II. Giải pháp nâng cao khả năng cạnh tranh một số mặt hàng xuất khẩu chủ yếu
1. Định hớng xuất khẩu và một số mục tiêu cụ thể của Tổng công ty
2.1. Xây dựng chiến lợc kinh doanh
Một trong những nguyên nhân chính làm cho các Tổng công ty Việt Nam cha trở thành tập đoàn kinh tế mạnh là : các Tổng công ty này cha thực sự chủ động vơn lên, xây dựng đa số cha phát huy sức mạnh nội lực, tâm lí trông chờ vào sự bảo hộ.
Trong điều kiện hiện nay, xây dựng chất lợng hoạt động và chiến lợc kinh doanh cũng nh chất lợng của môi trờng kinh doanh đóng vai trò hết sức quan trọng trong việc nâng cao khả năng cạnh tranh doanh nghiệp. Cạnh tranh của Doanh nghiệp đòi hỏi bản thân doanh nghiệp phải có chiến lợc dài hạn và hàng hóa phải tạo ra sức cạnh tranh cả về giá cả sản xuất và chất lợng. Các doanh nghiệp hiện nay cha quan tâm đến vấn đề chiến lợc có nguyên nhân từ phía doanh nghiệp cha thoát khỏi cách thức kinh doanh cũ. Mặt khác, khuôn khổ pháp luật cha thật ổn định gây khó khăn cho doanh nghiệp định hớng kinh doanh lâu dài. Một lý do không kém phần quan trọng là Nhà nớc vẫn có chính sách bảo hộ cha
hợp lý đối với một số ngành sản xuất hoặc sản phẩm tạo nên tâm lý ỷ lại vào sự bảo hộ kéo dài của Nhà nớc, làm suy giảm khả năng cạnh tranh .
Chính những điều kiện đó làm cho Tổng công ty xuất nhập khẩu nông sản và thực phẩm chế biến đợc cũng rất khó khăn trong việc đề ra các mục tiêu dài hạn .
Tuy nhiên, để đánh giá khả năng của mình, chủ động trên thị trờng ,Tổng công ty nên tổng hợp các mục tiêu dài hạn, các chính sách và giải pháp lớn về sản xuất, kinh doanh về tài chính và giải quyết nhân tố con ngời nhằm đa hoạt động xuất khẩu điều của Tổng công ty phát triển cao hơn về chất lợng .
Để đa Tổng công ty phát triển lên một trạng thái cao hơn, cần thiết phải xây dựng một chiến lợc kinh doanh dựa trên những lợi thế so sánh mà Tổng công ty đang có. Đối với Tổng công ty điểm mạnh lớn nhất là chất lợng điều nhân xuất khẩu cao, nguồn nhân lực có chất lợng tốt.
Chiến lợc mà Tổng công ty đặt ra là sẽ định hớng cho chặng đờng phát triển tơng lai mà Tổng công ty sẽ tập trung nỗ lực vào để dành thắng lợi. Trong thời gian tới Tổng công ty xây dựng chiến lợc sản phẩm mà hạt điều là sản phẩm - u tiên số một, nên đơn vị sẽ tập trung nguồn lực để kắc phục tình trạng thiếu nguyên vật liệu đầu vào phát huy chất lợng sản phẩm, tận dụng công suất hiện có của 3 xí nghiệp chế biến. Bên cạnh đó Tổng công ty phải nghiên cứu mở rộng mặt hàng xuất khẩu tránh rủi ro trong kinh doanh. Chính từ sự nghiên cứu xây dựng và triển khai chiến lợc kinh doanh đã tạo cho Tổng công tycó lợi thế bền vững, giúp Tổng công ty xác định xem kinh doanh chủ lực điều là đúng hay không?. Bằng cách nào để tạo ra vị thế của Tổng công ty trên thị trờng trong và ngoài nớc (đặc biệt là sự lớn mạnh của xí nghiệp xuất khẩu điều với công suất gấp đôi Tổng công ty) đồng thời Tổng công ty nhận thấy cần áp dụng công nghệ nào, quy trình sản xuất nào và cách tiếp thị nh thế nào để tạo đợc năng lực thực sự mạnh.
