Tổng tài sản:
Tính đến 31/12/2009 đạt 42.148 tỷ đồng (tương đương 2,34 tỷ USD), tăng 22% so với thời điểm 31/12/2008, tổng dư nợ đạt 34.687 tỷ đồng (tương đương 1,93 tỷ USD), vốn chủ sở hữu đạt 3.400 tỷ đồng (tương đương 0,19 tỷ USD), đáp ứng tỷ lệ an toàn vốn tối thiểu 8% theo tiêu chuẩn quốc tế.
6.445 8.516 12.041 27.376 34.713 42.148 0 10 20 30 40 50 Ngàn tỷ VND 2004 2005 2006 2007 2008 2009 Năm
Biểu đồ 2.2: Tổng tài sản của Ngân hàng Đông Á qua các năm (Nguồn: Ngân hàng Đông Á - báo cáo thường niên năm 2009)
Tổng nguồn vốn:
Kết thúc năm tài chính 2009, tổng nguồn vốn huy động của Ngân hàng Đông Á đạt 33.392 tỷ đồng, tăng 21,2% so với năm 2008.
5.573 6.576 8.584 14.007 29.931 33.392 0 10 20 30 40 Ngàn tỷ VND 2004 2005 2006 2007 2008 2009
Năm
Biểu đồ 2.3 Tổng nguồn vốn huy động của Ngân hàng Đông Á qua các năm (Nguồn: Ngân hàng Đông Á - báo cáo thường niên năm 2009)
Tình hình huy động vốn: từ cuối năm 2008 đến nay, thị trường tiền tệ có nhiều biến động về lãi suất trong nước và trên thị trường quốc tế, tình hình lạm phát, cạnh tranh về huy động vốn giữa các TCTD trong nước (theo chính sách thắt chặt tiền tệ của NHNN), gây ảnh hưởng đến công tác huy động vốn của các NHTM nói chung và Ngân hàng Đông Á nói riêng. Trước các biến động về tình hình huy động vốn trên thị trường, Ngân hàng Đông Á đã chủ động áp dụng chính sách lãi suất linh hoạt trên cơ sở cung - cầu vốn thị trường, tích cực cải thiện chênh lệch lãi suất cho vay - lãi suất huy động và chênh lệch lãi suất giữa các chi nhánh, cải thiện quản trị thanh toán dựa trên hệ thống thông số an toàn và phát triển nhiều công cụ huy động vốn mới (chứng chỉ tiền gửi, lãi suất bậc thang, tiết kiệm dự thưởng, tiết kiệm bảo an,…). Tuy nhiên, vốn huy động của ngân hàng còn phụ thuộc nhiều vào
một số khách hàng lớn, dẫn đến sự biến động nhỏ từ nhóm khách hàng này cũng có thể dẫn đến những khó khăn trong thanh khoản.
Hoạt động tín dụng:
Tổng dư nợ cho vay đạt 34.687 tỷ đồng, tăng 36% so với cuối năm 2008. Tình hình nợ quá hạn được kiểm soát chặt chẽ nên tỷ lệ nợ quá hạn chỉ chiếm 2,29% tổng dư nợ tại thời điểm 31/12/2009. Trong năm 2009, Ngân hàng Đông Á đã đa dạng hóa các sản phẩm tín dụng nhằm đáp ứng nhu cầu đa dạng của mọi đối tượng khách hàng khác nhau.
Đối với khách hàng cá nhân: Ngân hàng Đông Á có rất nhiều sản phẩm cho vay phục vụ nhu cầu tiêu dùng như mua nhà, mua hàng, ô tô, xe máy, laptop, thanh toán học phí, cho vay ứng trước tiền bán chứng khoán, thấu chi tài khoản thẻ,…
Đối với khách hàng doanh nghiệp: Ngân hàng Đông Á có các sản phẩm như: tài trợ vốn lưu động, tài trợ xuất nhập khẩu,…. Ngoài ra, Ngân hàng Đông Á đã và đang tiếp tục hợp tác với các tổ chức tài chính tài trợ cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Việt Nam như: chương trình hợp tác quốc tế Nhật Bản (JBIC), chương trình của WB thông qua quỹ phát triển nông thôn (RDF), chương trình của Ngân hàng phát triển châu Á (ADB) cho vay mua nhà dành cho người có thu nhập thấp.
