a. Dịch vụ kinh doanh điện năng
Điện năng được cụng ty mua từ tập đoàn điện lực Việt Nam theo giỏ cao thế tại cỏc trạm biến ỏp 110kV, Từ đõy điện năng sẽ được truyền tải qua cỏc đường dõy trung ỏp (22, 10, 6 kV) tới cỏc trạm biến ỏp phõn phối rồi cung cấp cho khỏch hàng. Cụng ty điện lực Cầu Giấy thực hiện bỏn điện cho cỏc khỏch hàng trờn địa bàn quận theo phõn cấp. Tuỳ thuộc vào mục đớch, nhu cầu sử dụng điện của khỏch hàng cụng ty tiến hành ỏp giỏ bỏn điện, đồng thời với quỏ trỡnh kinh doanh cụng ty phải chịu trỏch nhiệm sửa chữa thường xuyờn,
trung đại tu, đầu tư xõy dựng cơ bản để đỏp ứng tốt nhu cầu ngày càng cao của khỏch hàng.
Hỡnh 2.1. Quy trỡnh cung cấp điện năng
b. Dịch vụ kinh doanh viễn thụng
Cung cấp dịch vụ viễn thụng: Dịch vụ điện thoại cú dõy- Etel; Điện thoại cố định cú dõy E-com; Điện thoại di động nội tỉnh E-Phone; Điện thoại di động toàn quốc E-mobile; Dịch vụ internet; Dịch vụ thuờ kờnh riờng E- Line; Điện thoại đường dài liờn tỉnh, quốc tế Voi P179.
2.1.3. Hỡnh thức tổ chức và kết cấu sản xuất kinh doanh của Cụng ty điện lực Cầu Giấy
a. Hỡnh thức tổ chức sản xuất kinh doanh
Để phự hợp với quy trỡnh cụng nghệ sản xuất kinh doanh cỏc dịch vụ điện năng và viễn thụng, cụng ty tổ chức sản xuất theo hướng chuyờn mụn
Nhà mỏy điện Khỏch hàng Trạm biến ỏp phõn phối Trạm biến ỏp trung gian 110KV Lưới trung thế Lưới truyền tải
Điện năng
hoỏ cỏc bộ phận với cỏc phũng ban chức năng giỳp việc và cỏc đơn vị sản xuất như sau:
- Bộ mỏy giỳp việc:
+ Phũng tổng hợp
+ Phũng kế hoạch- kỹ thuật - vật tư
+ Phũng kinh doanh + Phũng tài chớnh kế toỏn + Phũng thiết kế
+ phũng viễn thụng và cụng nghệ thụng tin
- Cỏc đơn vị sản xuất
+ Phũng điều độ và sửa chữa lưới điện + Phũng quản lý vận hành
+ Đội dịch vụ xõy lắp điện
+ Cỏc đội quản lý khỏch hàng khu vực + Đội quản lý khỏch hàng cơ quan
b. Kết cấu sản xuất kinh doanh của cụng ty điện lực Cầu Giấy:
- Cỏc phũng ban chức năng, đội dịch vụ xõy lắp điện do yờu cầu của cụng việc nờn được tập chung tại cụng ty.
- Phũng điều độ và sửa chữa lưới điện là đơn vị điều hành toàn bộ lưới điện phõn phối trờn địa bàn quõn nờn thường trực 24/24.
- Đội vận hành được bố trớ ở một địa điểm khỏc để phự hợp với nhiệm quản lý toàn bộ lưới diện hạ thế, theo dừi vệ sinh cỏc trạm biến ỏp, tiến hành cỏc phương ỏn cải tạo.
- Cỏc đội quản lý khỏch hàng khu vực được bố trớ tại cỏc khu vực thuộc địa bàn quản lý để thuận tiện cho cụng tỏc quản lý khỏch hàng trờn từng khu vực.
- Ngoài ra, với quy mụ ngày càng được mở rộng nờn phũng viễn thụng và cụng nghệ thụng tin được bố trớ tại một địa điểm rộng rói phự hợp thuận tiện cho giao dịch.
*Cỏc mối quan hệ giữa cỏc bộ phận:
- Liờn hệ trực thuộc: là loại liờn hệ giữa cỏn bộ và nhõn viờn trong một bộ phận phũng ban, giữa cỏc cỏn bộ cú quan hệ chỉ huy trực tiếp cấp trờn và cấp dưới. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
- Liờn hệ chức năng: Là loại liờn hệ giữa cỏc bộ phận chức năng trong quỏ trỡnh chuẩn bị quyết định cho giỏm đốc hoặc giữa cỏc cỏn bộ chức năng cấp trờn cỏn bộ, nhõn viờn chức năng cấp dưới nhằm hướng dẫn giỳp đỡ về chức năng, nhiệm vụ.