Tuy nhiên để phát triển hiệu quả và an toàn trong kinh doanh, khi xây dựng chiến lợc kinh doanh, Tổng công ty nên tập trung nỗ lực chính vào khâu xuất khẩu mặt hàng chủ yếu còn lĩnh vực kinh doanh khác chỉ nên hạch định các phơng án kinh doanh ngắn hạn .Chiến lợc kinh doanh xuất khẩu chủ yếu là xơng sống của toàn bộ quá trình kế hoạch (các mặt hàng )hóa hoạt động kinh doanh của Tổng công ty. Nó cũng là việc thiết kế đờng lối hoạt động và tổ chức phối hợp nguồn
lực của Tổng công ty để thích ứng với sự biến động của môi trờng kinh doanh gay gắt nớc và quốc tế để tạo ra lợi thế cạnh tranh nhằm đạt đợc mục tiêu dài hạn trong kinh doanh xuất nhập khẩu .
Tóm lại xây dựng chiến lợc kinh doanh các mặt hàng xuất khẩu chủ yếu phaỉ đợc xem trọng không chỉ ở Tổng công ty mà ở các doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập khẩu khác .
2.2.Xây dựng chiến lợc công nghệ
Trên góc độ vĩ mô, công nghệ chỉ tác động mạnh đến tăng trởng kinh tế khi công nghệ đợc thơng mại hóa. Trong phạm vi doanh nghiệp, phát triển công nghệ phù hợp sẽ mang lại hiệu quả cao trong kinh doanh. Phát triển công nghệ hợp lý kết hợp với chiến lợc kinh doanh sẽ mang lại kết quả tối u. Cách kết hợp này chính là chìa khóa giúp Tổng công ty thành công trong kinh doanh .
Thực tế công nghệ của Tổng công ty tập trung chủ yếu ở 3 xí nghiệp chế biến điều nên điểm mạnh nhất của Tổng công ty chính là kinh doanh xuất khẩu điều nhân.
Mục đích của chiến lợc công nghệ là tạo ra cho Tổng công ty có đợc lợi thế cạnh tranh trên sản phẩm dịch vụ thể hiện trên 3 mặt: giá thành hạ ,chất lợng cao và cung cấp đúng lúc cho thị trờng. Đây là điều hết sức cần thiết đối với Tổng công ty: vì ngoài mặt hàng điều nhân, hầu hết sản phẩm xuất khẩu chất lợng còn thấp, công nghệ chế biến còn lạc hậu. Rất nhiều cơ hội đặt hàng lớn Tổng công ty đã phải bỏ qua do không đủ hàng .
Chiến lợc công nghệ sẽ giải đáp 3 câu hỏi: sử dụng công nghệ gì? ai có công nghệ đó và giải pháp để triển khai thành công công nghệ đó .
Vấn đề vốn đối với Tổng công ty là khó khăn nhất nên lựa chọn sử dụng công nghệ gì là rất quan trọng : phù hợp với túi tiền, cho công suất cao, tiết kiệm nguyên liệu và bảo vệ môi trờng. Nhiều khi không cứ phải công nghệ nớc ngoài mới đảm bảo đợc điều đó vì thực tế Tổng công ty đã có nguồn cung cấp máy móc thiết bị rất tốt ở trong nớc là Khoa cơ khí Trờng Đại học Bách khoa Thành phố Hồ Chí Minh .Điều đó chứng tỏ Tổng công ty cần nghiên cứu kỹ hơn nữa để tìm nguồn cung cấp máy móc trong nớc để tiết kiệm nguồn vốn và chi phí đào tạo công nhân sử dụng máy .
