Sự thành bại của Công ty đều được quyết định từ chính chất lượng nguồn lao động tuyển chọn đi làm việc ở nước ngoài. Hiện Công ty đang mở rộng phạm vị tạo nguồn tới các tỉnh miền Trung, liên hệ chặt chẽ với các cơ quan chức năng địa phương, quảng bá giới thiệu lĩnh vực XKLĐ của Công ty, tổ chức các hội thảo tại địa phương để người lao động hiểu hết về quyền lợi và nghĩa vụ trước khi đi làm việc ở nước ngoài,...
◘ Địa bàn tuyển dụng:
+ Các đơn vị thành viên trong Tổng công ty xây dựng VINACONEX. Các
đơn vị này khi có lao động có nhu cầu đi làm việc ở nước ngoài sẽ liệt kê danh sách và sẽ gửi thông báo đến Công ty để giúp lao động làm các thủ tục cần thiết đi làm việc ở nước ngoài. Đây được coi là địa bàn tuyển dụng quen thuộc của Công ty, giúp Công ty giảm được nhiều chi phí tiền của hơn so với tuyển chọn ở các địa bàn khác.
+ Các trường dạy nghề. Đây được coi là địa bàn tuyển dụng thiết thực và hiệu quả, bởi những lao động được tuyển tại các trường dạy nghề đều là những người đã qua đào tạo, có trình độ nhất định. Do vậy, Công sẽ dễ dàng hơn trong công tác đào tạo giáo dục định hướng cho họ.
+ Các Sở Lao động- Thương binh và Xã hội ở các tỉnh miền Bắc, miền Trung và các địa phương. Ở từng địa phương, Sở Lao động- Thương binh và Xã hội đều có chức năng XKLĐ. Các sở này quản lý lao động địa phương mình đi XKLĐ, tạo cơ chế,chính sách ưu đãi cho người lao động có nhu cầu đi XKLĐ. Thông qua sự giới thiệu, cung cấp các thông tin cần thiết của các Sở sẽ giúp Công ty tuyển chọn được những lao động đủ tiêu chuẩn để làm việc ở nước ngoài.
◘ Tiêu chuẩn tuyển dụng:
có những tiêu chuẩn tuyển dụng khác nhau. Các tiêu chuẩn đưa ra cho người lao động bao gồm giới tính, tuổi, tình trạng sức khỏe, tư cách đạo đức, trình độ tay nghề, chuyên môn đào tạo, trình độ ngoại ngữ,...Tiêu chuẩn tuyển dụng phải được thông báo công khai trước khi tuyển dụng.
◘ Quy trình tuyển dụng :
+ Quảng bá, thu hút người lao động có nhu cầu đi làm việc ở nước ngoài. Thông qua nhiều phương thức khác nhau, Công ty sẽ thông báo công khai, rõ ràng thông tin về trụ sở và địa bàn tuyển dụng, các tiêu chuẩn tuyển dụng về giới tính, tuổi đời, công việc mà người lao động sẽ đảm nhiệm, nơi làm việc và thời hạn hợp đồng, điều kiện làm việc và sinh hoạt, tiền lương, tiền công, các khoản và mức phí đóng góp, quyền lợi và nghĩa vụ của người lao động khi làm việc ở nước ngoài.
Chi phí xuất cảnh đối với một người lao động tùy thuộc vào từng thị trường. Chẳng hạn đối với các thị trường Qatar, Dubai, Ả rập xê út thì chi phí xuất cảnh bình quân 1 lao động là 1900 USD, trong đó bao gồm cả chi phí đào tạo 400 USD (tiền ăn + ở + học phí). Chi phí xuất cảnh đi làm việc ở Rumani đối với 1 lao động là 3300USD ( bao gồm 800 USD tiền đặt cọc, học nghề và ăn tại trường) ...
Trên website www.vinaconexmec.vn của Công ty, ở mục Thông tin tuyển dụng thì các thông tin về tuyển dụng đối tượng lao động đi làm việc ở các nước đều được nêu rất rõ các nội dung ở trên. Cụ thể thông tin tuyển dụng ở một số thị trường được tác giả ghi lại ở các phụ lục 3, phụ lục 4,phụ lục 5.
