III. Đỏnh giỏ khả năng cạnh tranh của cụng ty thương mại miền nỳi Phỳ Thọ 1 Những kết quả đạt được và lợi thế của cụng ty
6. Tăng cường cụng tỏc nghiờn cứu thị trường.
Cụng tỏc nghiờn cứu thị trường cú một vai trũ rất quan trọng đối với bất kỳ mmọt doanh nghiệp nào và hoạt động trong bất kỳ kĩnh vực nào, Cụng ty là một doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực thương mại lại vừa sản xuất kinh doanh nờn cụng tỏc nghiờn cứu thị trường đúng vai trũ rất quan trọng, giỳp cho cụng ty cú chớnh sỏch kinh doanh hợp lý trong từng thời kỳ và hoạt động hiệu quả ở từng khu vực thị trường khỏc nhau. Hiện nay với sự phỏt triển của cụng nghệ thụng tin thỡ thụng tin là một cụng cụ cạnh tranh lợi hại nú giỳp cho cụng ty quảng bỏ hỡnh ảnh của mỡnh cũng như thu thập cỏc thụng tin về thị trường, thụng tin về thị trường mua bỏn, thụng tin về thị hiếu, tõm lý khỏch hàng, giỏ cả của đối thủ cạnh tranh... cú ý nghĩa quyết định đến hoạt động sản xuất kinh doanh của cụng ty. Nú giỳp cụng ty hạn chế những rủi do trong kinh doanh. Thụng qua cụng tỏc nghiờn cứu thị trường sẽ giỳp cho cụng ty nắm bắt những thụng tin về thị trường giỳp cho cụng ty cú những quyết định đỳng đắn trong hoạt động kinh doanh của mỡnh và nõng cao khả năng kinh doanh.
Hiện nay nước ta đó ra nhập vào WTO với rất nhiều thuận lợi cũng như thỏch thức đang đặt ra cho cỏc doanh nghiệp, mà Phỳ thọ là một tỉnh ở gần hà nội- thị trường lớn của cả nước là lợi thế để phỏt triển về thương mại. Chớnh vỡ vậy cần phải tăng cường cụng tỏc nghiờn cứu thị trường
+ Mục đớch: nắm bắt nhu cầu của thị trường, nhúm khỏch hang mục tiờu mà cụng ty đó lựa chọn
+ Đối tượng thực hiện: do cụng ty hiện nay chua cú phũng thị trường cho nờn cụng ty cử ra một vài nhõn viờn (từ phũng kinh doanh) phụ trỏch hoạt động nghiờn cứu thị trường cụ thể là cử ra 4 người: 1người nhú trưởng, 1 phú và 2 nhõn viờn trực tiếp thu thập số liệu và điều tra . Kết hợp với cỏc đại lý và điểm bỏn lẻ của cụng ty
- Nội dung thực hiện:
Lựa chọn đối tượng điều tra là yếu tố quan trọng, nú quyết định kết quả của cuộc điều tra, thụng qua hành vi tiờu dựng cú thể phõn chia thị trường tiờu thụ như sau : + Nhúm khỏch hàng tiờu dựng thường xuyờn : đối với khỏch hàng thường xuyờn tiờu thụ hàng hoỏ của cụng ty, họ thường xuyờn mua hàng của cụng ty
họ là những khỏch hàng truyền thống, gắn bú với cụng ty trong nhiều năm.
+Nhúm khỏch hàng tiờu dựng : họ là những người đến với cụng ty một vài lần khi họ cần tỡm đến cỏc mặt hàng của cụng ty. Những khỏch hàng này đến với cụng ty khụng thường xuyờn
Việc xỏc định đối tượng điều tra là cỏc khu vực tiờu thụ hàng hoỏ của cụng ty với số lượng lớn
- Cỏc vựng miền trong tỉnh đối với cỏc mặt hàng chớnh sỏch - Người tiờu dựng cỏc hàng hoỏ tiờu dựng...
Đối với từng khỏch hàng tiờu thụ sản phẩm của cụng ty thỡ cụng ty đưa ra cỏc cõu hỏi về yờu cầu của loại hàng hoỏ đú : giỏ cả, chất lượng, kiểu cỏch, mẫu mó...những phương tiện quảng cỏo nào cú quyết định mạnh nhất đến việc ra quyết định mua và tiờu dựng sản phẩm.
Nội dung là tăng cường việc điều tra khảo sỏt thu thập thong tin về nhu cầu thị trường, nghiờn cứu thỏi độ ứng sử của khỏch hang phõn đoạn thị trường nghiờn cứu đối thủ cạnh tranh
Từ cỏc nội dung nghiờn cứu trờn đề xuất mụ hỡnh nghiờn cứu thị trường cho cụng ty cổ phần thương mại miền nỳi phỳ thọ như sau:
Sơ đồ 3.3: Sơ đồ dự bỏo thị trường.
Xỏc Định nhu cầu thụng tin Xỏc định cỏc loại thụng tin cần thu thập
Nhận diện nguồn gốc thụng tin Quyết định cỏc kỹ thuật để thu thập thụng tin
Xỏc định đối tượng điều tra là hết sức quan trọng nú quyết định thành cụng hay thất bại của cuộc điều tra, căn cứ vào hoạt động kinh doanh và hành vi tiờu dung cú thể chia thị trường như sau như sau :
II. Kiến nghị.