Tuy nhiên, chỉ riêng công nghệ thôi cha đủ đảm bảo Tổng công ty thành công mà Tổng công ty cần biết liên kết yếu tố công nghệ, sản phẩm và kinh doanh để tung ra thị trờng sản phẩm ,dịch vụ đáp ứng nhu cầu thị trờng đơn vị. Cụ thể Tổng công ty cần xây dựng chiến lợc liên kết sản phẩm công nghệ kinh doanh dựa trên việc phân tích các yếu tố bên trong và bên ngoài môi trờng kinh doanh. Nhng trong điều kiện ngày nay khi mà công nghệ thay đổi với tốc độ nhanh chóng và sự xuất hiện của công nghệ hiện đại làm biến đổi cơ cấu cạnh tranh của nhiều ngành công nghiệp thì chỉ phân tích yếu tố bên ngoài cha đủ sẽ dẫn tới thất bại trong dự đoán chiều hớng phát triển tơng lai. Do đó Tổng công ty cần nắm bắt đợc chính xác vị trí công nghệ của mình so với đối thủ cạnh tranh và so với mặt bằng hiện đại thế giới. Từ đó Tổng công ty sẽ có kế hoạch chi tiêu phù hợp cho máy móc thiết bị. Máy móc thiết bị đó sẽ giải quyết vấn đề then chốt trong kinh doanh nh thời điểm tung ra thị trờng, tăng dòng thu nhập của dự án đáp ứng yêu cầu tiếp thị và quy trình sản xuất phù hợp với định hớng phát triển công nghệ trong giai đoạn hiện tại và tơng lai.
Dới góc độ kinh doanh, công nghệ đợc coi là phần tử hỗ trợ kinh doanh. Bởi lẽ công nghệ đặt ra cơ hội cho kinh doanh bằng cách làm thỏa mãn nhu cầu của thị trờng.
Dới góc độ công nghệ với vai trò công là kỹ năng của con ngời, công nghệ sáng tạo ra kinh doanh và kinh doanh là phần tử hỗ trợ cho công nghệ. Tóm lại các nhà hoạch định chiến lợc của Tổng công ty cần phải xem hai mặt kinh doanh công nghệ là hai mặt của tờ giấy bạc. Chúng không thể vắng bất cứ mặt nào trong việc hình thành giá trị của tờ giấy bạc. Hai mặt này hỗ trợ cho nhau, liên kết với nhau để tạo thành giá trị, đó chính là thành công của Tổng công ty.
Sơ đồ 1 : Quá trình hình thành và phát triển chiến lợc liên kết sản phẩm công nghệ kinh doanh .
2.3.Giải pháp về vấn đề vốn.
Khó khăn chung của tất cả các đơn vị kinh doanh hiện nay là thiếu vốn nên nguồn vốn vay giữ vai tró quan trọng vì nó bổ sung nguồn vốn cơ bản trong suốt quá trình kinh doanh .Tuy nhiên Tổng công ty luôn phải mang nặng gánh nợ do lãi suất cao. Cơ cấu vốn không hợp lý (tỷ lệ nợ ngắn hạn lớn 58,57% tổng nguồn vốn). Từ những khó khăn về vốn đã hạn chế rất nhiều khả năng phát triển cr Tổng công ty:huy động vốn thiếu không đủ trang trải khi thu gom nguyên vật liệu ,công nghệ lạc hậu dẫn tới chiến lợc sản phẩm lạc, cafe, hạt tiêu còn kém ,bỏ lỡ cơ hội kinh doanh. Khắc phục vấn đề vốn hạn chế, mất cân đối vốn Tổng công ty phải xem xét lại cơ cấu vốn cho hợp lý, chặt chẽ phù hợp với quy mô vốn của Tổng công ty, tránh lạm dụng vốn vay quá mức, đặc biệt là vốn vay ngắn hạn. Khi đi
Phân tích các yếu tố bên ngoài và
bên trong
Chiến lợc kinh doanh Chiến lợc công nghệ Liên kết 2 chiến lợc Chiến lợc liên kết SPCNKD Thực hiện Thị trờng Tác động của CNvới KD Lựa chọn CN phù hợp SP CN Tthị SP D.Vụ
vào các dự án đầu t mở rộng và đầu t theo chiều sâu cần phải có nguồn vốn ổn định. Không chạy quá nhiều dự án sẽ gây tình trạng mất cân đối tài chính.