+ Tiếp đón ban đầu và định hướng sơ bộ. Người lao động khi đến Công ty sẽ được cán bộ của Công ty tiếp đón, trả lời mọi thắc mắc của họ có liên quan đến vấn đề đi làm việc ở nước ngoài, đồng thời có những định hướng ban đầu cho họ về những nội dung có liên quan đến vấn đề đi làm
việc ở nước ngoài của họ như những yêu cầu về trình độ tay nghề, trình độ ngoại ngữ,... mà họ cần phải có, những hồ sơ, chứng từ khi làm hồ sơ, các khoản chi phí mà họ phải đóng, quyền lợi và nghĩa vụ của họ, trách nhiệm của Công ty,...
+ Khám sức khỏe. Những người có hồ sơ được chọn sẽ phải đi khám sức khỏe theo đúng yêu cầu của Công ty. Công ty đã ký hợp đồng với bệnh viện do ngành y tế quy định để tiến hành khám sức khỏe cho người lao động
+Thu hồ sơ và các giấy tờ liên quan. Người lao động khi có nhu cầu đi làm việc ở nước ngoài thông qua Công ty sẽ phải trực tiếp đến nộp hồ sơ. Người lao động có thể bỏ qua bước thứ nhất để đi thẳng vào bước này.
+Sàng lọc qua hồ sơ cá nhân của người lao động. Hồ sơ cá nhân bao gồm nhiều khoản mục như về danh tính, tình trạng sức khỏe, tuổi, giới tính, bằng cấp, trình độ, nghiệp vụ,... Thông qua những hồ sơ này cán bộ tuyển dụng của Công ty sẽ tiến hành loại bỏ, chọn lọc những hồ sơ đáp ứng nhu cầu. + Tiếp nhận . Sau khi một người trải qua đầy đủ các bước trên sẽ được tiếp nhận để tiếp tục làm các thủ tục khác trước khi được đi XKLĐ.
Chậm nhất sau 5 ngày kể từ ngày người lao động dự tuyển, Công ty sẽ thông báo công khai kết quả cho người lao động. Sau 6 tháng kể từ ngày trúng tuyển, nếu chưa thể đưa người lao động đi làm việc ở nước ngoài thì Công ty sẽ báo rõ lý do cho người lao động .
Khi quá trình tuyển dụng đã hoàn tất, giữa người lao động và Công ty sẽ ký kết với nhau một loại hợp đồng, gọi là hợp đồng đưa người lao động đi làm việc ở nước ngoài . Hợp đồng này là sự thỏa thuận bằng văn bản giữa Công ty với người lao động về quyền và nghĩa vụ của các bên trong việc đưa người lao động đi làm việc ở nước ngoài. Hợp đồng này có đưa ra những cam kết pháp lý quy định quyền, trách nhiệm ràng buộc giữa 2 bên Công ty và người
lao động: Công ty phải làm những gì để quản lý, bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của người lao động đi làm việc ở nước ngoài, cũng như thực hiện các chế độ, chính sách đốivới người lao động . Còn người lao động khi sang làm việc ở nước ngoài phải tuân thủ những quy định gì, được làm gì và không được làm gì.
Hiện nay, luật pháp của Nhà nước về lĩnh vực XKLĐ đã có những quy đinh rõ những hình thức, chế tài xử lý những trường hợp vi phạm pháp luật trong XKLĐ.
Phía Công ty nếu không làm tốt trách nhiệm bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của người lao động, vi phạm các quy định về quản lý và bảo vệ lao động đi làm việc ở nước ngoài thì có thể bị phạt cảnh cáo, phạt tiền, nặng hơn là bị tước giấy phép hoạt động, hoặc bi thu hồi giấy phép kinh doanh XKLĐ. Về phía người lao động, nếu có các hành vi tự ý phá vỡ hợp đồng, bỏ trốn,... cũng có những chế tài mạnh xử lý như phạt tiền, phạt phải bồi thường hợp đồng cho phía nước nhập khẩu lao động, cũng như phía Công ty,....
