Chu trình thanh toán thẻ:
2.1.2Cơ cấu tổ chức
Tổng số cán bộ của SHB-HN là 88 người
Hoạt động của SHB-HN được điều hành bởi Ban giám đốc gồm
Giám đốc: là người quản lý và điều hành chung đồng thời trực tiếp quản lý Kinh doanh của SHB-HN.
Phó giám đốc phụ trách kế toán: là người hỗ trợ giám đốc trong quản lý và điều hành chung đồng thời trực tiếp quản lý phòng kế toán kho quỹ
Phó giám đốc phụ trách kinh doanh: là người hỗ trợ giám đốc trong công tác quản lý và điều hành chung đồng thời trực tiếp phụ trách hoạt động kinh doanh chung của Ngân hàng
Phó giám đốc phụ trách nguồn vốn: là người hỗ trợ giám đốc trong công tác quản lý và điều hành về nguồn vốn, huy động vốn trên thị trường
SHB-HN hiện tại có 10 phòng giao dịch gồm:
SHB-HN 86 Bà triệu-Hoàn kiếm – Hà nội
Phòng giao dịch Thái hà 162 Thái hà - Đống đa – Hà nội Phòng giao dịch Ba đình 34 Giang văn minh – Ba đình – HN Phòng giao dịch Đống Đa 154 Đường mới – Kim Liên- HN Phòng giao dịch Hoàng Quốc Việt 335 Hoàng Quốc Việt – HN Phòng giao dịch Hoàn Kiếm 61 Hàng Cót- Hà Mã - HN Phòng giao dịch Bạch Mai 181 Bạch Mai – HN
Phòng giao dịch Trần Duy Hưng 21B Trần duy Hưng
Phòng giao dịch Hưng Yên KCN Phố Nối B-Nghĩa Hiệp – HY Phòng giao dịch Cầu Giấy 203 Xuân Thuỷ- Cầu giấy-HN Phòng giao dịch Từ Liêm 18 Cầu Diễn-Từ Liêm-Hà Nội
Các Phòng giao dịch hạch toán độc lập, có doanh thu và chi phí. Hạch toán lỗ lãi riêng.
Sơ đồ 2.1 Tổ chức bộ máy của SHB-HN
Biểu thị quan hệ phụ thuộc Biểu thị quan hệ hàng ngang