rộng lớn bao gồm cả trong và ngoài nước và ngày càng mở rộng. Thị trường trong nước là tất cả cỏc tỉnh thành chủ yếu là đồng bằng duyờn hải bắc bộ. Từ chỗ chỉ kinh doanh nội địa, Cụng ty vươn ra kinh doanh hàng xuất nhập khẩu tới cỏc thị trường Asean (Philipines, Indonesia, Singapo, Malaysia…), Liờn Bang Nga, Trung Quốc, Hàn Quốc, Đụng Âu và Chõu Phi. Đối với thị trường trong nước thỡ khỏch hàng phần lớn là người cú thu nhập trung bỡnh (bỏn lẻ) nờn chỉ tập trung vào cỏc sản phẩm phục vụ cỏc nhu cầu thiết yếu trong đời sống là chớnh. Cỏc khỏch hàng cú thu nhập thấp như cỏc vựng sõu, vựng xa Cụng ty vừa tham gia bỏn hàng vừa làm từ thiện. Bờn cạnh đú, Cụng ty cũng luụn hướng tới cỏc khỏch hàng tiềm năng cú thu nhập cao, khả năng tiờu dựng lớn. Những đối tượng khỏch hàng này đang tăng lờn nhanh chúng do thu nhập của người tiờu dựng ngày càng cao, phong cỏch tiờu dựng ngày càng hiện đại, xa xỉ. Với những khỏch hàng Cụng ty bỏn buụn thỡ họ đặt hàng húa với khối lượng lớn Cụng ty thường giao hàng húa đến tận tay hoặc theo hợp đồng ký kết giao nhận hàng húa.
Đối với cỏc khỏch hàng nước ngoài, Cụng ty luụn kinh doanh cỏc sản phẩm cú chất lượng cực tốt do thu nhập của họ rất cao. Cỏc sản phẩm xuất khẩu cũng chủ yếu là lương thực, nụng sản, đồ gỗ, đồ mỹ nghệ, hàng may cụng nghiệp.
Trong thời gian tới Cụng ty sẽ hướng tới cỏc thị trường cú tiềm năng du lịch như: đảo Cỏt Bà, Đà Nẵng…
2.4 Đỏnh giỏ chung tỡnh hỡnh bỏn hàng của Cụng ty CPTM Minh Khai
2.4.1Đỏnh giỏ những kết quả đạt được
Trong suốt quỏ trỡnh hoạt động, Cụng ty đạt được nhiều thành cụng rực rỡ. Doanh thu hàng năm của Cụng ty khụng ngừng tăng trưởng và trung bỡnh hàng năm tăng từ 16-18%, trong năm 2007 đó tăng 19.56% so với năm 2006.
hiện đại. Cỏc trang thiết bị phục vụ cho hoạt động bỏn hàng tuy đầy đủ nhưng chưa đồng bộ.
Toàn thể cỏn bộ cụng nhõn viờn Cụng ty cú ý thức trỏch nhiện cao trong cụng việc nỗ lực hết mỡnh phục vụ cỏc nhu cầu của khỏch hàng. Nhõn viờn của Cụng ty hầu hết cú trỡnh độ bỏn hàng chuyờn nghiệp, quản lý cỏc hoạt động bỏn hàng rất tốt. Tuy nhiờn, vẫn cũn một số nhõn viờn thiếu tỏc phong trong bỏn hàng cũn chậm chạp tỏ thỏi độ khụng lịch thiệp với khỏch hàng.
Núi chung trong thời gian vừa qua Cụng ty đó tạo được niềm tin đối với khỏch hàng. Lượng khỏch hàng đến với Cụng ty ngày một tăng và Cụng ty cổ phần thương mại Minh Khai đó trở thành một địa chỉ tin cậy cho người tiờu dựng trong nước và quốc tế.
2.4.2Những vấn đề tồn đọng trong hoạt động bỏn hàng của Cụng ty