3.881 5.331 6.635 11.513 25.531 34.687 0 10 20 30 40 Ngàn tỷ VND 2004 2005 2006 2007 2008 2009 Năm
Biểu đồ 2.4: Dư nợ cho vay của Ngân hàng Đông Á qua các năm (Nguồn: Ngân hàng Đông Á - báo cáo thường niên năm 2009)
Hoạt động kinh doanh ngoại tệ và vàng
Hoạt động kinh doanh ngoại tệ đáp ứng đủ cho nhu cầu của khách hàng trong thanh toán quốc tế và đáp ứng kịp thời cho chi trả kiều hối. Do hoạt động tín dụng có nhiều khó khăn nên trong năm 2009, Ngân hàng Đông Á đã triển khai mạnh việc kinh doanh vàng và ngoại tệ theo phương thức mua bán kỳ hạn và đã mang lại hiệu quả cao cho ngân hàng. Tổng lãi thuần từ kinh doanh ngoại hối và vàng năm 2009 đạt hơn 200 tỷ đồng, chiếm tỷ trọng 27% tổng thu nhập thuần toàn ngân hàng.
Hoạt động thanh toán quốc tế
Năm 2009 là một năm thực sự khó khăn với nhiều biến động lớn đối với tình hình kinh tế trong và ngoài nước. Những thay đổi về tỷ giá, lãi suất cùng với ảnh hưởng của cuộc khủng hoảng tài chính trên thế giới đã tác động mạnh mẽ đến hoạt động xuất nhập khẩu của Việt Nam. Tuy nhiên, hoạt động thanh toán quốc tế của Ngân hàng Đông Á năm 2009 vẫn duy trì ở mức cao, đạt doanh số 2,5 tỷ USD, tăng nhẹ so với mức 2,4 tỷ USD năm 2008.
1.015 1.095 1.365 2.039 2.383 2.502 0 1 2 3 Tỷ USD 2004 2005 2006 2007 2008 2009 Năm
Biểu đồ 2.5: Doanh số thanh toán quốc tế của Ngân hàng Đông Á qua các năm (Nguồn: Ngân hàng Đông Á - báo cáo thường niên năm 2009)
Trong năm 2009, Ngân hàng Đông Á đã lựa chọn và tiếp tục duy trì mối quan hệ với những định chế tài chính lớn, ổn định trên thế giới, mở rộng thêm mối quan hệ với 33 ngân hàng trong nước và nước ngoài. Mạng lưới ngân hàng đại lý
của DAB được mở rộng trên 90 quốc gia và vùng lãnh thổ, giúp cho hoạt động thanh toán quốc tế của khách hàng được thông suốt và nhanh chóng.
Dịch vụ thẻ
Năm 2009 là một năm Ngân hàng Đông Á có những bước phát triển vượt bậc trong việc cung cấp các sản phẩm dịch vụ khách hàng cá nhân, trong đó có dịch vụ thẻ, bao gồm: thẻ đa năng (thẻ đa năng Đông Á, thẻ đa năng CK Card, thẻ đa năng hưu trí, thẻ đa năng Richland Hill), thẻ tín dụng quốc tế VISA DongA Bank, thẻ liên kết sinh viên, và các loại thẻ liên kết khác. [11]
Hiện nay, thẻ đa năng Đông Á đang khẳng định vị trí số một về tiện ích sử dụng và giá trị gia tăng trên thị trường thẻ ghi nợ nội địa. Tổng số thẻ đã phát hành trong năm 2009 là 1,5 triệu thẻ, tăng 88% so với năm 2008, nâng tổng số thẻ đã phát hành của Ngân hàng Đông Á đến cuối năm 2009 là 3,9 triệu thẻ, chiếm hơn 30% thị phần thẻ tại Việt Nam.
Biểu đồ 2.6: Số thẻ phát hành của Ngân hàng Đông Á qua các năm (Nguồn: Ngân hàng Đông Á - báo cáo thường niên năm 2009)
Bên cạnh số lượng thì chất lượng dịch vụ thẻ đa năng Đông Á cũng được quan tâm và không ngừng cải tiến. Ngoài các tiện ích đã phát triển và khẳng định vị trí thẻ đa năng trong thời gian trước, năm 2009, thẻ đa năng Đông Á còn được bổ sung thêm các tiện ích sau:
69,312 322,063 626,890 724,351 755,887 1,489,742 0 500000 1000000 1500000 ThÎ 2004 2005 2006 2007 2008 2009 Năm
o Nạp tiền trực tiếp trên ATM và báo có lập tức
o Đổi ngoại tệ trên ATM: USD và EUR
o Kênh giao dịch ngân hàng Đông Á điện tử: chuyển khoản (tối đa 500 triệu đồng/ngày) thanh toán hóa đơn, thanh toán trực tuyến khi mua hàng trên mạng, nạp tiền điện tử,…
