Các nguồn lực

Một phần của tài liệu Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ hoạt động tín dụng tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Thăng Long (Trang 34 - 37)

2.1 Tình hình nhân sự

Đi đôi với việc mở rộng mạng lưới, Kienlong Bank luôn chú trọng đến phát triển sản phẩm và dịch vụ mới trên nền tảng công nghệ thông tin hiện đại, phù hợp với nhu cầu của khách hàng trong giai đoạn hội nhập. Ngoài ra, Kienlong Bank tập trung đào tạo nguồn nhân lực; xây dựng quy trình tuyển dụng chặt chẽ để tuyển chọn nhân viên có năng lực. Nhân viên trong KienLong Bank có kiến thức, kỹ năng và nghiệp vụ chuyên môn cao đồng thời có kỹ năng ngoại ngữ, tin học thành thạo đặc biệt phải có nhiệt huyết với công việc cũng như sự gắn bó với Ngân hàng Kiên Long. Ngân hàng cũng dành nhiều đãi ngộ cho nhân viên, được nhiều cơ hội học hỏi. Những cơ hội nghề nghiệp đã giữ chân lao động lại lâu dài với Ngân hàng.

Cho tới cuối năm 2006 số lượng cán bộ công nhân viên của Ngân hàng Kiên Long là 298 người. Cuối năm 2007 vừa qua số lượng này đã là 396 người tăng gần 33%. Theo trình độ chuyên môn, CBCNV Ngân hàng Kiên Long trong hai năm được chia như sau:

Trên ĐH 13 5%

ĐH 193 65%

Dưới ĐH 92 30% Bảng CBCNV Ngân hàng Kiên Long năm 2006

Số lượng Tỷ trọng

Trên ĐH 21 5%

ĐH 273 70% Dưới ĐH 102 25%

Bảng CBCNV Ngân hàng Kiên Long năm 2007

Qua số liệu trên cho thấy không chỉ số lượng CBCNV tăng lên mà tỷ trọng CBCNV trình độ cao cũng tăng lên. CBCNV đạt trình độ ĐH cũng tăng lên 5% trong tổng số CBCNV. Điều này chứng tỏ Ngân hàng Kiên Long càng ngày càng thu hút lao động trình độ cao, nó khẳng định vị thế của KienLong Bank đồng thời tạo tiền đề cho sự phát triển bền vững của Kiên Long.

2.2 Tình hình tài chính

Tình hình ở Ngân hàng Kiên Long luôn vững mạnh, điêu này trước hết thể hiện ở nguồn vốn kinh doanh của Ngân hàng thường xuyên được bổ sung thêm; tổng tài sản không ngưng tăng theo năm, năm sau cao hơn năm trước; dư nợ luôn ở mức thích hợp đối với môt ngân hàng thương mại; các khoản nợ quá hạn và nợ xấu luôn luôn ở mức thấp và đang được hạn chế.

Trong Ngân hàng Kiên Long, bảng cân đối kế toán được thực hiện hàng tháng, luôn được theo dõi và kiểm soát minh bạch mọi hoạt động của mình.

Bảng cân đối kế toán tháng 12/2007 của Ngân hàng Kiên Long

TÀI SẢN SỐ TIỀN ( triệu đồng) TỶ TRỌNG (%) Nguyễn Văn Lĩnh - 35 - QTCL46

1. Tiền mặt tại quỹ 16,089 1.1 2. Tiền gửi tại NHNN 58,371 4.2 3. Tiền gửi tại các TCTD trong nước và

ngoài nước 434,744 30.9 4. Cho vay các TCKT, cá nhân trong

nước 843,420 60 5. Các khoản đầu tư 0 0 6. Tài sản 9,759 0.7 7. Tài sản có khác 44,692 3.2 TỔNG CỘNG TÀI SẢN 1,407,075 100 NGUỒN VỐN SỐ TIỀN ( triệu đồng) TỶ TRỌNG ( %) 1. Tiền gửi của KBNN và TCTD khác 100,000

7.1 2. Vay NHNN, TCTD khác 0 0 3. Tiền gửi của TCKT, dân cư 600,397 42.7 4. Vốn tài trợ ủy thác đầu tư 69,156 4.9 5. Tài sản nợ khác 21,959 1.6 6. Vốn và các quỹ 615,563 43.7 6a. Vốn + Quỹ 584,728 41.6 6b. Lãi/ Lỗ 30,835 2.2 TỔNG CỘNG NGUỒN VỐN 1,407,075 100 2.3 Cơ sở vật chất kỹ thuật

Đối với doanh nghiệp sản xuất, máy móc chiếm một vị trí quan trọng, trong Ngân hàng con người giữ vai trò chủ đạo. Nhưng cũng vẫn có những thiết bị không

Một phần của tài liệu Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ hoạt động tín dụng tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Thăng Long (Trang 34 - 37)