- NHNo&PTNT Chi nhánh Hoàng Mai là một chi nhánh mới thành lập, vị thế trên thị trường còn chưa cao, ít kinh nghiệm về địa bàn hoạt động, chưa có
GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VỐN TẠI CHI NHÁNH NHNO&PTNT HOÀNG MA
3.2.2.1. Phát huy tối đa yếu tố con ngườ
Yếu tố con người là yếu tố quyết định sự thành công hay thất bại của bất kỳ một doanh nghiệp nào, ngân hàng cũng không nằm ngoài quy luật đó. Một ngân hàng có cơ sở vật chất tốt, hiện đại tới đâu cũng do con người vận hành và quản lý. Hơn nữa, khoa học công nghệ ở các chi nhánh ngân hàng ngày càng hiện đại và rồi sẽ tạo ra một mặt bằng chung trong hệ thống và rồi yếu tố khoa học công nghệ sẽ không còn là yếu tố cạnh tranh gay gắt giữa các ngân hàng với nhau nữa, lúc đó chỉ còn yếu tố con người quyết định sự thành công của mỗi ngân hàng. Con người là yếu tố phát triển không giới hạn, bất cứ một ngân hàng nào có đội ngũ cán bộ công nhân viên có trình độ, nhiệt tình, yêu nghề thì ngân hàng đó chắc chắn sẽ phát triển và đứng vững trong mọi hoàn cảnh.
Nhận thức được điều này chi nhánh NHNo&PTNT Hoàng Mai đã luôn chú trọng, coi yếu tố con người là yếu tố hàng đầu cho sự phát triển bền vững của chi nhánh. Chi nhánh NHNo&PTNT Hoàng Mai là một chi nhánh mới thành lập do đó đội ngũ cấn bộ còn thiếu, hiện nay một số cán bộ phải thuyên chuyển đến các phòng ban không phải chuyên ngành của mình để giúp các bộ phận này hoàn thành nhiệm vụ của mình do còn thiếu cán bộ, điều này làm hạn chế hiệu quả trong công tác của các cán bộ này đồng thời cũng tạo tâm lý không thoải mái cho nhân viên. Bên cạnh đó, do mới thành lập cơ cấu tổ chức chưa ổn định, còn thường xuyên có sự thuyên chuyển cán bộ giữa các phòng ban với nhau và giữa trụ sở chính với các phòng giao dịch.
Thấy được những khó khăn này, NHNo&PTNT Hoàng Mai luôn nỗ lực phát huy tối đa nguồn nhân lực hiện có đồng thời tăng cường tuyển dụng những cán bộ trẻ có năng lực nhằm nâng cao trình độ của cán bộ Ngân hàng, đẩy mạnh hoạt động của Chi nhánh, góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của Chi nhánh nói chung và hiệu quả hoạt động huy động vốn nói riêng. Trước hết NHNo&PTNT Chi nhánh Hoàng Mai xác định đội ngũ nhân viên phải luôn được quan tâm, chú trọng bồi dưỡng nghiệp vụ. Ngân hàng thường xuyên tổ chức các buổi thảo luận trao đổi kinh nghiệm giữa các cán bộ nhân viên với nhau, giữa người có kinh nghiệm với người chưa có kinh nghiệm. Qua những cuộc trao đổi thẳng thắn như vậy, vừa có thể giúp nhau thấy được điểm tốt, điểm chưa tốt của từng người, từ đó mỗi người sẽ tự hoàn thiện nghiệp vụ của mình, vừa có thể tạo được không khí làm việc thoải mái, thân tình trong ngân hàng, các nhân viên coi ngân hàng là một gia đình chung và sẽ nỗ lực hết mình để làm việc. Ngoài ra, từ Quý I năm 2009 chi nhánh còn tổ chức mỗi quý một buổi tập huấn vào cuối tuần cho nhân viên toàn chi nhánh về các quy định, nghị quyết, nghị định mới của chính phủ, của NHNN và của NHNo&PTNT Việt Nam, đảm bảo cho mỗi nhân viên của chi nhánh luôn nắm vững những thay đổi mới nhất của thị trường, hoạt động ngành, hệ thống. Đồng thời chi nhánh luôn tạo điều kiện cho các nhân viên trong chi nhánh đi học tập nâng cao trình độ chuyên môn.
Cùng với các hoạt động trên các cán bộ nhân viên trong chi nhánh cần được tuyển chọn theo yêu cầu sử dụng lao động của đơn vị, theo tiêu chuẩn chức danh
và bình đẳng cho mọi đối tượng. Hiện nay tại chi nhánh do mới thành lập, một số cán bộ nhân viên phải điều động sang các phòng khác chuyên môn để làm việc. Việc bố trí sử dụng lao động phải phù hợp với chuyên môn, năng lực và được hưởng thù lao theo kết quả hoàn thành công việc và mức độ cống hiến của từng người.
Có khen thưởng và phê bình kịp thời, rõ ràng, công khai với những cán bộ hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao và những cán bộ còn thiếu sót khi thực hiện công việc của mình. Việc làm này sẽ động viên, khuyến khích kịp thời tất cả cán bộ nhân viên trong toàn chi nhánh cùng cố gắng, tạo nên sức mạnh tổng hợp để hoàn thành tốt mục tiêu đặt ra. Tuy nhiên trong quá trình phê bình cần dựa trên tinh thần xây dựng, góp ý cùng tiến bộ, cùng hợp tác để hoàn thiện.