng định tiềm lực cũng như khả năng hoạt động hiệu quả của công ty Eid.
Một số lĩnh vực tiêu biểu mà hiện nay công ty Eid đang nhận làm đại diện hoặc đại lý phân phối độc quyền tại thị trường Việt Nam có thể kể đến như:
...Trong lĩnh vực thiết bị xây dựng công nghiệp là lĩnh vực chủ chốt của công ty, công ty đã mạnh dạn nhận làm đại lý cho hầu hết những hãng nổi tiếng trên thế giới, ngay cả với những thiết bị mới được sử dụng tại Việt Nam trong xây dựng,…Bảng sau đây sẽ nêu rõ những sản phẩm mà công ty đang nhận làm đại lý với từng đối tác trong lĩnh vực này:
Hình 2.5: Các đối tác công ty nhận làm đại lý phân phối độc quyền tại thị trường Việt Nam
STT Năm hợp tác Tên công ty Lĩnh vực 1 2004 DYWIDAG SYSTEM INTERNATIONAL -BB BAR- GERMANY
Neo trong xây dựng cầu, Cáp xây dựng, Cáp cho cầu xây văng, Thanh dự ứng lực và các vật liệu dùng trong công nghệ bê tông dự ứng lực.
2 2004 CALTINERVER- AUS Công nghệ cốt pha thép (JUMP FORM) ứng dụng trong công nghệ xây dựng cầu, tháp cao tầng
3 2005
4 THYSSEN KRUPP-
GERMANY
Thiết bị nâng nặng trong xây dựng cầu.
Thiết bị đúc hãng, hệ thống giàn không gian.
5 2005 STRUKTURAS A.S Cấu kiện thép trong thi công công nghiệp
và thiết bị cho hệ thống MSS (Hệ thống đúc cầu liên tục với khầu độ dần bê tông dự ứng lực tới 70m).
Dàn không gian trong công nghiệp nặng..
6 2006 BB BAR & BERFRINGER& BERGER – GERMANY
POST TEBSIONING dùng trong công nghệ bê tông dự ứng lực ứng suất trước.
Thanh hợp kim thép cường độ cao dùng trong các công trình công nghiệp. 7 2007 MUHIBBAH ENGINEERING BHD Cần trục bánh xích 8 2006 SHANGHAI YORGEE COMPANY Ống thép bộ hâm 9 2007 SHENYANG BUILDING MACHINERY Co.Ltd Cầu tháp xây dựng Thang máy dân dụng
10 2008 SCHENEIDER – FRANCE Thiết bị điều khiển toà nhà thông minh (BMS)
2008 DAIKIN AIRCON- JAPAN Hệ thống điều hoà không khí và thông gió cho văn phòng, nhà máy công nghiệp
Nguồn: company profile
Trong đó -DYWIDAG SYSTEM INTERNATIONAL
-BB BAR -GERMANY là đối tác có thâm niên hợp tác lâu năm nhất với công ty. Sản phẩm cáp xây dựng do đối tác này cung cấp là sản phẩm có mức độ tăng trưởng doanh thu cao nhất trong giai đoạn 2004-2006, mức tăng trưởng doanh thu bình quân mỗi năm của sản phẩm này đạt mức 34% trong suốt giai đoạn 2004-2006 và cũng là sản phẩm chiếm tỉ trọng doanh thu cao nhất trong lĩnh vực này của công ty trong suốt giai đoạn trên. Nhưng sang tới năm 2007, cơ cấu tỉ trọng doanh thu của doanh nghiệp trong lĩnh vực này đã có sự thay đổi đáng kể. Sản phẩm thanh hợp kim thép cường độ cao của đối tác BB BAR & BERFRINGER& BERGER – GERMANY đã vươn lên vị trí dẫn đầu trong tỉ trọng doanh thu của doanh nghiệp ở lĩnh vực này, chiếm tới 51%. Sản phẩm cáp xây dựng vẫn có mức tăng doanh thu đều đặn như trước nhưng không thể nào đuổi kip sư phát triển thần kỳ của sản phẩm thanh hợp
kim thép. Giai đoạn 2006-2007 cũng là giai đoạn phát triển vượt bậc của công ty với mức tăng trưởng doanh thu đat mức xấp xỉ 14,5 tỷ đồng. Từ đó đến nay, sản phẩm này vẫn giữ vị trí độc tôn và đưa BB BAR & BERFRINGER& BERGER – GERMANY trở thành một trong những nhà cung cấp hàng đầu của công ty.
Trong lĩnh vực phân tích và nghiên cứu khoa học: công ty làm đai lý cho các hãng như DENVER INSTRUMENT- Mỹ; HERAEUS- Đức; MALVERN- Anh; VARIAN- Úc VÀ Mỹ hợp tác; ANTON PAAR- Úc.
Trong lĩnh vực thiết bị phục vụ công nghiệp điện có thể kể tới các hãng nổi tiếng sau: KATO MANUFACTURE- Nhật Bản; ENERVAC- Mỹ; TELSTAR- Ý; SAMI CORPORATION- Nhật Bản; VOKES- Anh; MICAFIL-Thuỵ Sĩ; HIPOTRONIC- Mỹ; HIGHT TECHNOLOGY – Mỹ; Koncar – Croatia; HD Electric- Mỹ; Denyo- Nhật Bản; Aimian- Nhật Bản; Interoland- Mỹ; Hitachi Electric Motor- Nhật Bản- Mitsubishi Electric- Nhật Bản; Siemens Fréntat- Đức,.. với các sản phẩm chính phục vụ cho lĩnh vực điện công nghiệp như: trạm lọc dầu cho máy biến thế, máy lọc dầu di động cho máy biến thế, thiết bị nạp dầu cho trạm, thiết bị kiểm tra độ cách điện của dầu, sứ cao thế cho máy biến áp, TU/TI 110KV, thiết bị thử cao áp, máy biến áp lực, trạm biến áp, thiết bị dò và định vị điểm đứt của cáp ngầm,…
Trong lĩnh vực thiết bị vật tư phục vụ cho công nghiệp cán thép với nhiều đối tác lớn như: Danieli- Ý ; KHIC- Hàn Quốc vơi sản phẩm trục cán cho các nhà máy thép; Herkules- Đức, Safop- Ý, Skoda- Cộng hoà Séc với sản phẩm máy tiện trục cán CNC; Holnec – Hà Lan với sản phẩm hệ thống kích thuỷ lực trong công nghệ cây dung; Atomat- Ý với sản phẩm máy gia công trục cán và bánh cán phục vụ cho các nhà máy thép lớn tại Việt Nam như nhà máy thép sông Đà, Hoà Phát, Tam Điệp và TISCO,…