◘ Phương thức tuyển dụng của Công ty:
+ Thông báo tuyển lao động đi XKLĐ theo các ngành nghề bằng hình thức đăng tải trên các phương tiện thông tin đại chúng như báo, đài, ti vi của Trung ương và các địa phương. Những năm trở lại đây khi mà đời sống của người lao động đã được cải thiện phần nào, nhà nhà có ti vi, đài điện, mạng internet đã len lỏi tận vào các vùng, miền nông thôn thì phương thức tuyển chọn này dần trở nên có hiệu quả. Thực tế có rất nhiều người lao động đến Công ty đăng ký làm thủ tục đi XKLĐ nhờ tìm được thông báo tuyển lao động đi XKLĐ của Công ty trên báo, đài, ti vi, internet.
+ Thông qua cac tỉnh, Sở lao động- thươngbinh và xã hội, các trung tâm dạy nghề, các huyện, xã để cung cấp lao động. Công ty sẽ cử một số cán bộ
trực tiếp về các địa phương phối hợp với các cơ quan chức năng có liên quan ở địa phương để làm công tác tuyển dụng lao động.
◘ Hình thức tuyển chọn:
+ Công ty chỉ tổ chức tiếp nhận hồ sơ cho những lao động đến đăng ký trực tiếp, không nhận hồ sơ thông qua môi giới trung gian. Đây là cách Công ty bảo vệ quyền lợi của người lao động không bị kẻ xấu lợi dụng lừa đảo chiếm đoạt tiền của , cũng là cách để Công ty bảo vệ uy tín trong tuyển chọn lao động đi làm việc ở nước ngoài . Hiện nay có rất nhiều kẻ xấu lợi dụng uy tín trong lĩnh vực XKLĐ của Công ty để tiến hành cò mồi, lừa đảo chiếm đoạt tiền của của những người lao động có nhu cầu đi làm việc ở nước ngoài.
+ Trực tiếp cử cán bộ về các địa phương gặp gỡ, tuyển chọn lao động .
Hiện Công ty đang làm rất tốt công tác tuyển dụng thông qua mô hình liên kết giữa Công ty- địa phương- người lao động. Theo hình thức này, Công ty sẽ cử cán bộ về địa phương phối hợp với các cơ quan chức năng ở địa phương để tiến hành mở các hội nghị tại địa phương gặp gỡ người lao động, phổ biến chi tiết về các điều kiện làm việc, ăn ở , mức lương được hưởng và các khoản chi phí người lao động phải nộp nếu sang làm việc ở nước ngoài.
Công ty còn có cả các Cộng tác viên ở khắp các tỉnh thành, địa phương tham gia vào công tác tuyển chọn, tạo nguồn lao động. Các cộng tác viên này không thuộc biên chế của Công ty những sẽ hưởng mức lương nhất định tùy theo năng lực của họ. Những cộng tác viên nào nếu có năng lực thực sự sẽ được biên chế vào Công ty.
◘ Công tác tạo nguồn lao động .
Để có nguồn lao động có nghề dữ trữ cho thị trường Trung Đông, hiện nay công ty đã liên hệ và triển khai ký kết hợp đồng liên kết với các trường đào tạo nghề.
Bảng 2.4: Các trường đào tạo nghề triển khai liên kết STT Tên tổ chức liên kết
1 Trường Cao đẳng cơ điện luyện kim Thái Nguyên 2 Trường Trung cấp nghề cơ
giới xây dựng Hải Dương 3 Trường Trung cấp nghề
xây dựng Thanh Hóa 4 Trường Cao đẳng nghề
công nghiệp Thanh Hóa 5 Trường dạy nghề số 1 Bộ
Quốc phòng
(Nguồn: phòng đào tạo thuộc Công ty Cổ phần Nhân lực và Thương mại Vinaconex))
2.2.1.1. Những thuận lợi và khó khăn trong công tác tuyển dụng lao động đi làm việc ở nước ngoài của Công ty Cổ phần Nhân lực và Thương mại Vinaconex.
◘ Thuận lợi:
+ Thứ nhất, Nhà nước đã ban hành được hệ thống chính sách, pháp luật về XKLĐ, qua đó tạo hành lang pháp lý, cơ chế thuận lợi giúp Công ty thuận lợi hơn trong việc triển khai các hoạt động XKLĐ, đặc biệt là hoạt động tuyển dụng lao động đi làm việc ở nước ngoài . Chẳng hạn như từ năm 2003 Bộ lao động – Thương binh và Xã hội đã cho triển khai mô hình liên kết giữa doanh nghiệp XKLĐ- địa phương- người lao động , quy định nhiệm vụ, trách nhiệm của các Sở, các cơ quan chức năng có liên quan ở các địa phương trong việc giúp đỡ các doanh nghiệp XKLĐ, cũng như người lao động tại địa phương. Từ năm 2003 đến nay Công ty Cổ phần Nhân lực và Thương mại Vinaconex đã thực hiện rất tốt mô hình liên kết này, đem lại hiệu quả cao trong việc tuyển chọn nguồn lao động cho XKLĐ.
