Nguồn nhân lực được xác định là nhân tố hàng đầu, quyết định mọi thành cơng của hoạt động kinh doanh. Cán bộ tín dụng đặc biệt là cán bộ tín dụng am hiểu
về các cơng cụ phái sinh đĩi hỏi trìnhđộ cao, phải cĩ khả năng phân tích tổng hợp.
Chặt chẽ trong khâu tuyển dụng nhằm đảm bảo cán bộ tín dụng đ ược đào tạo
chính quy, thực sự cĩ năng lực, phẩm chất đạo đức tốt nhằm tạo nguồn cán bộ ổn định và tiềm năng cho ngân hàng.
Cán bộ tín dụng phải cĩ kiến th ưc cơ bản về anh văn, tin học và nghiệp vụ
thanh tốn quốc tế (UCP, Incoterm…) vì cho vay tài trợ xuất nhập khẩu cĩ bảo
hiểm tỷ giá địi hỏi cán bộ tín dụng phải hiểu biết cả về nghiệp vụ thanh tốn quốc
tế và kinh doanh ngoại tệ. Để từ đĩ mang đến cho khách hàng nhiều thơng tin hơn,
và cĩ lựa chọn tốt hơn về hình thức vay của mình. Thường xuyên kiểm tra sát hạch
trình độ cán bộ để từ đĩ bố trí cán bộ phù hợp với năng lực của mỗi ng ười, mạnh
dạn đề bạt cán bộ trẻ cĩ năng lực, đảm bảo đúng ng ười đúng việc theo trình độ và yêu cầu cơng việc.
Cần cĩ sự đào tạo thường xuyên nhằm nắm vững nghiệp vụ của phịng, để
cán bộ cĩ khả năng truyền đạt thơng tin tốt để giới thiệu cho nhân vi ên mới tuyển
dụng về các dịch vụ cụ thể của ngân hàng cũng như các văn bản quy định pháp luật,
quy trình quy chế của ngân hàng…
Cần cĩ chế độ đãi ngộ tốt hơn và thu hút người tài vì hiện nay cĩ rất nhiều ngân hàng thương mại trên địa bàn, họ rất cần những người cĩ kinh nghiệm. Do đĩ, ngồi lương cần cĩ những chế độ đãi ngộ khác để cán bộ yên tân cơng tác như: mơi trường làm việc, cơ hội thăng tiến, các biện pháp động viên khuyến khích kịp thời
sẽ tạo nên sự nỗ lực trong cơng việc của cán bộ…Tránh việc trả l ương như nhau đối
với mọi cơng việc tại các phịng ban như hiện nay, nên trả lương theo trách nhi ệm