Mặt khác phải nâng cao hiệu quả sử dụng vốn, hiện nay hiệu quả hoạt động còn thấp chỉ đạt 1,6. Bởi vốn sử dụng không có hiệu quả làm cho nợ đọng nhiều ma lợi nhuận lại không cao. Đây là một giải pháp rất tích cực nhằm hạn chế tình trạng nợ đọng vốn kéo dài mà hoạt động lại thua lỗ. Đồng thời tiến hành cổ phần hoá thu hút vốn của các cổ đông. Trong năm 2000, Tổng công ty đã hoàn thành việc cổ phần hóa 3 đơn vị là Trung tâm vận tải và Đại lý vận tải (thuộc công ty vận tải và đại lý vận tải). Công ty xuất nhập khẩu hạt điều và hàng nông sản thành phẩm, xí nghiệp sản xuất và dịch vụ vật t Đông Anh. Các công ty đơn vị đợc cổ phần hóa đều hoạt động tốt và có hiệu quả.
Năm nay công ty Xây dựng và sản xuất vật liệu vẫn đang tiếp tục đợc thực hiên. Đây là những kết qủa nhằm tháo gỡ dần tình trạng thiếu vốn của Tổng công ty đặc biệt là vốn kinh doanh .
Theo số liệu thống kê năm 2000 tổng số vốn huy động trong năm là 1197 tỷ đồng: trong đó vay ngắn hạn là 1099 tỷ đồng, gấp 11 lần vốn kinh doanh. Đây là một trong những nhân tố làm chi phí kinh doanh của các đơn vị cao. Do đó nâng cao hiệu quả sử dụng vốn là biện pháp tốt nhất giải quyết vấn đề thiếu vốn của Tổng công ty.
2.4. Giải pháp thị trờng .
Tập trung phát triển thị trờng, coi thị trờng là yếu tố quan trọng quyết định hoạt động sản xuất kinh doanh, đầu t . Củng cố phát huy thị trờng truyền thống và tích cực mở rộng các thị trờng mới nh : Trung Quốc, Mỹ, Australia, ,Hà Lan, Canada, Singapore, bảo đảm duy trì và tăng kim ngạch xuất khẩu của các mặt hàng điều, tiêu, cafộ, lạc nhân và nông lâm sản khác. Tăng cờng nghiên cữu thị tr- ờng để đẩy nhanh kim ngạch xuất khẩu chính ngạch, hạn chế xuất khẩu sang thị trờng trung gian.
Đẩy mạnh nghiên cứu phân đoạn thị trờng, xác định tiềm năng, xây dựng định hớng phát triển sản phẩm thị trờng cho các đơn vị .Một hạn chế trong công tác thị trờng của Tổng công ty là cha xác định đâu là thị trờng chủ lực trong chiến lợc thị trờng của mình.
Nên phân đoạn thị trờng xác định tiềm năng ở từng thị trờng là rất quan trọng: đối với Tổng công ty mặc dù kim ngạch xuất khẩu sang Singapore là cao nhất, nhng Singapore không phải là một thị trờng tiềm năng của Tổng công ty do hạn chế về dân số, diện tích mà phải là thị trờng Trung Quốc. Với diện tích và dân số lớn đầu t, nhu cầu tiêu thụ rất cao, yêu cầu về chất lợng không cao lắm, Trung Quốc thật sự là một thị trờng lớn trong chiến lợc thị trờng của Tổng công ty. Thị trờng Mỹ mới chiếm tỷ lệ kim ngạch xuất khẩu nhỏ của Tổng công ty, một số thị trờng mà Tổng công ty còn bỏ ngỏ mặc dù đã có quan hệ từ lâu, khả năng kinh doanh đạt hiệu quả cao là rất dễ dàng nh khu vực Đông Nam á : Lào, Campuchia.
