Các doanh nghiệp khi lựa chọn ACBS là tổ chức tư vấn cổ phần hóa cho mình, là họ luôn mong muốn có được sự hài lòng, tin cậy vào uy tín của công ty, để đem lại cho doanh nghiệp hiệu quả cao nhất. ACBS cần phải tăng cường củng cố các dịch vụ hỗ trợ sau cổ phần hóa. Đồng thời, ACBS phải tạo ra sự phối hợp giữa các hoạt động trong công ty. Dịch vụ xác định giá trị doanh nghiệp, tư vấn cổ phần hóa, tư vấn bán đấu giá cổ phần có phát triển, các doanh nghiệp thấy được kết quả từ tư vấn của ACBS, nó sẽ tạo tiền đề để các doanh nghiệp lựa chọn các dịch vụ khác của công ty như tư vấn niêm yết, tư vấn phát hành hay tư vấn đầu tư chứng khoán.
3.2.3 Củng cố nâng cao chất lượng dịch vụ, hoàn thiện quy trình cổ phần hóa
- ACBS cần hoàn thiện về quy trình tiến hành tư vấn cổ phần hóa và lưu ý ở một số điểm sau khi thực hiện tư vấn cổ phần hóa:
Thực hiện xác định giá trị doanh nghiệp phải đảm bảo tính chính xác, khách quan, bình đẳng và phải chịu trách nhiệm về những thông tin mà công ty công bố trước cơ quan có thẩm quyền và trước doanh nghiệp cổ phần hóa
ACBS cần thực hiện tốt công việc sắp xếp lại lao động trong doanh nghiệp một cách hợp lý, công việc phải phù hợp với nghiệp vụ chuyên môn của mỗi nhân viên. Các chuyên viên tư vấn phải có chuyên môn giỏi, để có thể đánh giá đúng nội lực của doanh nghiệp, đưa ra phương án cổ phần hóa phù hợp.
ACBS phải lựa chọn thời gian thực hiện và phân bổ nguồn lực hợp lý, đấu giá phải đảm bảo tính khách quan, xuất phát từ lợi ích của khách hàng
Các dịch vụ tư vấn chuyển đổi loại hình doanh nghiệp sang công ty cổ phần hay tư vấn mua bán thâu tóm sáp nhập doanh nghiệp cũng cần có quy trình thực hiện riêng. Tuy nhu cầu về dịch vụ này không nhiều, ACBS vẫn nên xây dựng quy trình thực hiện để trước khi đi vào tư vấn những hoạt động này không phải bỡ ngỡ.
- Thực hiện công tác thăm dò thị trường để biết được nhu cầu của nền kinh tế để kịp thời cung cấp. Tổ chức thuyết trình giới thiệu về công ty, về khách hàng và về hoạt động tư vấn tài chính doanh nghiệp, xây dựng hình ảnh tốt đẹp cho công ty.
- Công ty cần phải có những biện pháp để giới thiệu và quảng bá công ty mình, tạo cho khách hàng niềm tin vào nhân viên tư vấn, từ đó phát triển hoạt động tư vấn tài chính doanh nghiệp của công ty.
- Phân cấp và mở rộng hoạt động tư vấn cổ phần hóa giản đơn xuống các chi nhánh trên cơ sở giám sát chất lượng và quản lý rủi ro.
