II- Một số biện pháp nhằm thúc đẩy xuất khẩu hàng hoá ở Việt Nam
1. 2 Các vấn đề chất lợng, thị trờng và xúc tiến thơng mại.
1. 2. 1 Nâng cao chất lợng hàng hoá xuất khẩu.
Một yếu tố quyết định tới việc liệu hàng hoá Việt nam có thâm nhập đợc vào thị trờng nớc ngoài hay không đó là yếu tố chất lợng. Chất lợng hàng xuất khẩu có thể đợc nâng cao, tạo uy tín và sức cạnh tranh cho hàng hoá Việt nam bằng cách kiểm tra bắt buộc về chất lợng của một số mặt hàng có kim ngạch xuất khẩu lớn nh hàng dệt - may, đồ điện tử, đồ điện, thực phẩm chế biến, tạp hoá tiêu dùng.
Các nhà máy không đạt tiêu chuẩn sẽ không đợc phép xuất khẩu. Các nhà máy đạt tiêu chuẩn có thể chia làm 3 loại :
• Hạng nhất đợc phép xuất khẩu mà không bị kiểm tra hàng hoá, chỉ bị thanh tra hệ thống chất lợng 1 năm 1 lần.
• Hạng hai bị thanh tra 1 năm 2 lần và có thể bị kiểm tra đột xuất 1 lần trong 30 chuyến hàng.
• Hạng ba bị thanh tra 4-5 lần một năm và cứ 15 chuyến hàng bị kiểm tra 1 lần.
Trong xu hớng toàn cầu hoá nền kinh tế thế giới cũng nh trong công cuộc xây dựng nền công nghiệp hoá, hiện đại hóa ở nớc ta, việc áp dụng thực hiện và đợc chứng nhận đạt hoặc phù hợp quản lý chất lợng ISO 9000 ( ISO 9000 là bộ tiêu chuẩn của tổ chức tiêu chuẩn hoá quốc tế bao gồm các tiêu chuẩn quy định
các chuẩn mực để đánh giá một hệ thống đảm bảo chất lợng của một tổ chức kể cả sản xuất, kinh doanh dịch vụ và các cơ quan đơn vị, trờng, viện. . ISO 9000 đã đợc chấp nhận ở trên 100 nớc trong đó có Việt nam ). ISO 9000 đợc coi nh một điều kiện cơ bản và là giấy thông hành cho các doanh nghiệp trong và ngoài nớc thâm nhập vào thị trờng quốc tế. Thực hiện quản lý chất lợng ISO 9000 là rũ bỏ đợc những lề lối cũ nh trì trệ chậm phát triển, phong cách làm việc theo kiểu đơn giản hoá tất cả “ thành hay bại ” đều đổ vào đàu ban lãnh đạo. áp dụng ISO 9000 không những nâng cao vai trò quản lý chất lợng từ A đến Z, tức là tất cả mọi ngời từ ban giám đốc đến ngời sản xuất, ngời tiêu thụ sản phẩm đều hết mực quan tâm tới vấn đề chất lợng và cùng chịu trách nhiệm chính về mình, mà nó còn giúp cho các doanh nghiệp tiết kiệm đợc chi phí bảo trì, tài chế, tăng lợi nhuận và các phơng pháp thực hiện các quá trình chủ yếu thúc đẩy các hệ thống làm việc tốt hơn
ISO 9000 là một trong những công cụ quản lý chất lợng tốt nhất, nó có tác dụng thiết thực đến quyền lợi của con ngời, đồng thời giải đáp những hoài nghi, vớng mắc mà từ trớc tới nay chúng ta hay vấp phải. ISO 9000 sẽ có tác dụng tạo đà cho các doanh nghiệp nâng cao chất lợng sản phẩm dịch vụ, nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trờng trong nớc và quốc tế. Đối với những sản phẩm hàng hoá ở thị trờng nhất định việc chứng nhận ISO 9000 là không phải là muốn hay không mà nó còn đợc coi là yêu cầu bắt buộc để làm công tác xuất nhập khẩu, mở rộng hợp tác liên doanh trên thơng trờng quốc tế.
Thấy rõ lợi ích và tác dụng của việc thực hiện quản lý chất lợng theo ISO 9000. Khuyến khích các doanh nghiệp đăng ký áp dụng ISO 9000 là việc làm hết sức chính đáng, mang lại hiệu quả cao. Song trong thời gian qua, ở nớc ta mới có 16 doanh nghiệp đạt đợc chứng chỉ này, nhng chủ yếu là các doanh nghiệp có vốn đầu t nớc ngoài hoặc liên doanh. Trong khi đó trên thế giới hiện nay có khoảng 20000 công ty, doanh nghiệp, nhà máy. . áp dụng thành công bộ tiêu chuẩn ISO 9000. Từ nay đến năm 2003, nớc ta phấn đáu có hàng trăm doanh nghiệp sẽ thực hiện quản lý chất lợng theo ISO 9000, vì cho rằng chỉ có những doanh nghiệp có vốn lớn, công nghệ hiện đại mới phải quan tâm. Có một nguyên nhân làm cho một số đơn vị, doanh nghiệp cha dám thực hiện quản lý chất lợng ISO 9000 vì còn gặp quá nhiều khó khăn thực tại đó là: năng lực, trình độ kỹ thuật kém, quy trình công nghệ còn lạc hậu, cha đồng bộ, sản phẩm đạt chất lợng cha cao. . . cùng với dự thiếu vắng của các tổ chức chứng nhận ISO 9000 trong nớc mà phải thuê các tổ chức có tên tuổi ở nớc ngoài. Các khâu t vấn, các bớc thực hiện cải tiến hệ thống quản lý, nâng cao chất lợng sản phẩm lại quá cao nên hầu nh cac doanh nghiệp phải đắn đo cân nhắc.
1. 2. 2Thị trờng
Phát tiển thị trờng xuất nhập khẩu theo quan điiểm Mảketing hiện đại có nghĩa là không những mở rộng thêm thị trờng mới mà còn phải tăng thị phần của sản phẩm đó trong các thị trờng đã có sẵn. Gần một thập kỷ qua,thi trờng xuất khẩu của ta đã có sự thay đổi sâu sắc. Đến nay hàng hoá và dich vụ của Việt Nam đã có mặt trên 140 quốc gia và vùng lãnh thổ. Nhiều mặt hàng chủ lực của ta đã có vị trí đáng kể trong thơng mại thế giới.
Trên cơ sở về thực trạng xuất khẩu của nớc ta trong thời gian qua, để gia tăng xuất khẩu những năm tới, thị trờng xuất khẩu Việt Nam nên phát triển theo hớng sau :
-Đa dạng hoá hoạt động kinh tế đối ngoại, phát triển thị trờng trong nớc nhiều thành phần, thục hiện thị trờng mở, tự do hoá thị trờng, khuyến khích các doanh nghiệp và các thành phần kinh tế tham gia xuất khẩu.
Thực hiện nguyên tắc "có đi có lại " trong kinh doanh xuất nhập khẩu do tổ chức thơng mại thế giới đề ra, tạo mối quan hệ gắn bó với thị trờng nhập khẩu.
Thực hiện chiến lợc công nghiệp hoá hớng về xuất khẩu đẻ tạo hàng hoá đạt chất lợng quốc tế có sức cạnh tranh trên thị trờng thế giới