Nhằm tránh tình trạng tranh mua, tranh bán làm thiệt hại đến lợi ích quốc gia, phân đoạn thị trờng theo khu vực cho một số đầu mối xuất khẩu tạo cơ hội cho Tổng công ty có hiểu biết sâu về thị trờng khu vực. Đổng thời tránh sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp xuất khẩu. Cơ chế quản lý giá xuất khẩu cần thích hợp với từng thị trờng và linh động trong mỗi một giai đoạn.
Hoàn thiện hệ thống tổ chức Tổng công ty và các doanh nghiệp chuyên hoạt động trong lĩnh vực xuất khẩu và thiết lập một hệ thống chuyên nghiên cứu về thị trờng sản phẩm, giá cả có kế hoạch marketing quản cáo khiến mại. Tổng công ty đóng vai trò là đầu mối giao dịch xuất khẩu chính chịu trách nhiệm về vấn đề xuất hàng và thanh toán. Còn các chi nhánh khác đóng vai trò nh các vệ tinh chuyên tổ chức thu mua, chế biến và cung ứng hàng xuất khẩu. Tổng công ty chịu trách nhiệm đầu t hỗ trợ vốn , cung cấp thông tin...,thờng xuyên đa ra các tiêu chuẩn và giải pháp cải tiến chất lợng sản phẩm cho phát triển sản xuất và xí nghiệp làm nhiệm vụ cung ứng hàng xuất khẩu. Ngợc lại các xí nghiệp có trách nhiệm cung ứng hàng đảm bảo đúng chất lợng, mẫu mã theo yêu cầu xuất khẩu, đúng thời gian, địa điểm. Nh vậy thì việc sản xuất chế biến xuất khẩu mới hoạt động có hiệu quả, việc xâm nhập thị trờng mang hiệu quả cao.
Tổng công ty thực hiện chơng trình nghiên cứu và phát triển sản phẩm, thị trờng một cách quy mô và hệ thống. Nghiên cứu thành lập bộ phận nghiên cứu phát triển mang tính chuyên môn cao.
Tập trung xây dựng và thực hiện chiến lợc thị trờng, chiến lợc đầu t của Tổng công ty trong điều kiện hội nhập khu vực và thế giới. Xúc tiến thành lập hiệp hội hạt tiêu Việt Nam.
Phối hợp công tác phát triển thị trờng giữa Tổng công ty và các đơn vị thành viên, các thành viên với các thành viên, đầu t tài chính, nhân sự có khả năng để xây dựng và phát triển thị trờng.
Xây dựng Websize giới thiệu về Tổng công ty, các đơn vị thành viên, các mặt hàng chiến lợc của Tổng công ty.
2.5. Giải pháp về con ngời
Một hạn chế lớn của các Tổng công ty nói chung và Tổng công ty xuất nhập khẩu nông sản thành phẩm chế biến nói riêng là vấn đề quản lý, tổ chức kinh doanh. Việc Tổng công ty chia thành nhiều nhóm kinh doanh độc lập để phát huy nội lực tổ chức, quản lý kinh doanh các phòng ban đã tạo ra sự chèn ép ngay trong nội bộ văn phòng Tổng công ty. Mặt khác do không phân biệt rõ trách nhiệm và quyền hạn của các phòng ban ở Tổng công ty nên quá trình thủ tục hành chính còn gặp nhiều khó khăn. Tuy nhiên hạn chế này năm 2000 đã đợc khắc phục dần bằng cuộc chuyển giao giữa các thế hệ Tổng công ty và nhiều đơn vị thành viên. Chính cuộc chuyển giao này sẽ mang lại sự phối hợp, cơ chế làm việc nhịp nhàng giữa Hội đồng quản trị, Ban điều hành, lãnh đạo đơn vị thành viên cho