+ Thứ hai, Công ty có một lực lượng cán bộ tuyển dụng rất có năng lực, giàu tâm huyết. Đây được coi là một lợi thế cạnh tranh của Công ty. Ngay từ ngày thành lập , Công ty đã xác định tiêu chuẩn của các cán bộ trong Công ty, vì đó được coi là yếu tố sống còn đối với Công ty. Người cán bộ làm công tác XKLĐ trong Công ty phải là người có trình độ chuyên môn về XKLĐ, phải là những người trung thực, luôn phấn đấu làm việc vì uy tín của công ty, không tư lợi cá nhân, lợi dụng chức quyền để lừa gạt, chiếm đoạt tiền của người lao động đến Công ty làm thủ tục đi làm việc ở nước ngoài.
Hiện Công ty có 2 phòng XKLĐ với tổng số cán bộ viên chức là 37 người, trong đó có 10 người làm về công tác tuyển dụng lao động đi làm việc ở nước ngoài. Trong số 10 người này có đến 4 người có bằng thạc sĩ kinh tế và 6 người có bằng cấp đại học. Họ đều là những người có trên 3 năm kinh nghiệm về hoạt động tuyển dụng lao động đi làm việc ở nước ngoài. Họ đều là những người được Công ty tuyển trạch một cách chặt chẽ về học vấn, năng lực, nhân cách, thái độ làm việc.
+ Thứ ba, người lao động hiện nay đã có ý thức hơn về việc tự tìm hiểu thông tin, tự học tập, nâng cao trình độ tay nghề, trình độ ngoại ngữ trước khi đi làm việc ở nước ngoài. Nhờ thế giúp Công ty thuận lợi hơn trong công tác tuyển dụng lao động đi làm việc ở nước ngoài. Việc ngày càng có nhiều người lao động tìm đến được với Công ty để làm thủ tục , hợp đồng đi XKLĐ, ít còn tình trạng thông qua môi giới, cò mồi rồi bị lừa gạt là tín hiệu khả quan đối với Công ty.
Bảng 2.5 : Tỷ lệ lao động được tuyển dụng đã được đào tạo trước tại các năm 2005, 2006, 2007 Số lao động tuyển dụng (Người) Số lao động tuyển dụng đã được đào tạo trước (Người) Tỷ lệ lao động tuyển dụng đã được đào tạo trước
Năm 2005 (1) Năm 2006 (2) Năm 2007 (3) Năm 2005 (4) Năm 2006 (5) Năm 2007 (6) Năm 2005 (7) =(4):(1) Năm 2006 (8) =(5):(2) Năm 2007 (9) =(6):(3) 855 898 1127 32 67 115 3,74% 7,46% 10,20%
(Nguồn: phòng đào tạo thuộc Công ty Cổ phần Nhân lực và Thương mại Vinaconex)
Từ bảng 2.5 cho thấy rằng tỷ lệ lao động đã qua đào tạo trước (đã có trình độ tay nghề, bằng cấp, chứng chỉ trước khi đi được tuyển chọn vào Công ty làm thủ tục đi làm việc ở nước ngoài) qua các năm 2005, 2006, 2007 đã tăng lên đáng kể . Từ năm 2005 có tỷ lệ là 3,74% đã tăng gấp đôi vào năm 2006 và tăng gần gấp 3 vào năm 2007 ( Lấy năm 2005 làm gốc). Thống kê đó cho thấy rằng, người lao động ngày càng chủ động với nghề nghiệp mà họ chọn khi xác định sẽ đi làm việc ở nước ngoài.
Em có làm phiếu phỏng vấn đối với người lao động đi làm việc ở nước ngoài ( theo như phụ lục 1). Kết quả phỏng vấn được em ghi lại ở phụ lục