II. PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY.
DỊCH VỤ HÀNG KHÔNG
II/.MỘT SỐ NHẬN XÉT VỀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP
NGHIỆP
1.Ưu điểm
Là một công ty kinh doanh dịch vụ trên địa bàn Cảng hàng không quốc tế Nội Bài đứng trước nhu cầu phát triển đất nước nói chung và của ngành hàng không nói riêng, Công ty dịch vụ Hàng không sân bay Nội Bài đã có những bước phát triển nhanh chóng đáp ứng những nhu cầu đòi hỏi ngày càng cao trong tình hình mới.
Công ty đã nhanh chóng điều chỉnh và sắp xếp lại một cách hợp lý mô hình quản lý kinh doanh. Tăng cường công tác quản lý, giảm chi phí hành chính, thực hiện cơ chế khoán sản phẩm, giao khoán doanh thu đến các tổ đội và người lao động.
Đầu tư vốn có trọng tâm, có trọng điểm.
Công tác quản lý điều hành sản xuất kinh doanh năng động, nhậy bén và chủ động trước tình hình biến động của thị trường kịp thời điều chỉnh và đưa ra được những giải pháp đúng đắn để hạn chế tác động tiêu cực của tình hình thị trường.
2.Nhược điểm
Công tác quản lý, điều hành mặc dù đã có những tiến bộ nhưng vẫn còn bộc lộ một số yếu kém như: thiếu các văn bản pháp quy về quản lý, về định
mức kinh tế, kỹ thuật, chế độ qui định về quản lý vật tư, khí tài, định mức lao động. Đôi khi còn thiếu nhậy bén trong lãnh đạo, chỉ đạo sản xuất kinh doanh.
Chưa tập trung lãnh đạo trong việc hoạch định chiến lược nhất quán để làm cơ sở chỉ đạo, định hướng phát triển trung hạn và dài hạn theo nhu cầu nhiệm vụ mới, phần nào hạn chế cho việc xây dựng kế hoạch hàng năm và kế hoạch đầu tư phát triển.
Là một doanh nghiệp Nhà nước hạch toán độc lập mới được thành lập cách đây 5 năm nên vẫn bị ảnh hưởng rất lơns của cơ chế quản lý quan liêu bao cấp. Qua vài năm hoạt động trong cơ chế kinh tế mới đa dạng, phức tạp với những biến động của thị trường trình độ quản lý của cán bộ trong công ty được nâng lên rõ rệt, cơ chế quản lý đã thông thoáng, biện pháp quản lý khoa học, hiệu quả hơn.
Tư tưởng về chiến lược kinh doanh, hoạch định chiến lược kinh doanh đã hình thành trong bộ phận những người làm công tác lãnh đạo của công ty. Các vấn đề như nhân sự, kiểm soát nội bộ hoạt động Marketing, quản lý tài chính kế toán, sản xuất tác nghiệp, đã đi vào nề nếp, có sự phân công chức năng nhiệm vụ rõ ràng cho từng phòng ban, bộ phận tác nghiệp để họ vừa có quyền tự chủ trong hoạt động và phối hợp hoạt động một cách nhịp nhàng có hiệu quả.
khách hàng đã được công ty xử lý kịp thời và hiệu quả. Các vấn đề thay đổi hệ thống văn bản pháp quy, các chỉ thị của Thủ tướng Chính phủ và Tổng công ty cũng được ban giám đốc đặc biệt chú trọng nhằm chấp hành nghiêm chỉnh pháp luật của Nhà nước, đi đúng hướng phát triển của khu vực và cả nước, mà vẫn đảm bảo được hiệu quả kinh tế. Tuy nhiên việc tổ chức bộ máy, phối hợp các bộ phận, phân cấp quản lý giữa các cấp tring đơn vị đôi lúc còn chưa thật rõ ràng, quy chế hoạt động có lúc có nơi còn chưa chặt chẽ dẫn đến những vướng mắc cho công tác quản trị chưa đạt được hiệu quả như mong muốn, vì thế kết quả hoạt động kinh doanh và dịch vụ công ty trong những năm vừa qua đạt kết quả chưa cao.